口碑好無(wú)人超市怎么樣

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-07-25

無(wú)人超市的劣勢(shì)還是有一些的,比如說(shuō)有一些素質(zhì)低下的人可能肆意破壞無(wú)人超市的內(nèi)部設(shè)施,或者不注意衛(wèi)生導(dǎo)致無(wú)人超市內(nèi)部臟亂不堪,畢竟工作人員打掃不可能這么及時(shí),這樣就會(huì)影響客戶的購(gòu)物興致,讓人們對(duì)無(wú)人超市的印象產(chǎn)生極大改觀,這樣一來(lái),勢(shì)必影響無(wú)人超市的推廣和普及,可以說(shuō)是得不償失的。此外,該超市只能是定價(jià)出售,不能根據(jù)貨物存量進(jìn)行優(yōu)惠促銷,而且貨物一經(jīng)售出無(wú)法更換,對(duì)大眾的消費(fèi)帶來(lái)一些麻煩。。。。。。無(wú)人超市可以向顧客推薦適合的商品和促銷活動(dòng),提供更加個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。口碑好無(wú)人超市怎么樣

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EatBox怡食盒子主要是想通過(guò)在怡食家超市品牌周圍密集布點(diǎn)。不難看出,EatBox是想以大店為中心來(lái)帶動(dòng)對(duì)周圍的輻射,所以在地域上肯定會(huì)鋪設(shè)在商場(chǎng)以內(nèi)。F5未來(lái)商店目前的幾家試運(yùn)營(yíng)點(diǎn)都分布在大學(xué)城、學(xué)院、產(chǎn)業(yè)園等地,似乎是希望直接走向街頭。從無(wú)人店的形態(tài)上,目前有繽果盒子、Eatbox、快貓等的開(kāi)放式展架和以24愛(ài)購(gòu)、F5未來(lái)商店等為**的的封閉型箱柜兩種流派。對(duì)于繽果盒子CEO陳子林來(lái)說(shuō),打破原有的消費(fèi)習(xí)慣,是繽果盒子一直在避免的問(wèn)題。而這種和傳統(tǒng)便利店并無(wú)太大區(qū)別的開(kāi)放式展架,完整地保留了顧客在選購(gòu)商品上的消費(fèi)習(xí)慣,前者選擇開(kāi)放式展架似乎也是理所當(dāng)然的。紹興通用無(wú)人超市這樣不僅節(jié)省了顧客的時(shí)間,還大量減少了購(gòu)物的精力消耗。

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從貨品價(jià)格來(lái)看,定價(jià)也基本與普通超市持平,部分商品略低于便利店價(jià)格。以記者經(jīng)常購(gòu)買的一款茶飲料為例,便利店售價(jià)每瓶5.5元,而“無(wú)人超市”售價(jià)4.8元;某品牌餅干便利店售價(jià)6元,該“無(wú)人超市”售價(jià)5.8元。選完商品之后,消費(fèi)者需要再掃一下結(jié)賬臺(tái)桌面上的“掃碼結(jié)賬二維碼”,進(jìn)入系統(tǒng)后逐一掃描商品碼,然后完成結(jié)賬。這時(shí),超市門自動(dòng)打開(kāi)。值得一提的是,“無(wú)人超市”并不**“無(wú)人服務(wù)”。消費(fèi)者在整個(gè)購(gòu)物過(guò)程中,是全程在后臺(tái)工作人員的監(jiān)控下進(jìn)行的。購(gòu)物中遇到問(wèn)題,可以***時(shí)間呼叫“線上店員”。

3、從消費(fèi)的需求來(lái)看,也是比較大的優(yōu)勢(shì):便利。即:花錢買便利,消費(fèi)群體**突出的體現(xiàn)在90后、00后,其次是70后、80后的中產(chǎn)階層越來(lái)越明顯。4、從經(jīng)營(yíng)的角度的來(lái)看,主要簡(jiǎn)化了超市運(yùn)營(yíng)的流程,無(wú)人便利店與同樣的超市、零售便利店相比,節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)購(gòu)買的效率**提高,總成本更低,這也是較為突顯的優(yōu)勢(shì)。5、從付款方式來(lái)看,由于所購(gòu)物在無(wú)人的收銀臺(tái)上用支付寶、微信掃碼支付,加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)支付寶及微信的黏粘性。通過(guò)個(gè)性化的推薦、虛擬導(dǎo)購(gòu)和在線交流等方式,無(wú)人超市滿足了顧客的需求,提高了購(gòu)物的參與感和滿意度。

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“前車之鑒”使得段翠云和她所在的團(tuán)隊(duì)在技術(shù)開(kāi)發(fā)和消費(fèi)體驗(yàn)上做了很多優(yōu)化。“比如說(shuō)我們將進(jìn)門時(shí)消費(fèi)者的線上操作盡可能簡(jiǎn)化。以前可能需要20秒鐘到半分鐘,現(xiàn)在可能3秒鐘就可以解鎖。再比如價(jià)格上,我們盡可能低于其他超市和便利店,真正讓利于消費(fèi)者?!彼麄?cè)诔跏嫉昝骈_(kāi)業(yè)時(shí)就借鑒了北京、上海等城市無(wú)人超市、智能超市等案例經(jīng)驗(yàn)。像IFID、智能AI識(shí)別及生物識(shí)別技術(shù)的運(yùn)用讓他們對(duì)未來(lái)的發(fā)展信心滿滿,“將來(lái)的無(wú)人購(gòu)物場(chǎng)景一定會(huì)實(shí)現(xiàn)線上線下深度交互融合,為消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)?!彼ㄟ^(guò)在商店內(nèi)部設(shè)置感應(yīng)器、攝像頭、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)監(jiān)測(cè)和識(shí)別顧客以及商品的功能。無(wú)人超市系統(tǒng)

隨著零售業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)零售模式已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求??诒脽o(wú)人超市怎么樣

拋開(kāi)巨頭不談,在這些無(wú)人便利店的創(chuàng)業(yè)公司中,從技術(shù)、形態(tài)到理念也都大相徑庭。在技術(shù)上,RFID和圖像識(shí)別等技術(shù)是大家談?wù)?*多的,但進(jìn)軍無(wú)人便利店的各位卻幾乎一致認(rèn)為,技術(shù)并不會(huì)成為這一行業(yè)的**壁壘。那么競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵又在哪里?無(wú)人店領(lǐng)域的各位掌舵者要依靠什么來(lái)勝出?在EatBox怡食盒子CEO安利英看來(lái),無(wú)人便利店的競(jìng)爭(zhēng)**終還是會(huì)體現(xiàn)在商品差異、門店規(guī)模等方面,**是要抓住投放地點(diǎn)的聚類客戶。舉例來(lái)說(shuō),投放在女性聚集區(qū)、球迷集中社區(qū)以及學(xué)校等區(qū)域的無(wú)人便利店,適宜定位成主打美妝與衛(wèi)生用品、酒水小吃、文教用品的品類專業(yè)店??诒脽o(wú)人超市怎么樣