河北計(jì)生用品即時(shí)配送,未來(lái),啵啵獸將繼續(xù)深耕市場(chǎng),堅(jiān)守初心,以用戶為中心,不斷提升服務(wù)品質(zhì)與購(gòu)物體驗(yàn)。
抖送作為國(guó)內(nèi)較早的本地生活聚合配送數(shù)字化平臺(tái),具有外賣(mài)自動(dòng)接單、自動(dòng)配送、自動(dòng)打印于一體的多渠道訂單管理能力。通過(guò)和美團(tuán)、蜂鳥(niǎo)、順豐、閃送等的合作,聚合近十家主流同城配送運(yùn)力,打破了同城配送運(yùn)力信息不對(duì)稱(chēng)的壁壘,解決了商家外賣(mài)訂單配送效率低,切換平臺(tái)繁瑣的痛點(diǎn)。通過(guò)AI算法完成騎手運(yùn)力和配送需求的智能匹配,為商家和用戶提供更快、更省、更便捷的配送方式。在“萬(wàn)物到家”時(shí)代背景下,即時(shí)配送行業(yè)連通本地消費(fèi),抖送不僅可以讓客戶看到訂單的配送狀態(tài)和騎手信息在不同外賣(mài)平臺(tái)上的實(shí)時(shí)情況,還可以讓商家隨時(shí)訂單狀態(tài),保證了商家外賣(mài)訂單的有效配送回傳率。幫助線下商家實(shí)現(xiàn)訂單多渠道整合,解決發(fā)單配送履約率不達(dá)標(biāo)的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)發(fā)單,一鍵比價(jià)更省錢(qián),保持訂單增長(zhǎng)!
還有自建配送的新零售企業(yè)和傳統(tǒng)超市企業(yè),為了保障消費(fèi)者的配送體驗(yàn),都采用了自建配送運(yùn)力的重模式,如叮咚買(mǎi)菜、樸樸超市、美團(tuán)買(mǎi)菜、盒馬、永輝等。除了以上這些羊企業(yè)外,其它即時(shí)配送企業(yè)有沒(méi)有機(jī)會(huì)做大做強(qiáng),在夾縫中求生存?我認(rèn)為機(jī)會(huì)還是有的,因?yàn)楸镜厣畹募磿r(shí)配送市場(chǎng)足夠大足夠分散!除了頭部企業(yè)外,還是會(huì)存在腰部企業(yè)活得不錯(cuò)!為什么呢?即時(shí)配送業(yè)務(wù)本質(zhì)是即時(shí)配送企業(yè)給本地商戶供應(yīng)穩(wěn)定可靠性?xún)r(jià)比高的配送運(yùn)力資源。
此外,今年10月8日,丹鳥(niǎo)物流宣布再獲阿里,具體金額暫未公開(kāi)??v觀如今的即時(shí)配送賽道,無(wú)論是從本地生活服務(wù)平臺(tái)衍生出的美團(tuán)配送、蜂鳥(niǎo),還是從即時(shí)配送平臺(tái)不斷拓展至零售業(yè)務(wù)的達(dá)達(dá),市場(chǎng)相互滲透導(dǎo)致商業(yè)模式的共性逐漸顯現(xiàn),即時(shí)配送賽道的屏障呈現(xiàn)縮小之勢(shì)。正如崔忠付所言,即配企業(yè)在資本的助力下,接下來(lái)要發(fā)力內(nèi)部精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和能力建設(shè),追求更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)、更為安全的發(fā)展。如何在這場(chǎng)實(shí)力與能力的較量中成為贏家,誰(shuí)能取得更好的表現(xiàn)?一切還需要時(shí)間來(lái)給出。 (本文刊載于《中國(guó)物流與采購(gòu)》雜志2021年第22期封面專(zhuān)題)
本地生活即時(shí)配送的服務(wù)場(chǎng)景以餐飲外賣(mài)、同城零售、買(mǎi)藥、跑腿服務(wù)為主,從訂單分布來(lái)看,餐飲外賣(mài)占比高達(dá)65%,同城零售占比23%,這兩塊占了整體的88%。本地生活即時(shí)配送的羊企業(yè)有:美團(tuán)配送、蜂鳥(niǎo)即配、順豐同城、達(dá)達(dá)快送、菜鳥(niǎo)直送、閃送、UU跑腿等。其中順豐同城、達(dá)達(dá)快送企業(yè)作為即時(shí)配送領(lǐng)域的企業(yè)代表上市成功,我相信未來(lái)還會(huì)有不少即時(shí)配送企業(yè)跑出來(lái)獨(dú)立上市。當(dāng)前即時(shí)配送運(yùn)力平臺(tái)提供的運(yùn)力服務(wù)一般有以下這種:還有自建配送的新零售企業(yè)和傳統(tǒng)超市企業(yè),為了保障消費(fèi)者的配送體驗(yàn),都采用了自建配送運(yùn)力的重模式,如叮咚買(mǎi)菜、樸樸超市、美團(tuán)買(mǎi)菜、盒馬、永輝等。
艾媒咨詢(xún)CEO兼首席分析師張毅對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者表示,當(dāng)前,國(guó)內(nèi)即時(shí)配送行業(yè)呈現(xiàn)出大特點(diǎn),分別是市場(chǎng)規(guī)模與日俱增、前沿技術(shù)滲透率持續(xù)增長(zhǎng)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈、服務(wù)品質(zhì)越來(lái)越高?!澳壳?,與其他行業(yè)比較,人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在即時(shí)配送行業(yè)的應(yīng)用和普及,效果更為顯著。不少企業(yè)持續(xù)看好這一領(lǐng)域,布局多年,形成了自己的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài),服務(wù)質(zhì)量和配送效率都很不錯(cuò)?!?/p>