好項(xiàng)目到家家政服務(wù)，平臺(tái)自動(dòng)派單，確保服務(wù)人員高效接單，實(shí)時(shí)查看收入明細(xì)，清晰掌握個(gè)人收益。
但朱繼龍隨后強(qiáng)調(diào)，這個(gè)前提仍然是前期基礎(chǔ)的家政服務(wù)質(zhì)量做到位，培養(yǎng)一批粘性足夠強(qiáng)的客戶。（應(yīng)受訪對象要求，文中劉蕓、孔其、柯瑩為化名。為鳳凰網(wǎng)旗下自媒體平臺(tái)“大風(fēng)號(hào)”用戶上傳并發(fā)布，本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
我們這次挑選了家全國大部分主要城市都能支持的家政App，分別是：阿姨幫、天鵝到家（原“58家政”）、自如。先看下各家線上流程體驗(yàn)吧～阿姨幫分為端和App端，兩個(gè)平臺(tái)下單價(jià)格流程都一樣啦，不用特意去下載App。
王莉說，家政的護(hù)老服務(wù)需求特別大，占到家政50%以上的業(yè)務(wù)量，在這種情況下，客戶基本能找到保姆，但很難找到既懂護(hù)理技術(shù)、又有職業(yè)操守的保姆。因?yàn)楸Ｄ返哪挲g大多在50歲至60歲之間，學(xué)歷多為初中及以下，他們的服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)難以跟上服務(wù)需求。實(shí)際上，護(hù)理老年人是一項(xiàng)非常專業(yè)的工作，包括生活護(hù)理、助餐服務(wù)、助浴服務(wù)、助潔服務(wù)、助行服務(wù)、助醫(yī)服務(wù)等一系列內(nèi)容。
雖然陳哲現(xiàn)在的家政管理團(tuán)隊(duì)本科、碩士學(xué)歷占據(jù)一半以上，但他說，在創(chuàng)業(yè)之初，即便是管理崗，也少有高學(xué)歷人才應(yīng)聘，“那會(huì)兒如果來一個(gè)大專畢業(yè)生，我都會(huì)親自去面試”。所幸的是，隨著家政業(yè)的發(fā)展，越來越多的高學(xué)歷人才選擇進(jìn)入到家政行業(yè)。卓長立介紹，在近些年新招聘的員工中，家政專業(yè)科班出生的人才已經(jīng)成為新生代中占比很大的一部分。她認(rèn)為，這些學(xué)生在大學(xué)里接受到的關(guān)于家政學(xué)的基礎(chǔ)教育能夠讓他們更好地開展工作，對這個(gè)行業(yè)有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)，“他們在大學(xué)里打下的基礎(chǔ)可以帶動(dòng)他對這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知上一個(gè)大臺(tái)階”。但是對于課程的設(shè)置，不管是卓長立還是郭亮、陳哲，都認(rèn)為應(yīng)該更加“接地氣”。
潮新聞客戶端 記者 全琳珉今年上半年，浙江省消保委對在線家政平臺(tái)、相關(guān)搜索平臺(tái)開展專項(xiàng)消費(fèi)體察。7月17日下午，省消保委就體察發(fā)現(xiàn)的問題集中約談美團(tuán)、58同城、啄木鳥、天鵝到家、助家生活、到位、、UC、360搜索等企業(yè)。約談會(huì)上，省消保委通報(bào)了此次體察發(fā)現(xiàn)在線家政服務(wù)存在的亂象并提出整改建議。截至規(guī)定期限，體察涉及到的9家企業(yè)全部提交整改報(bào)告。