好的同城生活平臺，平臺采用O2O的運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)線上線下融合，讓消費(fèi)者能夠更加方便地找到心儀的服務(wù)和商品，實(shí)現(xiàn)了一站式的購物體驗(yàn)。
宜淘同城的價值觀：讓商家多賺錢，讓用戶少花錢宜淘同城的企業(yè)愿景：一座城市一個app就購了。
水大則魚肥，入駐企業(yè)在得到了58同城到家精選的品牌背書、流量扶持、經(jīng)營補(bǔ)貼、技術(shù)支持、客戶服務(wù)重加持之下，如虎添翼，持續(xù)的高增長可以手到擒來。讓用戶滿意，讓商家增長，成為了李子鍵的高目標(biāo)，把事情做對，把業(yè)務(wù)做好之后，業(yè)績和增長自然隨后而至。而這種謀求多方共贏，先利他后利己的擔(dān)當(dāng)，也是以平臺立身的58同城到家精選，在萬億家政大賽道挺身而出的原因。在采訪中，李子健顯得“眼中無敵”，他更愿意著眼于自身的進(jìn)化，而不是雙眼盯緊對手，“整個市場的規(guī)模非常大，現(xiàn)在還沒有任何一家的市場份額能夠占到20%，所以目前這個階段，各家雖然有競爭，但還是各自在完成自己的使命，各自在打出不同的體驗(yàn)?！?/p>
而考慮到胎放開、老齡化程度加深等宏觀因素，居家養(yǎng)老、康復(fù)護(hù)理、育嬰育幼、烹飪保潔等需求將會繼續(xù)“剛性增長”。因此，58同城到家精選成立近年，孜孜不倦的堅守，就是以標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化為刀，來改造供給側(cè)。其改造供給側(cè)的底氣，首先在于充沛的供應(yīng)。58同城深耕本地服務(wù)行業(yè)15年，積累了100萬商家，到家精選百里挑一，僅僅甄選了1萬余名商家，通過平臺的、繳納保證金、完成培訓(xùn)、在線考試之后，方可“持證上崗”。此外，到家精選也在制定家政服務(wù)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以此保證不同商家提供的同類服務(wù)，如出一轍。
接下來，團(tuán)隊希望先在單個城市打磨線上平臺，建立技術(shù)運(yùn)營體系、物流體系以及線下推廣機(jī)構(gòu)，再復(fù)制到全球其他同類型區(qū)域。于濤表示，這種同城線上購物模式在全國約有3210個可復(fù)制的“市、縣、區(qū)”，目標(biāo)商戶超過600萬家。 平臺的盈利點(diǎn)包括入駐商家的會員費(fèi)、交易返點(diǎn)以及物流配送。會員費(fèi)一般為399元/年，交易返點(diǎn)在2-7%的范圍內(nèi)，物流配送收費(fèi)則在5-10%。獲客上，商家端主要靠地推，早期用戶既有來自商家已有的顧客，平臺也會采用社交裂變的方式以“老帶新”模式推廣。 團(tuán)隊成員有多年線下實(shí)體店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，對于實(shí)體店經(jīng)營中遇到的困難和營銷痛點(diǎn)有較深理解。天使輪融資正在進(jìn)行中。
對此，李子健打了個比方，“把家政服務(wù)做得像自來水一樣，不需要預(yù)約，隨叫隨到，而且也不用擔(dān)心這家水是哪家自來水廠出來的，因?yàn)槎加薪y(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，所以質(zhì)量也有保證。”相對低頻的家政服務(wù)業(yè)，過去一直困于價格不透明、不規(guī)范，家政服務(wù)人員坐地起價并不罕見。為此，58同城到家精選制定了平臺標(biāo)準(zhǔn)價格規(guī)范，管道疏通、修鎖換鎖等品類采用一口價，杜絕加價，浴缸、地漏、馬桶、洗菜盆的維修、換件實(shí)行全國統(tǒng)一價格，避免用戶被套路。