吉林工商市場調研作用反饋

來源: 發(fā)布時間:2020-10-12

市場調研是一項繁雜的工作,即便是具備的市場部門、專職的市調人員的大公司,市場調研工作也不是由市調人員“包干到底”的,市調人員的工作是負責策劃、組織、指導、控制調研活動,對中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。 1.由公司銷售人員借工作之便進行調研或臨時執(zhí)行調研任務。 銷售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士,他們了解“敵情”,也是需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解。 2.借助公司的經銷商或代理商來完成調研工作。 經銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導經銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調研工作,包括本地區(qū)基本狀況、消費者狀況、競爭品牌狀況調查、以及當?shù)孛浇闋顩r調查、當?shù)?、民間活動調查等;同時,實施“動態(tài)企劃”,抓住機會,巧妙借勢,做好在當?shù)氐膹V告、促銷活動。這樣不解決了調研的一大難題,也有助于鞏固雙方的合作關系。提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢以及消費者潛在購買動機和需求。吉林工商市場調研作用反饋

市場調研的功能就是通過市場調研可以得到什么結果,主要體現(xiàn)在以下三方面: 一是收集并陳述事實(獲得市場信息的反饋,可以向決策者提供關于當前市場信息和進行營銷活動的線); 二是解釋信息或活動(了解當前市場狀況形成的原因和一些影響因素); 三是預測功能(通過對過去市場信息推測可能的市場發(fā)展變化)。對中小企業(yè)來講,重要的兩個字是“觀念”。企業(yè)的營銷管理者對市場調研重視與不重視,抓與不抓是完全不一樣的。市場調研是一項繁雜的工作,即便是具備的市場部門、專職的市調人員的大公司,市場調研工作也不是由市調人員“包干到底”的,市調人員的工作是負責策劃、組織、指導、控制調研活動,對中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。海南提供市場調研作用服務電話實地市場調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。

市場調研是一種把消費者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動一一這些信息用以識別和界定市場營銷機會和問題,產生、改進和評價營銷活動,監(jiān)控營銷績效,增進對營銷過程的理解。市場調研實際上是一項尋求市場與企業(yè)之間“共諧”的過程。市場調研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產生不健康的嬰兒,到那時再一擲千金搞銷售,又能起多大作用?因為市場營銷的觀念意味著消費者的需求應該予以滿足,所以公司內部人士一定要聆聽消費者的呼聲,通過市場調研,“傾聽”消費者的聲音。當然,營銷調研信息也包括除消費者之外的其他實體的信息。

特殊調研 特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續(xù)性實地調查;投影法、推測試驗法、語義區(qū)別法等購買動機調查;CATI計算機調查等形式。 競爭對手調研 “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,一句中國古老的成語勾畫出了競爭研究的重要性。在市場競爭日趨白熱化的,不了解競爭市場情況,不認識競爭對手,就意味著沒有勝算的機會。 競爭研究的根本目標是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況,包括:產品及價格策略、渠道策略、營銷(銷售)策略、競爭策略、研發(fā)策略、財務狀況及人力資源等,發(fā)現(xiàn)其競爭弱勢點,幫助企業(yè)制定恰如其分的進攻戰(zhàn)略,擴大自己的市場份額;另外,對競爭對手優(yōu)勢的部分,需要制定回避策略,以免發(fā)生對企業(yè)的損害事件。市場調研是一項繁雜的工作。

實地市場調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。 1.詢問法 就是調查人員通過各種方式向被調查者發(fā)問或征求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法,其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。 采用此方法時的注意點:所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態(tài)度、氣氛必須合適。 2.觀察法 它是調查人員在調研現(xiàn)場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情,以獲取信息的一種調研方法。 3.實驗法 它是通過實際的、小規(guī)模的營銷活動來調查關于某一產品或某項營銷措施執(zhí)行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格,促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產品的試銷和展銷。市場調研是一種把消費者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動。安徽參考市場調研作用服務電話

市場調研對于營銷管理來說其重要性猶如偵查之對于指揮。吉林工商市場調研作用反饋

市場調研包含不同的分類方向,在方法屬性分類中,包括定量研究、定性研究,在研究領域中,可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產品研究、價格研究等;在行業(yè)屬性中,可分為商業(yè)和工業(yè)研究;以及針對少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面(案面)研究等相對的研究。 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新技術的應用,市場調研往往借助專業(yè)在線調查收集信息,處理數(shù)據(jù)。 企業(yè)在市場調研方面普遍存在的問題: 市場調研是一個令很多中小企業(yè)營銷管理者感到迷茫的問題:人力上,既沒有專職的市調人員,更沒有的市場部門;財力上,請不起專業(yè)的市場調研公司……而市場調研工作又不能不做,不做就不知道你要討好的對象是誰,他在想什么,做什么;不做就不知道自己的競爭對手是怎么做或將要怎么做。吉林工商市場調研作用反饋

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