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說(shuō)明，四川傾聽(tīng)?zhēng)熗扑](2024已更新)(今日/服務(wù)詳解)， 實(shí)際上，他們心里卻想著其他的事情。在他人傾訴的時(shí)候，試圖把溝通的主題轉(zhuǎn)移到他們自己感興趣的事物上，或者把談話重點(diǎn)轉(zhuǎn)回自己身上。自戀型傾聽(tīng)會(huì)讓說(shuō)話的人，感覺(jué)自己沒(méi)有被尊重，進(jìn)而可能破壞雙方的關(guān)系。在溝通的過(guò)程中，對(duì)方只針對(duì)自己感興趣的部分來(lái)回應(yīng)。其他不感興趣的東西，就會(huì)忽略。跟選擇性?xún)A聽(tīng)相反，對(duì)方會(huì)過(guò)濾掉不感興趣的部分，比如說(shuō)，你提醒他還有，沒(méi)有做完的家務(wù)，誰(shuí)接送孩子，他們會(huì)簡(jiǎn)單地點(diǎn)頭，然后又迅速地遺忘你說(shuō)過(guò)的話。使用防衛(wèi)性?xún)A聽(tīng)的人，認(rèn)為別人在攻擊自己。你不管說(shuō)什么，他都會(huì)產(chǎn)生疑慮，他覺(jué)得你說(shuō)這些話在傷害他。這個(gè)就有點(diǎn)像了，不管你說(shuō)什么話，他都能找出破綻，試圖來(lái)攻擊你的言論。對(duì)方會(huì)感覺(jué)你在跟他抬杠，使用這種方式去傾聽(tīng)的人，很容易讓對(duì)方產(chǎn)生防衛(wèi)。
既然說(shuō)了無(wú)效傾聽(tīng)，那怎么做到有效地傾聽(tīng)呢？在很多人心里，注意力代表著你的感情，注意力也是你表達(dá)愛(ài)的方式，尤其是現(xiàn)在信息量爆炸時(shí)代，給予對(duì)方幾分鐘的專(zhuān)注，也會(huì)讓對(duì)方感受到滿(mǎn)滿(mǎn)的愛(ài)意。這個(gè)時(shí)候，你需要放下你的手機(jī)，關(guān)掉游戲，音樂(lè)等等，用你的眼神，行動(dòng)告訴對(duì)方，“此刻，我想跟你建立情感連結(jié)。
一般情況下，我們溝通的時(shí)候，都會(huì)有字面意思，還會(huì)有更深層的意思，需要從語(yǔ)境、語(yǔ)氣、情緒、身體語(yǔ)言去觀察。魯鈍地傾聽(tīng)，就是只會(huì)對(duì)說(shuō)話者的表面內(nèi)容作出回應(yīng)，他們會(huì)忽視重要的情緒信息。
管鋒是咖啡館的老板，還是個(gè)“專(zhuān)業(yè)傾聽(tīng)?zhēng)煛?。巨蟹座的他，?duì)每個(gè)來(lái)店里的客人都像自己熟識(shí)已久的朋友一樣親密。有的客人來(lái)的次數(shù)多了，就會(huì)坐在吧臺(tái)旁邊一邊喝東西一邊跟他有一搭沒(méi)一搭的聊幾句。有一次，一位小姑娘來(lái)的時(shí)候眼睛腫腫的，管鋒就問(wèn)了一句，沒(méi)想到小姑娘一下就哇哇哭了起來(lái)，管鋒仔細(xì)問(wèn)了半天才知道是她的愛(ài)寵貓咪去世了。管鋒安慰了她半天，終于把她哄得破涕為笑。小姑娘后來(lái)打趣說(shuō)你辦個(gè)傾聽(tīng)協(xié)會(huì)吧，我們每天都來(lái)你這兒吐槽。管鋒聽(tīng)得直樂(lè)，就在吧臺(tái)上寫(xiě)了塊小黑板：“專(zhuān)業(yè)失意傾聽(tīng)，價(jià)格：一杯咖啡”。沒(méi)想到這個(gè)傾聽(tīng)協(xié)會(huì)還真開(kāi)起來(lái)了，管鋒幾乎每天都在一邊做飲品一邊聽(tīng)著老友或者新朋的各種故事，不忙的時(shí)候他還坐下來(lái)跟對(duì)方一起回憶或者吐槽，慢慢地在咖啡圈子里傳開(kāi)了。慕名而來(lái)的客人也逐漸在變多，有的人還專(zhuān)程趕來(lái)看看這個(gè)甘愿做情感垃圾桶的老板長(zhǎng)什么樣兒。管鋒說(shuō)他能夠盡自己努力化解別人的失意，等到他哪天遇到難事了，也希望朋友們能為他開(kāi)解一下?！拔以敢鉃槟吧顺ㄩ_(kāi)心扉，也希望得到我溫暖的人能把它傳遞給別人，這樣世界才能更美好一點(diǎn)兒，我的努力就算沒(méi)白費(fèi)。”《山西晚報(bào)》
說(shuō)明，四川傾聽(tīng)?zhēng)熗扑](2024已更新)(今日/服務(wù)詳解)， 因此，標(biāo)桿的扶持和案例的打造包裝是傾聽(tīng)者運(yùn)營(yíng)的重中之重。尤其是冷啟期來(lái)個(gè)任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)，更會(huì)讓傾聽(tīng)者喜笑顏開(kāi)，且會(huì)對(duì)平臺(tái)越來(lái)越信任。只有建立在信任的基礎(chǔ)上，我們的傾聽(tīng)者生態(tài)才能更好的構(gòu)建。同時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)和扶持不能僅停留在頭部?jī)A聽(tīng)者上，中長(zhǎng)尾也需要一些普惠性的扶持和獎(jiǎng)勵(lì)，可以和服務(wù)質(zhì)量相掛鉤。這樣，一個(gè)覆蓋頭腰尾，覆蓋不同職業(yè)的傾聽(tīng)者小生態(tài)便有了基本雛形。一切在向著更好的方向發(fā)展，但傾聽(tīng)者生態(tài)構(gòu)建的過(guò)程中，總會(huì)出現(xiàn)一些不和諧的聲音。對(duì)于那些不遵守平臺(tái)規(guī)則、擼平臺(tái)羊毛且屢教不改的傾聽(tīng)者，我們嚴(yán)格依據(jù)違規(guī)條例執(zhí)行懲罰，且在傾聽(tīng)者圈子中全員公示。