一對一傾訴代理

作者:[19857k] 發(fā)布時間:[2024-05-30 23:03:26]

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在“一對一傾聽”研修和體驗中,還要讓教師明白該怎樣聽,具體包含以下步:步,傾聽者用非語言信息,如專注的眼神、前傾的身體、偶爾的點頭等進(jìn)行沉默傾聽,一言不發(fā),向傾訴者傳遞傾聽者的接納。 第步,當(dāng)傾訴者中間有停頓時,傾聽者可以用簡短自然的應(yīng)答如“哦”“是嗎”“我明白”去回應(yīng),讓傾訴者確認(rèn)你在認(rèn)真聽,并且對他的話感興趣。第步,某些時刻,為了讓傾訴者開口說話,或讓他說得更多、更深入,用“敲門磚”信息敲開傾訴之門,如:“關(guān)于那件事,你想再說說嗎?”“很有趣,再繼續(xù)談?wù)??”第步,透過傾訴者的語言,傾聽者集中體會他的內(nèi)在感受,而非外在情況,并給予反饋與核實。此種傾聽對傾聽者要求很高,可一旦成功,傾訴者能快速感受到被理解、被看見,從而感受到被愛和信任。

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在“一對一傾聽”研修和體驗中,先要讓教師明白該聽什么,具體包含以下點:一是聽事情。傾聽者盡可能放下自己對傾訴或者事件的預(yù)判,專注地聽傾訴者講述他經(jīng)歷的事情,承認(rèn)這件事情就是傾訴者心中的事實。如:“你沒有拿到那支喜歡的彩筆。”“他打了你?!笔锹犌榫w、聽感受。傾聽者需要根據(jù)傾訴者的描述體會他的情緒,并給予反饋,讓他感受到被理解。如:“沒拿到筆,你有點兒沮喪。”“忽然被他打了,感覺有點兒蒙,有點兒委屈?!贝蠖鄶?shù)教師都會著眼于表面事情,忽略情緒情感,這需要教師在日常反復(fù)傾聽和傾訴中,不斷練習(xí)并成長。是聽需求。傾聽者在聽清了事情,與傾訴者共情后,應(yīng)嘗試發(fā)現(xiàn)傾訴者背后的需求。如:幼兒沒有拿到喜歡的彩筆,感覺沮喪,背后的需求是想用自己喜歡的顏色進(jìn)行美術(shù)創(chuàng)作,那么對幼兒喜歡的材料,教師可以增加投放數(shù)量。

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