客戶服務口碑怎么樣,選擇任何一家公司只要做的好就會有口碑,口口相傳,了解物流公司的口碑能夠很好的了解物流公司具體的服務,從客戶中了解到的才是準確無誤的信息,但是也不要盲目了解,運輸模式不同肯定服務也不會是一樣的。售前售后的服務流程,物流公司售前售后服務一直都是企業(yè)的一個痛點,因為有太多不正規(guī)的物流公司不能做售前售后服務,想要運輸方案,沒有,物品損壞想要賠償,對不起,沒有這個能力賠。選擇物流公司一定要慎重,售前和物流售后服務也是重要的一個了解方面。
注意運輸條款拼箱大部分應該是CFS-CFS。這個條款意思是倉庫到倉庫,國內送貨到貨代倉庫,國外收貨人到海關監(jiān)管倉庫提貨。有些國家稍微有點不一樣,比如土耳其。整柜的是CY-CY意思堆場到堆場。所以很多時候根據這個條款可以判斷是拼箱還是整柜。拼箱船公司的隨意性,因為拼箱變化多,需要通知預定幾個倉位,不接受指定船公司,并且拼箱出的是貨代提單,發(fā)貨人和收貨人都不用和船公司直接發(fā)生關系,所有即使要求船公司也沒用。不會直接聯(lián)系船公司。對目的港服務沒有區(qū)別。
物流運輸機構的不斷改進和相應的生產線路逐步擴展,國際貨運的倉儲模式和運輸服務逐步實現了精密的網絡連接,而物流為國內客戶的國際銷售帶來了更好的渠道保證。由此我國客戶選擇物流機構也需要對此種物流模式和各方面內容全*辨析。價格低服務好的物流本身溝通更加順暢能夠有效的提高物品接收率。客戶選擇可信可靠的物流運輸鏈和專業(yè)的物流運輸機構,能夠讓此種機構為自己帶來更加優(yōu)先的派送服務和技術幫助。