家政鐘點(diǎn)工代理以客為尊(2024更新中)(今日/新聞)，用戶可以隨時(shí)隨地發(fā)布訂單，解決家庭生活多樣需求。
家政鐘點(diǎn)工代理以客為尊(2024更新中)(今日/新聞)， 關(guān)于要做一個(gè)家政服務(wù)平臺(tái)，陳小華有一個(gè)樸素的想法。當(dāng)時(shí)在接受記者采訪時(shí)，陳小華說(shuō)，“我們的想法是，58到家將來(lái)可能會(huì)比58同城更大，我們希望如果有一天登陸美國(guó)資本市場(chǎng)，敲鐘的都是鐘點(diǎn)工和搬家?guī)煾?。我們一定要成為那個(gè)領(lǐng)域的百億美金，改變一代人的生活。”58到家成立后，還是隨著58同城一起經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的高光時(shí)刻。2015年，隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)合并，58同城合并趕集網(wǎng)以及收購(gòu)中華英才網(wǎng)，正式獨(dú)霸國(guó)內(nèi)信息分類網(wǎng)站，進(jìn)入了高光時(shí)刻。
石材晶面處理為25—30元/㎡石材打蠟為10元-25元/㎡鐘點(diǎn)工工資：30-70元/小時(shí)家庭開(kāi)荒保潔，也就是小面積的開(kāi)荒保潔，對(duì)于這類開(kāi)荒保潔收費(fèi)價(jià)格會(huì)相對(duì)較高，可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)荒的難度現(xiàn)場(chǎng)確定價(jià)格，但是加收難度的費(fèi)用不得高于單價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
家政鐘點(diǎn)工代理以客為尊(2024更新中)(今日/新聞)， 58到家月嫂業(yè)務(wù)相關(guān)人士指出：“與傳統(tǒng)家政企業(yè)相比，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是在于訂單獲取的能力，我們的團(tuán)隊(duì)，有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)流量與用戶運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。線下，我們直接切入到招募、培訓(xùn)、銷售的環(huán)節(jié)，形成強(qiáng)有力的自營(yíng)閉環(huán)，并且，在30個(gè)城市同時(shí)展開(kāi)，覆蓋的城市規(guī)模遠(yuǎn)大于同類競(jìng)品。在自身管理體系的制定方面，58到家則進(jìn)一步指明：有科學(xué)的人員挑選模型，完整技能培訓(xùn)體系，以及專門的售后團(tuán)隊(duì)，以及配套的保險(xiǎn)，來(lái)讓58到家的月嫂服務(wù)有多重保障。
但目前對(duì)天鵝到家，毛利率目前能做到接近50%左右已經(jīng)相當(dāng)努力了，這邊銷售費(fèi)用卻輕易能消解毛利率提升帶來(lái)的一點(diǎn)毛利潤(rùn)。作為國(guó)內(nèi)目前大的家政平臺(tái)，天鵝到家是清楚自己將要面臨的挑戰(zhàn)的。目前在市占率還只有1%的情況下，繼續(xù)攻城略地可以說(shuō)是不得不做的事情，因此在背靠的58同城能夠帶來(lái)的流量越來(lái)越小、巨頭準(zhǔn)備下場(chǎng)還有后面長(zhǎng)尾玩家兩頭夾擊的情況下，選擇快速上市獲取更充足的資本是必要的。但是，家政業(yè)務(wù)還面臨著一些不僅僅是獲取充足資本就能解決的問(wèn)題。一方面，分析人士認(rèn)為，家政市場(chǎng)很難做到一家獨(dú)大?！凹艺?wù)市場(chǎng)需求巨大，但依舊存在不少痛點(diǎn)?！狈治鋈耸恐赋?，家政行業(yè)有月嫂、育兒嫂、保姆、保潔、上門維修等等，細(xì)分種類繁多，難以標(biāo)準(zhǔn)化。其次，家政服務(wù)里只有月嫂、保姆等需求較為剛性，客單價(jià)較高，大多數(shù)家政服務(wù)需求頻次和客單價(jià)都相對(duì)較低，導(dǎo)致垂類平臺(tái)規(guī)模難以擴(kuò)大。
家政鐘點(diǎn)工代理以客為尊(2024更新中)(今日/新聞)， 不僅服務(wù)質(zhì)量差，有的月嫂更是帶病上崗。一位用戶稱，月嫂體檢報(bào)告的常規(guī)項(xiàng)沒(méi)有尿常規(guī)。據(jù)重慶廣電報(bào)道，2022年6月，家住重慶兩江新區(qū)的楊先生在天鵝到家旗下品牌“雛漸肥”聘請(qǐng)了一位月嫂幫忙帶孩子，月嫂上崗時(shí)，被查出患有。談及品牌時(shí)，“天鵝是美好優(yōu)雅的象征，天鵝到家希望能讓每一位用戶更加優(yōu)雅、從容?！碧禊Z到家CEO陳小華曾如是說(shuō)。然而，吊詭的是，天鵝到家，不僅沒(méi)有給用戶們帶來(lái)美好，甚至帶來(lái)的是噩夢(mèng)。黑貓投訴上，多位天鵝到家用戶控訴稱，天鵝到家存在虛假宣傳、家政服務(wù)人員服務(wù)差、月嫂證書造假、簡(jiǎn)歷不真實(shí)、隱瞞病史、帶病上崗，退費(fèi)難等問(wèn)題。截止4月4日，黑貓投訴平臺(tái)，關(guān)于天鵝到家，一共有2694起投訴。