據(jù)一位不愿具名的從業(yè)者告訴記者,在手機、家電、PC等電子類行業(yè)中,售后服務(wù)體系包括廠商直營店、授權(quán)店兩種模式,而直面消費者的絕大部分屬于后者。這類售后網(wǎng)點通常都是第三方維修機構(gòu),主要以盈利為目的。對于手機廠商來說,加盟型售后網(wǎng)點服務(wù),往往對企業(yè)品牌影響不利,但是這也無可奈何。上述人士指出,“建設(shè)一家維修站是一筆不小的投入,包括資金、門店、人手、技術(shù)、培訓(xùn)、配件、維修設(shè)備和物流等,還需要花費時間和精力,短期內(nèi)根本難以通過這種方式來滿足用戶需求。為了減少售后渠道的建設(shè)成本和盡快擴大售后網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,手機廠商往往會將售后服務(wù)外包給第三方服務(wù)商”。售后維修價格不透明也是導(dǎo)致手機維修費用高的一大原因。智能手機屏幕分為內(nèi)屏和外屏,外屏是一個玻璃板,而內(nèi)屏則是液晶屏,業(yè)內(nèi)通常說的成本高其實指的就是內(nèi)屏,但很多售后往往不管是內(nèi)屏還是外屏損壞,都整體更換,使得維修成本直線升高。以iPhone6換屏幕為例,蘋果客服說法是,屏幕維修目前并沒有統(tǒng)一的官方報價,不同地區(qū)、不同情況維修費用也會有差異。北土城蘋果售后維修網(wǎng)點表示,蘋果屏幕維修都是返廠直接維修,報價iPhone6換屏788元,iPhone6S換屏948元。手機維修在大學(xué)通常沒有這個專業(yè)。南通vivo手機維修服務(wù)
要求這樣的店面為消費者服務(wù)無異癡人說夢,更別說這些所謂的“技師”多數(shù)不懂維修原理,只是簡單的拆卸工,并且缺乏 起碼的職業(yè)道德,將手機維修變成“?!毙?。一次“趣味”實驗為了檢驗這些“專業(yè)手機維修”店鋪,記者在中關(guān)村隨機挑選了三家手機維修店鋪,而準備“維修”的是一款HTCG21手機(圖1)。這款手機屬于記者自用機,本身任何故障都沒有,目的是看看這三家對于“故障機”的態(tài)度。(這個想法源于一個健康訪談節(jié)目,電視臺記者利用綠茶冒充尿液去醫(yī)院檢測,沒想到檢測結(jié)果居然是各種疾病癥狀和健康***)圖1***家維修店鋪在中關(guān)村某電子商城地下一層,其實就是一個柜臺,老板賣手機兼職維修技師,是一位看起來三十歲出頭的年輕人。當記者表示G21手機經(jīng)常死機,是不是硬件有什么故障時,這位老板很有同感的點頭,表示HTC的機器都這樣。接著,他熟練的拆下機器電池,然后裝上,開機,擺動了幾下系統(tǒng),然后對記者表示可能是手機主板出了問題(很神奇,拆了一下電池就能夠看出主板問題)。這個答案簡單的出乎記者的意料,原本以為這位老板會露幾手比較高深的拆機把戲后才給出結(jié)論,沒想到他居然連表面功夫都懶得做,或許記者長了一副很菜鳥的臉吧。問及換主板價格。楊浦區(qū)蘋果手機維修服務(wù)手機結(jié)構(gòu)其實很簡單。
大中小4線的觸摸屏只要大小一樣都可以代換|手機維修技術(shù)海豐展開全文經(jīng)測試數(shù)十個觸摸屏的代換,實踐證明只要4線觸摸屏大小是一樣的,就可以完全代換,不論如下圖的觸屏焊點接口位置是在左面還是右面,只要按照我下面所說的幾個步驟,完全可以代換。1.圖中的1234點是觸屏焊點接口,對應(yīng)觸屏功能為左下右上,,其中1#3#是控制觸屏左右的,2#4#是對應(yīng)上下的,也就是有的資料上說的觸屏焊點接口的X-Y-X-Y,先把壞的觸屏拆下,仔細觀察壞觸屏的走線,按照圖中所示左右上下對應(yīng)的觸屏焊點飛線至主板或者顯示屏的焊點上,A、如果你的運氣好的話,試機就可能一切正常,如果運氣不算太好,可能出現(xiàn)的問題是亂屏,也就是點擊觸屏某點后顯示屏出現(xiàn)的數(shù)字和觸屏所對應(yīng)的數(shù)字不一致,請看下步。B.如果點擊觸屏任意一點,觸屏完全沒有反應(yīng),可能是觸屏質(zhì)量不好,只能怨自己點背,再換一片吧C.如果點擊觸屏數(shù)字3的位置,出現(xiàn)數(shù)字1,(見下圖)那是左右校準位置裝反--水平翻轉(zhuǎn),將圖中觸屏焊點1#3#焊接線對調(diào)即可D.如果點擊觸屏數(shù)字3的位置,出現(xiàn)數(shù)字9,那是上下校準位置裝反,將圖中觸屏焊點2#4#焊接線對調(diào),E、如果點擊觸屏數(shù)字1的位置,出現(xiàn)數(shù)字*。點擊觸屏數(shù)字3的位置。
蘋果手機人盡皆知,一直是智能手機行業(yè)的***,雖然優(yōu)良但是也是存在缺點的,比如iphonex的用戶一直吐槽觸摸屏失靈。那遇到iphonex觸摸屏失靈怎么辦?有什么方法可以解決手機屏幕失靈的問題嗎?下面手機維修網(wǎng)教你蘋果手機屏幕失靈解決方法,需要的小伙伴一起來看一下哈。iPhoneX屏幕失敗故障描述:使用iPhoneX的小伙伴反饋自己的手機在無任何摔傷以及外力的作用下屏幕完全失靈,只有手電筒和實體物理按鍵可以操作,屏幕點擊無任何反應(yīng)。遇到蘋果按鍵失靈的小伙伴,不妨參考我們這篇文章哦~蘋果7home鍵壞了可以維修嗎?避免home鍵損壞方法iphonex觸摸屏失靈解決方法:現(xiàn)在蘋果還沒有針對iphone屏幕失靈這個問題發(fā)布權(quán)限解決方案,只是說這個問題的原因是“冷”,但是當大多數(shù)用戶面對時,因為觸摸屏故障問題有時會發(fā)生在室內(nèi),沒有溫度太低。除了解釋原因之外,蘋果的官方解決方案也是一個蒼白的解決方案–軟件升級。電路的等效變換及電阻的串聯(lián)、并聯(lián)、混聯(lián)。
可能是這名工作人員感覺和他聊得比較投機,還善意的提醒他“蘋果手機官方維修費用雖然很高,但是一旦手機損壞,還是建議去官方維修點,一些私人維修點雖然表面要價低廉,但是會通過偷梁換柱,以舊換新等手段,讓您的手機越修越壞,維修費用成了無底洞?!痹僬勊綘I維修店鋪結(jié)束正規(guī)維修體驗,“空豆”也選擇了一家私營維修店,位于北京東三環(huán)一家商廈中的店面。然而這些維修點就真的便宜嗎?經(jīng)過“空豆”的了解,這家維修店雖然價格相對較低,但是設(shè)備簡陋,維修人員的水平也參差不齊,服務(wù)水平很難得到保障。這與記者在中關(guān)村遇到的情況非常相似。(圖8)圖8店鋪老板給“空豆”的報價為:修理屏幕800元左右;修理Home按鍵要650元左右;換塊主板850元左右。這種報價明顯高于其他品牌手機的維修價格。該店老板解釋為iPhone在設(shè)計和用料方面跟其他品牌手機差別較大,不能簡單比價。“就拿iPhone的觸摸屏來說,外觀和觸感比同類產(chǎn)品好,維修成本肯定也比其他手機高很多?!睋?jù)“空豆”描述,這位老板說的時候頗為理直氣壯。其中“陽光巴士”開創(chuàng)了“手機維修體驗式培訓(xùn)”的先潮;青浦區(qū)上門手機維修服務(wù)
手機維修人員的前景比較樂觀;南通vivo手機維修服務(wù)
當然,遇到一些稍微懂行的消費者,籠統(tǒng)的說主板問題顯然無法圓謊,精明的私營店主會順著消費者的判斷延伸問題。***肯定歸結(jié)到三個部件上(有興趣的讀者可以實地驗證一下),那就是排線、按鍵和攝像頭,因為這是維修服務(wù)中 容易產(chǎn)生暴利的配件。原因在于配件價格不透明、需要拆機進行更換,新舊難以分辨。通常私營店主換這三種配件價格基本都要在幾百元左右,并且還要額外支付20——50元拆機費,而且告知消費者,手機如果修不好,拆機費不退。記者說的這還算是“厚道”的店主,遇到那些職業(yè)操守十分低下的,據(jù)說曾經(jīng)換一個按鍵要價900元之多。(圖3)圖3據(jù)記者調(diào)查,那些長期經(jīng)營維修店鋪的商家報價還是比較合理的,例如換按鍵,在有配件的情況下,價格不會超過220元;如果是換排線,那么價格不會超過150元;攝像頭的價格不會超過80元。南通vivo手機維修服務(wù)
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