服務(wù)型虛擬數(shù)字人定制市場(chǎng)

虛擬數(shù)字人普遍應(yīng)用還有多遠(yuǎn)？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，虛擬數(shù)字人的興起折射了虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界走向融合的大趨勢(shì)，雖然未來虛擬數(shù)字人的智能化水平有望進(jìn)一步提高，但要實(shí)現(xiàn)真正融合還有不小距離。目前，虛擬數(shù)字人背后的商業(yè)模式還未成熟，更多的還是人們對(duì)新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的一種好奇、驗(yàn)證、嘗試。虛擬數(shù)字人是指存在于非物理世界中，由計(jì)算機(jī)圖形學(xué)、深度學(xué)習(xí)等計(jì)算機(jī)手段創(chuàng)造及使用，并具有多重人類特征的綜合產(chǎn)物，可被稱為虛擬形象(Avatar)、虛擬人、數(shù)字人等。虛擬人拓展了自然人在虛擬空間的能力。通俗的講所謂虛擬數(shù)字人，本質(zhì)上是AI的一種進(jìn)化，是通過計(jì)算機(jī)圖形學(xué)技術(shù)進(jìn)行虛擬制作的類人形象。服務(wù)型虛擬數(shù)字人定制市場(chǎng)

虛擬數(shù)字人有何優(yōu)勢(shì)？虛擬數(shù)字人是基于人類的數(shù)字存在，它沒有晝夜之分，不受時(shí)間和地理位置限制，可以出現(xiàn)在任何需要它的場(chǎng)景中出現(xiàn)，比如企業(yè)的品牌推介會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、展廳、客服接待等等場(chǎng)合，提供24小時(shí)在線服務(wù)。雖是虛擬的，但虛擬數(shù)字人的存在性、社會(huì)性和影響力不輸于現(xiàn)實(shí)的人，其人設(shè)可塑性強(qiáng)、行為可控且自帶科技感加持，更容易運(yùn)維和掌控，不會(huì)擔(dān)心藝人塌方、解約等造成的負(fù)面影響及經(jīng)濟(jì)損失。隨著AI技術(shù)和沉浸式技術(shù)的加持，具有良好形象的虛擬數(shù)字人可以更加智能、人性化地與人互動(dòng)、交流，感受人的情緒、語言和行動(dòng)，在虛擬陪伴、心理療養(yǎng)等領(lǐng)域發(fā)揮價(jià)值。虛擬數(shù)字人的應(yīng)用落地給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來重大發(fā)展機(jī)遇，企業(yè)也可以擁有專屬的虛擬數(shù)字IP，搶注元宇宙市場(chǎng)。服務(wù)型虛擬數(shù)字人定制市場(chǎng)虛擬數(shù)字人擁有人的行為，具有用語言、面部表情和肢體動(dòng)作表達(dá)的能力。

為什么虛擬數(shù)字人的形象都是女性？在目前的服務(wù)領(lǐng)域，一旦商業(yè)價(jià)值出現(xiàn)，虛擬數(shù)字人就會(huì)向著高價(jià)值的方向演進(jìn)。也就是這些領(lǐng)域，女性虛擬數(shù)字人出現(xiàn)的比較多。這是因?yàn)榕曰攸c(diǎn)具有一些先天優(yōu)勢(shì)，包括具有人機(jī)交互過程中的豐富的情感性，從而進(jìn)一步提升人機(jī)交互效率。比如數(shù)字客服等。推出的服務(wù)型數(shù)字人。服務(wù)型數(shù)字人包括數(shù)字員工、虛擬員工、虛擬業(yè)務(wù)員等，可以幫助金融、運(yùn)營(yíng)商、零售等行業(yè)提供基于數(shù)字人的新一代客戶服務(wù)能力，解決排隊(duì)長(zhǎng)、回應(yīng)慢、人力成本大等問題。

虛擬數(shù)字人市場(chǎng)廣闊，應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓展：虛擬數(shù)字人從比較早的手工繪制到現(xiàn)在的CG、人工智能合成，虛擬數(shù)字人大致經(jīng)歷了萌芽、探索、初級(jí)和成長(zhǎng)四個(gè)階段。當(dāng)前虛擬數(shù)字人技術(shù)日益成熟，應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，其產(chǎn)業(yè)鏈主要分為上游基礎(chǔ)層、中游平臺(tái)層、下游應(yīng)用層?；A(chǔ)層為虛擬數(shù)字人提供基礎(chǔ)軟硬件支撐，硬件包括顯示設(shè)備、光學(xué)器件、傳感器、芯片等，基礎(chǔ)軟件包括建模軟件、渲染引擎。處于基礎(chǔ)層的廠商深耕行業(yè)多年，形成了深厚的技術(shù)壁壘。平臺(tái)層包括軟硬件系統(tǒng)、生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)、AI能力平臺(tái)，為虛擬數(shù)字人的制作及開發(fā)提供技術(shù)能力，賦予其真實(shí)及靈動(dòng)感。虛擬數(shù)字人是具有多重人類特征（外貌特征、人類表演能力、人類交互能力等）的綜合產(chǎn)物。

虛擬數(shù)字人：數(shù)字—依托多項(xiàng)技術(shù)存在，相關(guān)技術(shù)成熟成為其發(fā)展重要推動(dòng)力。虛擬數(shù)字人是典型的多技術(shù)綜合產(chǎn)物。除CG建模+真人驅(qū)動(dòng)的類別外，多模態(tài)技術(shù)與深度學(xué)習(xí)成為其關(guān)鍵點(diǎn)。該部分將在技術(shù)中詳細(xì)展開。多位從業(yè)人員認(rèn)為，虛擬數(shù)字人近年的發(fā)展來源于CG（Computer Graphics，利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行視覺設(shè)計(jì)和生產(chǎn)）、語音識(shí)別、圖像識(shí)別、動(dòng)捕等相關(guān)技術(shù)的共同成熟。外表：虛擬數(shù)字人的面部長(zhǎng)相和整體形象。會(huì)受到虛擬數(shù)字人類別（如直接借用真人形象、高保真建模、風(fēng)格化）、制作細(xì)節(jié)（對(duì)汗毛、皮膚、頭發(fā)等細(xì)節(jié)的建模）、渲染水平、設(shè)計(jì)審美等影響。虛擬數(shù)字人擁有形象能力、感知能力、表達(dá)能力和娛樂互動(dòng)能力。蘇州虛擬數(shù)字人定制方案

根據(jù)人物圖形維度，虛擬數(shù)字人可分為2D和3D兩大類。服務(wù)型虛擬數(shù)字人定制市場(chǎng)

虛擬數(shù)字人是什么意思？虛擬數(shù)字人是指具有數(shù)字化外形的虛擬人物，應(yīng)當(dāng)具備人的外貌（相貌、性別、性格等人物特征）、人的行為（語言、面部表情和肢體動(dòng)作的表達(dá)能力）、人的思想（識(shí)別外界環(huán)境并能與人交互）這三方面特征。虛擬數(shù)字人被認(rèn)為是鏈接元宇宙的一個(gè)重要媒介，在元宇宙的風(fēng)口下，由于具備可捏臉、定制等原因，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，虛擬數(shù)字人都備受年輕人尤其是元宇宙愛好者的歡迎。換句話說，當(dāng)下市場(chǎng)已被訓(xùn)化，年輕人對(duì)于虛擬數(shù)字人的接受程度也比較高。服務(wù)型虛擬數(shù)字人定制市場(chǎng)

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