家政服務(wù)平臺(tái)怎么樣#咨詢(2024更新中)(今日/說(shuō)明)

作者:[19855e] 發(fā)布時(shí)間:[2024-05-31 00:22:23]

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山東省商務(wù)廳深化“商務(wù)+服務(wù)”工作機(jī)制,舉辦“山東家政日”活動(dòng),開展家政信用知識(shí)競(jìng)賽、宣傳誠(chéng)信家政企業(yè)、展示家政服務(wù)標(biāo)兵風(fēng)采,激勵(lì)家政服務(wù)從業(yè)人員提升職業(yè)認(rèn)同感、歸屬感和榮譽(yù)感。舉辦全省家政信用體系建設(shè)培訓(xùn)班,對(duì)商務(wù)部家政服務(wù)信用信息平臺(tái)應(yīng)用進(jìn)行業(yè)務(wù)解析,持續(xù)加深企業(yè)對(duì)行業(yè)信用體系建設(shè)重大意義的認(rèn)識(shí)和相關(guān)政策的認(rèn)可度。“2024年下半年山東省商務(wù)廳將舉辦家政企業(yè)產(chǎn)業(yè)對(duì)接活動(dòng),提高家政服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)供需對(duì)接,促進(jìn)家政消費(fèi),推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容”山東省商務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

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也就是說(shuō),它根本就不具備家政培訓(xùn)的相關(guān)資質(zhì),也發(fā)不出相應(yīng)證書,培訓(xùn)效果可想而知。實(shí)際上,花錢買證、辦已經(jīng)成為家政行業(yè)的普遍現(xiàn)象,由此造成相關(guān)從業(yè)人員“整體技能較差”。因此,真正落實(shí)家政行業(yè)的技能培訓(xùn),持證上崗、杜絕,是提升行業(yè)整體水平的關(guān)。02平臺(tái)切實(shí)履行監(jiān)管責(zé)任消費(fèi)者通過(guò)家政平臺(tái)預(yù)約家政服務(wù),但在發(fā)生糾紛時(shí),平臺(tái)提供的家政服務(wù)合同中有關(guān)違約責(zé)任條款,大多只約定了雇主逾期服務(wù)費(fèi)承擔(dān)違約責(zé)任,但未約定家政服務(wù)機(jī)構(gòu)違約時(shí)應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。

家政服務(wù)平臺(tái)怎么樣#咨詢(2024更新中)(今日/說(shuō)明), 互聯(lián)網(wǎng)家政平臺(tái)也為眾多家政從業(yè)者提供了更加完善的職業(yè)保障。在為家政服務(wù)人員提供工作保險(xiǎn)之外,部分家政平臺(tái)還開始探索建立“員工制”的管理模式,通過(guò)統(tǒng)一管理、激勵(lì)制度等提高家政服務(wù)人員的職業(yè)素質(zhì),并開放主管、片區(qū)經(jīng)理等職位上升渠道,吸引更多高學(xué)歷的年輕從業(yè)人員進(jìn)入家政服務(wù)隊(duì)伍?!皬男袠I(yè)發(fā)展的角度看,‘互聯(lián)網(wǎng)+家政’是趨勢(shì),也是必須依靠的手段?!毙梁惚硎荆S著市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范,互聯(lián)網(wǎng)家政需要進(jìn)一步依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行創(chuàng)新,不斷完善家政服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),在開發(fā)更加多元的家政服務(wù)模式上搶占先機(jī)。

然而,經(jīng)人社部門查實(shí),上海樂(lè)加程家政并非是由人社局批準(zhǔn)成立的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。也就是說(shuō),它根本就不具備家政培訓(xùn)的相關(guān)資質(zhì),也發(fā)不出相應(yīng)證書,培訓(xùn)效果可想而知。實(shí)際上,花錢買證、辦已經(jīng)成為家政行業(yè)的普遍現(xiàn)象,由此造成相關(guān)從業(yè)人員“整體技能較差”。因此,真正落實(shí)家政行業(yè)的技能培訓(xùn),持證上崗、杜絕,是提升行業(yè)整體水平的關(guān)。02平臺(tái)切實(shí)履行監(jiān)管責(zé)任//消費(fèi)者通過(guò)家政平臺(tái)預(yù)約家政服務(wù),但在發(fā)生糾紛時(shí),平臺(tái)提供的家政服務(wù)合同中有關(guān)違約責(zé)任條款,大多只約定了雇主逾期服務(wù)費(fèi)承擔(dān)違約責(zé)任,但未約定家政服務(wù)機(jī)構(gòu)違約時(shí)應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。

勞動(dòng)者上戶后,平臺(tái)會(huì)對(duì)服務(wù)跟進(jìn)、給予支持。服務(wù)期間,當(dāng)雇主與家政勞動(dòng)者遇到任何相關(guān)問(wèn)題,會(huì)有工作人員溝通協(xié)助。平臺(tái)還為每一筆訂單上了家政服務(wù)保險(xiǎn),從人身安全、物品損失等方面,對(duì)家政服務(wù)給予保障。

作為某線上家政平臺(tái)的忠實(shí)用戶,家住北京的“80后”上班族李先生對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家政提供的“標(biāo)準(zhǔn)清晰、費(fèi)用透明的一站式服務(wù)”青睞有加?!捌脚_(tái)上每一項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用都是明碼標(biāo)價(jià),還告知了房間不同區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)應(yīng)的工作時(shí)長(zhǎng)。”憑借著大數(shù)據(jù)信息管理等技術(shù)優(yōu)勢(shì),近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家政平臺(tái)紛紛建立起統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并在此基礎(chǔ)上尋求管理模式的創(chuàng)新,在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)為客戶帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。為了讓用戶安心下單,不少家政平臺(tái)還設(shè)置了“歷史服務(wù)評(píng)價(jià)”板塊,用戶可在訂單完成后從服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面對(duì)家政服務(wù)人員打分和評(píng)價(jià),為后期消費(fèi)者選擇家政服務(wù)人員提供依據(jù)和參考。與此同時(shí),評(píng)價(jià)體系能夠促使家政服務(wù)人員遵守規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量不打折扣。

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