摩登時(shí)代的現(xiàn)代人對(duì)健身運(yùn)動(dòng)的追求正在愈發(fā)顯著。健身運(yùn)動(dòng)不僅僅是一種體育活動(dòng)，更是現(xiàn)代人釋放壓力的一種生活方式。

　　健身行業(yè)蓬勃發(fā)展，連鎖健身品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)，如奇跡健身、超級(jí)、力行健身、韋德伍斯等，同時(shí)，各類小型健身房也競相進(jìn)軍市場。他們通過提供現(xiàn)代化的健身設(shè)施、的健身教練和創(chuàng)新的健身課程，努力滿足不同人群的健身需求，并為健身行業(yè)帶來了新的活力和競爭力。

　　在健身行業(yè)的日益競爭激烈的市場環(huán)境下，提供的客戶服務(wù)是健身中心贏得用戶信任和忠誠的關(guān)鍵。為了滿足客戶的需求并提升服務(wù)質(zhì)量，健身行業(yè)正積極采用智能呼叫中心技術(shù)進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型。

　　對(duì)于傳統(tǒng)呼叫中心向智能呼叫中心升級(jí)，長沙朗深有兩種解決方案：

　　種：對(duì)于小型健身房來說，建議使用朗深自主研發(fā)的微信小程序——秒答電小貓，該電話機(jī)器人客服不僅可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)接聽、呼叫轉(zhuǎn)接等基本功能，還可以根據(jù)客戶的需求和問題，自定義對(duì)話流程，達(dá)到更好的服務(wù)效果。

　　這款秒答電小貓電話機(jī)器人，無需搭建系統(tǒng)，只需要在原本的電話線上接上一個(gè)的電話機(jī)器人設(shè)備，然后在小程序上注冊(cè)登錄，就創(chuàng)建了一個(gè)定制的電話機(jī)器人。比如預(yù)約健身教練、各分店地址電話，會(huì)員余額等簡單的問題，這些都可以讓機(jī)器人代替人工來接聽回復(fù)，有活動(dòng)促銷，開發(fā)新會(huì)員，滿意度回訪，就可以用秒答電小貓電話機(jī)器人的外呼通知，問卷調(diào)查功能.這種方式的特點(diǎn)就是自定義話術(shù)，不需要編程能力，在手機(jī)上就能操作。

　　第二種：對(duì)于規(guī)模大些的連鎖品牌健身中心，有自己的呼叫中心系統(tǒng)，想進(jìn)行智能升級(jí)的，可以利用長沙朗深的呼叫中心中間件，實(shí)現(xiàn)各門店數(shù)據(jù)互通，溝通渠道統(tǒng)一平臺(tái)化，數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)等功能，客服機(jī)器人24*7在線提供服務(wù)，節(jié)省人工，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　長沙朗深信息技術(shù)有限公司成立于2009年，專注于AI智能呼叫中心和呼叫中心中間件的研發(fā)多年，是一家的技術(shù)型公司，所有產(chǎn)品都擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)。朗深的產(chǎn)品已經(jīng)在各行各業(yè)中取得了眾多的成功案例，包括小型板卡呼叫中心、幾千路的語音增值平臺(tái)、云呼叫中心以及近千坐席的大型呼叫中心應(yīng)用。2019年，朗深推出了專門針對(duì)呼叫中心的高度可定制的電話AI機(jī)器人和智能質(zhì)檢系統(tǒng)。這些產(chǎn)品已經(jīng)成功適配了國產(chǎn)操作系統(tǒng)，并被廣泛應(yīng)用于、、消防、機(jī)場、供熱等智能呼叫中心，實(shí)現(xiàn)了客服呼叫中心的AI賦能。想要了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問。