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*新報道,家政照顧老人品牌服務(wù)為先(2024更新成功)(今日/優(yōu)選), “專業(yè)的事,還得交給專業(yè)的人做?!奔依锏目照{(diào)被清洗后,居民董迎澤贊嘆道,“物業(yè)這波服務(wù),著實讓人驚喜!”類似的做法,不止鹽湖城小區(qū)物業(yè)一家。鹽湖區(qū)鼎鑫華府小區(qū)物業(yè)實施管家式服務(wù),其客服管家經(jīng)常上門慰問和照顧老人,被居民親切地稱為“半個保姆”;鹽湖區(qū)濱湖一號小區(qū)物業(yè)定期開展便民服務(wù)活動,不僅免費為居民清洗電動自行車、地毯,樓棟管家還上門為居民曬被子;鹽湖區(qū)天璽城小區(qū)物業(yè)更是自購設(shè)備,為居民清洗眼鏡、首飾、手表等。照顧老人、清洗地毯、清洗空調(diào)……這些本該屬于家政業(yè)務(wù)范疇的服務(wù),小區(qū)物業(yè)為何涉足?
照顧老人、清洗地毯、清洗空調(diào)……這些本該屬于家政業(yè)務(wù)范疇的服務(wù),小區(qū)物業(yè)為何涉足?記者采訪了多名物業(yè)經(jīng)理獲悉,隨著人們生活品質(zhì)的提高,居民對物業(yè)服務(wù)的要求越來越高;另外,物業(yè)企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。為了順應(yīng)這種變化,滿足居民多元化的生活需求,眾多小區(qū)物業(yè)紛紛提供高品質(zhì)的增值服務(wù),在衛(wèi)生清潔、安保秩序、綠化美化、房屋修繕等服務(wù)基礎(chǔ)上,通過資源整合,采取“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”的模式,拓展服務(wù)范圍,提供家政服務(wù)、管家服務(wù)、健康問診等。
*新報道,家政照顧老人品牌服務(wù)為先(2024更新成功)(今日/優(yōu)選), 、老年活動豐富多彩。近年來,彩虹之家各居家養(yǎng)老服務(wù)站組織開展了一系列豐富多彩的文化娛樂活動。舉辦了重陽節(jié)文藝表演,臘節(jié)開展了“暖暖臘粥,濃濃敬老情”活動,免費為老人燒制200多碗臘粥;大年十組織工作人員上門走訪慰問空巢老人;元宵節(jié)舉辦“送元宵,猜燈謎”活動;中秋節(jié)開展為空巢老人、抗戰(zhàn)老兵送葡萄、送月餅活動;
標(biāo)準化培訓(xùn):提供“好用”服務(wù)“如今大家的房子越來越漂亮,裝修越來越精致,倒逼我們從業(yè)人員要不斷提升專業(yè)服務(wù)能力,傳統(tǒng)拖把掃把的‘板斧’是無法滿足需求的?!瘪T濤告訴記者,如今不僅在員工禮儀、保潔細節(jié)等方面高標(biāo)準、系統(tǒng)性加強培訓(xùn),還增設(shè)了婦嬰護理、養(yǎng)老護理等培訓(xùn)。鳳凰到家佛山地區(qū)業(yè)務(wù)負責(zé)人也表示,“90后”正成為家政消費主力軍,對服務(wù)質(zhì)量要求更高,需求更細,衍生出收納、插花、庭院整理、照顧寵物等多種服務(wù)。需求端的新態(tài)勢使得家政市場提供“好用”的服務(wù)更加緊迫。為破解這一難題,“南粵家政”工程一手抓標(biāo)準建設(shè),一手抓技能培訓(xùn)。廣東省人社部門介紹,長期以來,制約家庭服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個重要因素就是標(biāo)準缺失。為破解家政行業(yè)進入門檻低、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等痛點,廣東出臺了全國優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)標(biāo)準體系——《“南粵家政”工程標(biāo)準體系規(guī)劃與路線圖(2022—2026年)》,圍繞家政企業(yè)、家政從業(yè)人員、家政用戶個維度,為家政服務(wù)業(yè)標(biāo)準化建設(shè)提供整體指引。
*新報道,家政照顧老人品牌服務(wù)為先(2024更新成功)(今日/優(yōu)選), “專業(yè)的事,還得交給專業(yè)的人做。”家里的空調(diào)被清洗后,居民董迎澤贊嘆道,“物業(yè)這波服務(wù),著實讓人驚喜!”類似的做法,不止鹽湖城小區(qū)物業(yè)一家。鹽湖區(qū)鼎鑫華府小區(qū)物業(yè)實施管家式服務(wù),其客服管家經(jīng)常上門慰問和照顧老人,被居民親切地稱為“半個保姆”;鹽湖區(qū)濱湖一號小區(qū)物業(yè)定期開展便民服務(wù)活動,不僅免費為居民清洗電動自行車、地毯,樓棟管家還上門為居民曬被子;鹽湖區(qū)天璽城小區(qū)物業(yè)更是自購設(shè)備,為居民清洗眼鏡、首飾、手表等。
為了讓老人享受到更實惠的服務(wù),北京市石景山區(qū)將養(yǎng)老家庭照護床位項目與長期護理保險制度試點深度融合。參與長期護理保險的老人可在一定范圍內(nèi)報銷70%至80%居家護理服務(wù)費用。民政部相關(guān)負責(zé)人表示,下一步,將通過完善標(biāo)準規(guī)范,進一步明確家庭養(yǎng)老床位功能定位、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等,做好風(fēng)險防控,切實解決居家失能老人專業(yè)照護需求,并推動形成可持續(xù)發(fā)展模式。
*新報道,家政照顧老人品牌服務(wù)為先(2024更新成功)(今日/優(yōu)選), 來源:廈門市翔安區(qū)人民法院 將手伸向了雇主家的金飾“”月嫂盜竊案吧被告人蔡某在親戚推薦下加入了一個家政服務(wù)網(wǎng)上聊天群,并花了1500元辦理了月嫂證,成為了某家政合同上價值15800元的“”月嫂。2022年11月,蔡某看到某家政在群里發(fā)布月嫂服務(wù)需求,便報名到雇主家中從事月嫂工作。為方便照顧產(chǎn)婦及小孩,蔡某與雇主及小孩住在同一個房間,見過雇主將黃金項鏈、黃金手鐲等金飾放在房間的抽屜里。我當(dāng)時經(jīng)濟壓力比較大,想到第天就要離開了,就有把那些金飾拿走的沖動。于是,蔡某吃完雇主家的滿月酒回房間后,趁雇主不在之際,將雇主放置在房間內(nèi)的黃金首飾從包裝盒中取出藏匿在自己睡覺的枕頭下,并于次日結(jié)束工作離開雇主住家時藏匿在行李中盜走。
加強平臺管理。各網(wǎng)絡(luò)家政服務(wù)平臺應(yīng)強化服務(wù)人員的管理,如規(guī)范著裝、推行胸牌等持證上崗制度;定期培訓(xùn)從業(yè)人員,提高其專業(yè)化水平等,確保家政服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì);建立質(zhì)量考核和監(jiān)督機制,定期收集分析消費者滿意度和相關(guān)意見建議,有效提升服務(wù)質(zhì)量。