素質(zhì)教育是指一種以提高受教育者諸方面素質(zhì)為目標的教育模式。它重視人的思想道德素質(zhì)、能力培養(yǎng)、個性發(fā)展、身體健康和心理健康教育。國家自以來，黨和國家始終把提高全民族的素質(zhì)作為關(guān)系社會主義現(xiàn)代化建設(shè)全局的一項根本任務(wù)。因此許多學校紛紛推行素質(zhì)化教育，而許多培訓機構(gòu)也抓住這一風潮，展開素質(zhì)類的課外培訓。 傳統(tǒng)教育培訓行業(yè)只通過電視、廣告媒體等方式進行業(yè)務(wù)宣傳推廣，效果難以達到。目前很多教育培訓機構(gòu)仍然采用“沿街叫賣”的推廣方式，這種方式時間成本大產(chǎn)出低，而且難以讓潛在學員印象良好。直接電話呼出效果更明顯，而教育培訓機構(gòu)往往有多校區(qū)、多業(yè)務(wù)的特點。因此為了將業(yè)務(wù)信息和話務(wù)信息集中，做到統(tǒng)一的管理和分析，很多教培機構(gòu)都建有自己的呼叫中心系統(tǒng)。

　　但目前還有一些教培機構(gòu)的呼叫中心系統(tǒng)采用的都是本地化+USB接口的方式。這種方式存在著一些問題，比如：

　　1、usb接口方式不穩(wěn)定；

　　2、受客戶端操作系統(tǒng)影響，usb接口支持windows，不支持MAC操作系統(tǒng)；

　　3、維護不方便，usb接口需要在本地安裝驅(qū)動；

　　4、錄音都在本地，對于多點系統(tǒng)，業(yè)務(wù)上錄音維護困難。

　　像上面這種情況，想要解決也非常簡單。利用朗深云中間件+本地網(wǎng)關(guān)在SAAS模式的CRM系統(tǒng)中實現(xiàn)營銷外呼應(yīng)用。

　　采用長沙朗深云中間件+本地網(wǎng)關(guān)方式的優(yōu)點：

　　1、中間件在云端，采用多租戶模式與CRM系統(tǒng)對接，業(yè)務(wù)擴展非常方便；

　　2、所有錄音統(tǒng)一在云端，方便管理；

　　3、系統(tǒng)平滑擴容方便，后期增加校區(qū)只需要多開租戶即可；

　　4、本地只有SIM卡網(wǎng)關(guān)或者模擬網(wǎng)關(guān)，只需要對網(wǎng)關(guān)進行簡單配置，插電即用，不受客戶端操作系統(tǒng)的限制，并且遠程管理；

　　5、相對usb接口的設(shè)備來說，網(wǎng)關(guān)插電即用，模擬網(wǎng)關(guān)還可實現(xiàn)斷電斷網(wǎng)逃生，網(wǎng)關(guān)運行穩(wěn)定，易于維護。

　　所以如果你也是基于SAAS的CRM系統(tǒng)，還在使用USB接口模式，你也苦于受客戶端操作系統(tǒng)影響，不支持MAC操作系統(tǒng)的，不妨聯(lián)系長沙朗深，我們將竭誠為您解決以上問題。