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簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),憑借RTC+AI+RPA三大技術(shù)的融合驅(qū)動(dòng),為實(shí)名認(rèn)證、AI專區(qū)雙錄、AI遠(yuǎn)程雙錄、AI自助雙錄、AI智能質(zhì)檢五大應(yīng)用場景提供了強(qiáng)大的支持。該系統(tǒng)的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了科技與金融的深度融合,為加速金融服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)雙錄方式效率低,簽里眼系統(tǒng)提高了通過率和效率,節(jié)省了質(zhì)檢時(shí)間,用戶滿意度高。,簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)支持全系統(tǒng)和全算法引擎的私有化部署,確保了客戶完全自助可控的合規(guī)化要求。算法升級(jí)保障長效可用性。,簽里眼始終于整個(gè)行業(yè)。自2020年投入商用以來,簽里眼已成功為許多金融機(jī)構(gòu)提供了的產(chǎn)品與服務(wù)。目前為止,已有不少信托行業(yè)客戶、融資租賃等行業(yè)客戶成功應(yīng)用簽里眼的視頻雙錄產(chǎn)品,產(chǎn)品在全國占有率高達(dá)23.53%。這一成就使簽里眼在信托領(lǐng)域的音視頻應(yīng)用,成為金融行業(yè)音視頻應(yīng)用領(lǐng)域值得信賴的解決方案服務(wù)商之一。 遠(yuǎn)程視頻雙錄,開啟企業(yè)數(shù)智化升級(jí)新通道。常州大數(shù)據(jù)時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙錄未來趨勢(shì)
簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案正是基于多家金融機(jī)構(gòu)服務(wù)業(yè)務(wù)場景出發(fā),通過音視頻技術(shù),支撐金融機(jī)構(gòu)多面業(yè)務(wù)場景需求,打造安全合 規(guī)、高清穩(wěn)定的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。2022年1月,銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》 (后文簡稱”指導(dǎo)意見" 中提到: 增強(qiáng)對(duì)無網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)及無法到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)客群的服務(wù)覆蓋,提高金融產(chǎn)品和服務(wù)可獲得性,推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”問題。結(jié)合《通知》內(nèi)容,針對(duì)金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)辦理意愿核實(shí)、身份核驗(yàn)、簽名等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)時(shí),通過遠(yuǎn)程雙向視頻模式可以有效解決老人、行動(dòng)不便以及偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶辦理保險(xiǎn)、理財(cái)、面簽、意愿核實(shí)等金融業(yè)務(wù)。 目前 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄支持手機(jī) APP 內(nèi)發(fā)起視頻呼叫,連接金融機(jī)構(gòu)的客服中心進(jìn)行遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)辦理或者遠(yuǎn)程客戶服務(wù)功能。同時(shí),依托于 WebRTC 技術(shù)的 H5 方式和運(yùn)營商 MS 能力進(jìn)行的 VOLTE 視頻呼叫,簽里眼遠(yuǎn)程頻雙錄可實(shí)現(xiàn)用戶不需下載 APP 或者客戶端,直接通過小程序、Web 或者手機(jī)的視頻撥號(hào)入口便可實(shí)現(xiàn)視頻呼叫,完成業(yè)務(wù)辦理。杭州標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)程視頻雙錄最佳實(shí)踐簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄,為您的業(yè)務(wù)辦理提供更加安全、可靠的記錄。
遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種新型的操作模式,它借助音視頻通話的方式,由后臺(tái)坐席人員(遠(yuǎn)程面簽崗)對(duì)客戶進(jìn)行身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對(duì)、資料簽署、場景見證等在線面簽操作。這種操作模式主要應(yīng)用于金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財(cái)購買、客服咨詢、保險(xiǎn)理賠等場景。 在身份認(rèn)證方面,遠(yuǎn)程視頻雙錄常用于開戶、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場景,它能夠方便地進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶意愿確認(rèn)。對(duì)于通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理財(cái)購買是另一種常見的面簽場景,適用于銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機(jī)構(gòu)。在購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),遠(yuǎn)程視頻雙錄需要支持風(fēng)險(xiǎn)聲明播放、簽名錄制等多種需求。 客服咨詢是基本業(yè)務(wù)咨詢和簡單業(yè)務(wù)辦理的場景,如查詢賬號(hào)信息、提高限額等,多見于銀行等金融機(jī)構(gòu)。一對(duì)一的視頻通話可以滿足基本的需求。 保險(xiǎn)理賠是另一種常見的業(yè)務(wù)場景,辦理過程中可能需要客戶出示各種證件和文件,同時(shí)能清晰地看到理賠現(xiàn)場。對(duì)于通話質(zhì)量的清晰度和錄制文件的布局有要求。
簽里眼為公證行業(yè)引入了遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),實(shí)現(xiàn)了從線下坐堂辦證到線上“零接觸”辦證的轉(zhuǎn)變。這一變革有效解決了**異地辦證難、海外僑胞辦證難的問題,讓公證服務(wù)更加便民利民,讓**切實(shí)感受到“互聯(lián)網(wǎng)+公證”的速度與溫度。 在簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄的系統(tǒng)中,用戶可以通過手機(jī)短信鏈接進(jìn)入視頻連線,公證員在線進(jìn)行公證業(yè)務(wù)問詢。整個(gè)通話過程的錄音、錄像等相關(guān)證據(jù)材料,實(shí)時(shí)同步到司法機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行區(qū)塊鏈存證。這確保了視頻公證的合法性與真實(shí)性,同時(shí)也提升了公證業(yè)務(wù)辦證效率。 遠(yuǎn)程視頻雙錄功能支持身份認(rèn)證、實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程視頻連線、錄音錄像管理、證據(jù)加密存證等功能。通過這些功能,能夠確保申請(qǐng)人的身份真實(shí)性和合法性,實(shí)現(xiàn)真正的“網(wǎng)上辦、不見面、零接觸、一次都不跑”公證服務(wù)新模式。 目前,簽里眼已經(jīng)為多家試點(diǎn)公證處搭建了“業(yè)務(wù)公證”系統(tǒng),配置了“視頻雙錄”功能。這一舉措幫助公證處在辦證流程上做“減法”,在服務(wù)模式上做“加法”,加速了“互聯(lián)網(wǎng)+公證”模式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了公證便民利民的目標(biāo)。保障您的權(quán)益,記錄真實(shí)的業(yè)務(wù)辦理過程,簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄是您可靠的助手。
遠(yuǎn)程視頻雙錄功能是一種基于音視頻通信技術(shù)、AI智能、容器云部署等多領(lǐng)域技術(shù)融合的綜合應(yīng)用,具有技術(shù)密度高、可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)人證AI校驗(yàn)、OCR動(dòng)態(tài)識(shí)別、實(shí)時(shí)語音合成播報(bào)、電子合同簽名、實(shí)時(shí)智能檢查等功能。 該功能的用戶在于回溯與查看,所以對(duì)于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。視頻“雙錄”需要具備適配多種機(jī)型的能力,保障金融客戶體驗(yàn)。同時(shí),良好的音視頻引擎可以為用戶帶去的使用和互動(dòng)體驗(yàn),提升客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)好感度。 在實(shí)現(xiàn)上,遠(yuǎn)程視頻雙錄采用了微服務(wù)架構(gòu)及容器化部署,支持動(dòng)態(tài)彈性資源擴(kuò)縮容,高峰期可保障萬級(jí)高并發(fā),從容應(yīng)對(duì)旺季營銷等業(yè)務(wù)爆發(fā)場景。 此外,視頻“雙錄”并不是孤立的一項(xiàng)功能,而是需要通過連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,所以視頻“雙錄”的協(xié)同能力就顯得尤為,比如白板、屏幕共享。 應(yīng)用場景覆蓋,例如金融行業(yè)的遠(yuǎn)程銀行面簽、審批、理財(cái)產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)場景;教育行業(yè)的在線教學(xué)、遠(yuǎn)程考試、學(xué)術(shù)交流等場景;醫(yī)療行業(yè)的遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程會(huì)診、醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等場景;娛樂行業(yè)的音樂會(huì)、電影等娛樂節(jié)目的錄制和直播;制造業(yè)的生產(chǎn)流程實(shí)時(shí)監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)和檢修等場景。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄在金融、、公證等行業(yè)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)跨地域辦理,提升效率,確保交易真實(shí)可靠。寧夏探索遠(yuǎn)程視頻雙錄采集
公司開通“簽里眼”遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),讓你足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)了。常州大數(shù)據(jù)時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙錄未來趨勢(shì)
遠(yuǎn)程視頻雙錄在金融擔(dān)保領(lǐng)域的應(yīng)用可以保障業(yè)務(wù)安全性和合規(guī)性,通過記錄整個(gè)辦理過程,保證業(yè)務(wù)的真實(shí)性和合法性。同時(shí),它還可以對(duì)擔(dān)保人進(jìn)行身份核實(shí)和意愿確認(rèn),防止騙行為,提高業(yè)務(wù)安全性。此外,遠(yuǎn)程視頻雙錄還可以提高業(yè)務(wù)辦理效率,金融機(jī)構(gòu)可以通過在線溝通和交流,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程簽署合同和核實(shí)反擔(dān)保物等操作,不再受地理位置限制,提高辦理效率。此外,遠(yuǎn)程視頻雙錄還可以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理,通過視頻會(huì)議技術(shù)實(shí)現(xiàn)多地協(xié)同辦公,提高業(yè)務(wù)辦理效率。同時(shí),視頻存檔和回放功能可以為業(yè)務(wù)人員配備智能助手,方便后續(xù)查詢和審核。另外,AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段可以預(yù)測和分析擔(dān)保人的行為和意圖,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防止?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn)。的是,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,金融機(jī)構(gòu)可以提供更高效、便捷的金融服務(wù),解決客戶問題和疑慮,提高客戶滿意度和信任度??偟膩碚f,遠(yuǎn)程視頻雙錄在金融擔(dān)保領(lǐng)域的應(yīng)用可以保障業(yè)務(wù)安全性、提高辦理效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理以及提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,是一位全能。常州大數(shù)據(jù)時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙錄未來趨勢(shì)