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“你有什么資格要求別人聽你去傾訴？“當(dāng)你情緒特別糟時(shí)，人家可能正開心呢，或者家里忙的不行，總之很多事都趕在一起。即便在對(duì)方難過傷心欲絕時(shí)你排除萬難去陪伴傾聽，可當(dāng)你崩潰時(shí)他們沒辦法風(fēng)雨無阻的來安慰你也是正常的事?！俺赡耆说氖澜缋铮瑳]有人會(huì)為你的傾訴而買單。在剛開始工作時(shí)，姐姐遇見了煩心事，很多話只能憋在心里，這讓她特別難受。
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除了通過壹點(diǎn)靈線上咨詢平臺(tái)，也是重要的心理服務(wù)渠道之一。作為咨詢方，在傾訴心理問題的時(shí)候，大多都不愿意過多透露自己的真實(shí)信息；而作為心理咨詢師，提供心理輔導(dǎo)是自己的工作，生活中的真實(shí)信息也不希望被暴露而引起其他麻煩。網(wǎng)易云信的專線在滿足咨詢師和用戶實(shí)時(shí)咨詢的同時(shí)，使用自定義顯號(hào)，隱藏雙方信息，有效的保護(hù)了雙方隱私，解決咨詢雙方的后顧之憂。自 2020 年開展抗擊疫情公益項(xiàng)目，截至目前，壹點(diǎn)靈平臺(tái)累計(jì)參與的咨詢師已超過 1000+ 人。
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