西藏智能AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

保險(xiǎn)公司目前普遍采用人工審核進(jìn)行雙錄質(zhì)檢的方式，存在一次錄制成功率低、丟單風(fēng)險(xiǎn)高、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高、審核效率低、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)難等問題。 基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)痛點(diǎn)及需求，創(chuàng)新性地提出“事中檢測、事后復(fù)核”的雙錄+質(zhì)檢模式，基于自主研發(fā)的人工智能大數(shù)據(jù)平臺(tái)的AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。AI智能雙錄解決方案綜合利用人臉識(shí)別算法、行為檢測算法、OCR識(shí)別算法、視頻流數(shù)據(jù)分析處理、分布式集群技術(shù)等多模態(tài)算法技術(shù)，通過事中檢測、事后復(fù)核的方式，提高保單業(yè)務(wù)辦理的雙錄效率及合規(guī)率，將原來一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上，大幅降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營成本。保險(xiǎn)銷售行為簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”正式上線運(yùn)行！西藏智能AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

AI正在深入到金融行業(yè)的方方面面，醞釀一場巨大的“降本增效乃至增收”的行業(yè)變革。經(jīng)過幾年雙錄系統(tǒng)建設(shè)，各類金融系統(tǒng)包括：銀行、證券、保險(xiǎn)公司都建立了完整有效的雙錄系統(tǒng)。隨著雙錄系統(tǒng)在金融行業(yè)的普遍推廣，雙錄業(yè)務(wù)應(yīng)用生態(tài)有較大的轉(zhuǎn)變。由外部系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)或前置業(yè)務(wù)系統(tǒng)，雙錄系統(tǒng)向標(biāo)準(zhǔn)化、流程化轉(zhuǎn)變，監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)雙錄檢查要求不斷提高。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)是為銀行、證券、保險(xiǎn)等各大機(jī)構(gòu)提供一站式智能保險(xiǎn)雙錄全流程解決方案。在多人音視頻通話技術(shù)的基礎(chǔ)上，融合OCR、TTS、人臉識(shí)別、證件識(shí)別、手勢識(shí)別、圖像識(shí)別、同框/ 在框檢測等AI 技術(shù)，實(shí)現(xiàn)銷售行為全流程錄制可回溯。同時(shí)支持本地雙錄、遠(yuǎn)程雙錄以及雙錄流程靈活配置等能力，以便于適用于多種業(yè)務(wù)場景的不同需求。在質(zhì)檢環(huán)節(jié)配置AI 質(zhì)檢能力，嵌入原有的質(zhì)檢流程中，有效地提高保險(xiǎn)雙錄合規(guī)性審核的效率。中國香港如何AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢AI智能雙錄來了，你知道嗎？

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)用TTS語音合成技術(shù)自動(dòng)播報(bào)，確保話術(shù)播報(bào)的準(zhǔn)確性及完整性，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)；支持流程、話術(shù)后臺(tái)配置，基于不同場景金融服務(wù)需要可自定義對(duì)雙錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。并且重要信息重點(diǎn)提示，節(jié)省操作難度、降低操作門檻，有效防止錄制環(huán)節(jié)眾多容易出現(xiàn)的遺漏問題，確保雙錄全流程各個(gè)環(huán)節(jié)的完整性。同時(shí)通過對(duì)錄制過程的監(jiān)測，實(shí)時(shí)通過語音與文字提示用戶按照規(guī)范錄制，關(guān)鍵信息語音復(fù)述確認(rèn)，讓用戶對(duì)更重要的信息，進(jìn)行明確的重復(fù)確認(rèn)，提高雙錄視頻的一次性通過率。

簽里眼AI智能雙錄產(chǎn)品覆蓋線上線下全場景，包含遠(yuǎn)程雙錄、現(xiàn)場雙錄、網(wǎng)點(diǎn)柜面交易、遠(yuǎn)程面簽、開戶面審、遠(yuǎn)程營銷等，滿足銀保各類業(yè)務(wù)場景需求。同時(shí)， 智能化AI技術(shù)保障雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)，提高投保和質(zhì)檢效率，滿足業(yè)務(wù)留痕的監(jiān)管要求；成熟的音視頻技術(shù)保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質(zhì)量，有效提升雙錄效率和客戶體驗(yàn)。結(jié)合政策導(dǎo)向以及特殊時(shí)期防控趨勢，為滿足消費(fèi)者“無接觸”的服務(wù)需求，遠(yuǎn)程雙錄無疑是當(dāng)下保障銀保業(yè)務(wù)運(yùn)行的重要手段。簽里眼遠(yuǎn)程雙錄功能適用于全平臺(tái)音視頻客戶端，兼容本地錄制與遠(yuǎn)程通話場景，同時(shí)無縫對(duì)接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺(tái)，保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)無遺漏。利用移動(dòng)視頻雙錄技術(shù)留存影像資料，有效防范行內(nèi)業(yè)務(wù)辦理簽約內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范操作流程。基于手機(jī)銀行或小程序，對(duì)通過審核的客戶進(jìn)行視頻面簽，打通業(yè)務(wù)線上 一公里，同時(shí)實(shí)現(xiàn)在線對(duì)客戶身份、真實(shí)意愿的核實(shí)，方便了客戶簽約和放款，提高業(yè)務(wù)量 。“簽里眼AI智能雙錄”更“保險(xiǎn)”。

近日，簽里眼“智能雙錄系統(tǒng)”成功上線。該系統(tǒng)引入AI技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接、話術(shù)實(shí)時(shí)自動(dòng)拼接、實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢、后臺(tái)話術(shù)模板自由配置，有效助力保險(xiǎn)交易規(guī)范化，提升保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營效益。確保雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)，改善雙錄體驗(yàn)，同時(shí)緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力，助力客戶實(shí)現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績。前端采集系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互獲取待錄投保單的信息，根據(jù)投保單信息生成播報(bào)話術(shù)，在視頻錄制過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)分前端采集系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)兩個(gè)部分。錄制結(jié)束后，保險(xiǎn)銷售員即可實(shí)時(shí)看到智能質(zhì)檢結(jié)果，對(duì)于業(yè)務(wù)員確認(rèn)不合規(guī)的環(huán)節(jié)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的視頻補(bǔ)錄，有效避免了業(yè)務(wù)員重復(fù)雙錄的問題，提高了代理人視頻錄制的效率，有效降低了人工質(zhì)檢的成本，此次的創(chuàng)新解決方案高度獲得行業(yè)機(jī)構(gòu)得關(guān)注?？萍假x能服務(wù)，打造展業(yè)利器——簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)全國上線！湖南探索AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

簽里眼遠(yuǎn)程AI智能雙錄系統(tǒng)助力足不出戶，完成雙錄。西藏智能AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

簽里眼AI智能雙錄模式，支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄，滿足客戶非工作時(shí)段的業(yè)務(wù)辦理需求。通過人臉識(shí)別、語音識(shí)別等人工智能技術(shù)，帶給客戶跨越時(shí)間局限的超便捷式金融服務(wù)體驗(yàn)?？蛻暨M(jìn)入AI智能雙錄系統(tǒng)，無需等待直接錄制。AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo)，雙錄話術(shù)播報(bào)更加清晰、完整、準(zhǔn)確，降低雙錄時(shí)長，帶給客戶全新的智慧金融理財(cái)體驗(yàn)，享受人工智能貼心服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)，緊貼監(jiān)管要求，同時(shí)通過底層豐富的AI技術(shù)，極大地提高一次通過率，改善用戶體驗(yàn)，向用戶提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。西藏智能AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐