天津到家家政服務(wù)，對(duì)于C端用戶來說，大谷家庭服務(wù)提供了便捷、高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在此之外，根據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，3月底，餓了么的運(yùn)營主體上海拉扎斯信息科技有限發(fā)生經(jīng)營范圍變更，新增了職業(yè)中介活動(dòng)、家政服務(wù)等。始于家政、興于家政，58到家這個(gè)“大平臺(tái)”，在巨頭侵犯、垂直領(lǐng)域夾擊的情況下，已經(jīng)走到了身陷“面楚歌”的境地。終，或也只剩家政。只是，即便回到家政領(lǐng)域，58到家，還能拿回自己的優(yōu)勢(shì)嗎？其實(shí)，家政服務(wù)是一片極具想象力的市場(chǎng)，并且隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)高增的廣闊天地?！凹艺?wù)目前在全國每年都會(huì)產(chǎn)生30%的增速，換句話說，這是一個(gè)終會(huì)有幾千億交易額的市場(chǎng)?！标愋∪A表示。確實(shí)，根據(jù)艾媒咨詢報(bào)告，到2020年中國家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8782億元。并且，普遍需求不斷增加的家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)，會(huì)推動(dòng)家政供給市場(chǎng)的發(fā)展，未來3-5年，家政服務(wù)業(yè)將迎來高速發(fā)展期。
IPO因“意外”推遲，“爸爸”58同城更是自顧不暇，在鷗翎那份不具約束力的收購要約后，更是有被的可能。曾經(jīng)到家業(yè)務(wù)的老大，從家政起家，一步一步將與“人”有關(guān)的家務(wù)、月嫂、麗人等業(yè)務(wù)，以及與“物”有關(guān)的安裝、維修、運(yùn)力等業(yè)務(wù)，集于一身，走著一條類似美團(tuán)的“無邊界”路線。但現(xiàn)在，一場(chǎng)疫情卻正在加速裸泳者現(xiàn)形，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“美團(tuán)只是平臺(tái)，沒有生態(tài)，注定走不長久”，而始于家政、興于家政的58到家，在內(nèi)憂外患之下，終也或?qū)⒅皇＜艺?。到家是個(gè)大市場(chǎng)，所以人人都想分一杯羹。而58到家更有野心，家政、安裝、配送等等不同的領(lǐng)域，都有涉足。只要打開58到家的界面，高頻的、低頻的各種到家服務(wù)，都能在分類里找到。
筆者看到，與58到家同一時(shí)期布局到家業(yè)務(wù)的京東到家、點(diǎn)評(píng)到家似乎早已嗅到了這一點(diǎn)：2017年已經(jīng)融資近7億美元的京東到家，關(guān)閉了其家政、運(yùn)力、推拿、洗衣等到家服務(wù)，只聚焦在生鮮配送上；“無邊界”的美團(tuán)在運(yùn)營了一段時(shí)間的點(diǎn)評(píng)到家業(yè)務(wù)后，也將家政、寶潔、美甲美睫等到家業(yè)務(wù)悄然收縮，集中主力于餐飲外賣服務(wù)上。當(dāng)市場(chǎng)都紛紛開始深耕某一垂直領(lǐng)域，建立核心競爭力時(shí)，已經(jīng)是家政服務(wù)門類行業(yè)的58到家，卻還沒反應(yīng)過來，仍然一心撲在平臺(tái)上。而現(xiàn)在，京東到家的或?qū)⒂诮衲旮懊郎鲜?，而美團(tuán)牢牢占據(jù)著一半以上的外賣市場(chǎng)份額，而58到家這個(gè)“大平臺(tái)”，在疫情之下，或?qū)⒈患铀傩Q食?；仡^看“大而全”的58到家，其所涉足的領(lǐng)域，無論哪一項(xiàng)拆分出來，都可以獨(dú)立做成垂直平臺(tái)。這就導(dǎo)致58到家看上去是一個(gè)體量夠大的“強(qiáng)者”，但細(xì)看之下，卻又處處是“漏洞”。
一場(chǎng)疫情卻正在加速裸泳者現(xiàn)形，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“美團(tuán)只是平臺(tái)，沒有生態(tài)，注定走不長久”，而始于家政、興于家政的58到家，在內(nèi)憂外患之下，終也或?qū)⒅皇＜艺Ｊ芤咔橛绊?，本地生活服?wù)的后一環(huán)被快速打通，從零售巨頭沃爾瑪、盒馬鮮生，到家電品牌海爾、美的等，再到蘇寧、京東、美團(tuán)、餓了么各大平臺(tái)，到家業(yè)務(wù)都開始成為各行業(yè)重要的核心競爭力。但在所有繁華背后，互聯(lián)網(wǎng)到家業(yè)務(wù)的“鼻祖”58到家，卻似乎沒能感受到這份熱鬧。
因此，當(dāng)疫情讓各行各業(yè)開始重新思考到家業(yè)務(wù)時(shí)，58到家就面臨著“面楚歌”的局面。就垂直賽道而言，保潔領(lǐng)域，e家潔已經(jīng)成功登陸新板；麗人業(yè)務(wù)，河貍家已經(jīng)是包攬美甲美睫美容美發(fā)的垂直平臺(tái)；洗車板塊，線下已經(jīng)有不少門店紛紛推出到家取還車服務(wù)；洗護(hù)業(yè)務(wù)，e袋洗在2018年就實(shí)現(xiàn)了全面盈利……不僅如此，家電品牌海爾、美的等都已布局了家電安裝、維修、清洗服務(wù)等。就算做平臺(tái)，也已經(jīng)有越來越多的互聯(lián)網(wǎng)家政服務(wù)品牌開始入場(chǎng)家庭服務(wù)場(chǎng)景，如好慷在家、海格管家、輕喜到家等等，這些新型互聯(lián)網(wǎng)家政平臺(tái)創(chuàng)立之時(shí)就確立了去解決家政市場(chǎng)存在的非標(biāo)問題，將重點(diǎn)放在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和交付上，單就這兩點(diǎn)，對(duì)于“遺傳”了58同城的信任弊病的58到家來說，已值得惕。