隨著5G網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)、AI智能技術(shù)和音視頻通訊技術(shù)的快速發(fā)展,多種技術(shù)融合帶來新的解決方案,服務(wù)與更多的金融業(yè)務(wù)場景。簽里眼遠程視頻雙錄方案借助微信小程序視頻平臺,與AI智能雙錄平臺實現(xiàn)無縫融合,實現(xiàn)AI虛擬機器人智能雙錄系統(tǒng),提高用戶體驗、降低人工成本。 簽里眼遠程視頻雙錄算采用AI、虛擬人、視頻通訊技術(shù),提供AI智能虛擬人雙錄解決方案,通過4G/5G服務(wù)于車貸用戶。包括ASR語音識別技術(shù)、TTS文本轉(zhuǎn)語音技術(shù)、業(yè)務(wù)流程配置管理、視頻客服通訊平臺、虛擬人與視頻客服平臺融合技術(shù)、微信小程序接入網(wǎng)關(guān)、人臉識別技術(shù)、微信小程序SDK和業(yè)務(wù)流程管理。在家即可遠程“面對面”辦理金融業(yè)務(wù),簽里眼視頻雙錄值得您擁有。廣東遠程視頻雙錄采集
簽里眼遠程視頻雙錄解決方案正是基于多家金融機構(gòu)服務(wù)業(yè)務(wù)場景出發(fā),通過音視頻技術(shù),支撐金融機構(gòu)多面業(yè)務(wù)場景需求,打造安全合 規(guī)、高清穩(wěn)定的業(yè)務(wù)體驗。2022年1月,銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導意見》 (后文簡稱”指導意見" 中提到: 增強對無網(wǎng)點地區(qū)及無法到達網(wǎng)點客群的服務(wù)覆蓋,提高金融產(chǎn)品和服務(wù)可獲得性,推動解決“數(shù)字鴻溝”問題。結(jié)合《通知》內(nèi)容,針對金融機構(gòu)在業(yè)務(wù)辦理意愿核實、身份核驗、簽名等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)時,通過遠程雙向視頻模式可以有效解決老人、行動不便以及偏遠地區(qū)用戶辦理保險、理財、面簽、意愿核實等金融業(yè)務(wù)。 目前 簽里眼遠程視頻雙錄支持手機 APP 內(nèi)發(fā)起視頻呼叫,連接金融機構(gòu)的客服中心進行遠程銀行業(yè)務(wù)辦理或者遠程客戶服務(wù)功能。同時,依托于 WebRTC 技術(shù)的 H5 方式和運營商 MS 能力進行的 VOLTE 視頻呼叫,簽里眼遠程頻雙錄可實現(xiàn)用戶不需下載 APP 或者客戶端,直接通過小程序、Web 或者手機的視頻撥號入口便可實現(xiàn)視頻呼叫,完成業(yè)務(wù)辦理。中國香港如何遠程視頻雙錄解決方案AI+RTC+服務(wù),遠程視頻雙錄系統(tǒng)助您業(yè)務(wù)辦理更便捷,為您打通線上服務(wù)一公里。
音視頻技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)需求相互促進,發(fā)展分為三個階段。第一階段是音視頻能力,滿足監(jiān)管需求;第二階段是實時音視頻通信,覆蓋品牌和業(yè)務(wù)線上辦理等場景;第三階段是視頻銀行,通過沉浸式體驗和先進數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)線上虛擬場景。 正是基于對銀行業(yè)務(wù)需求,北京簽里眼推出遠程視頻雙錄系統(tǒng),滿足銀行音視頻互動需求。其能力包括音視頻技術(shù)的可集成、可定制,以及多渠道、多場景、高并發(fā)、高性能、高可靠的標準支撐。 簽里眼遠程視頻面簽系統(tǒng)充分考慮可集成性,能夠支持各業(yè)務(wù)線技術(shù)研發(fā)快速調(diào)用。通過SDK組件的方式,靈活集成手機銀行、網(wǎng)上營業(yè)廳、超級柜臺、自助終端等不同渠道、不同業(yè)務(wù)線的不同類型的終端和場景。針對不同應用場景,重點推出音頻降噪、多路混流、內(nèi)容錄制、內(nèi)容存儲、虛擬背景、智能組件等六款應用,以增強方案提升場景適配集成能力。
簽里眼遠程視頻雙錄系統(tǒng),憑借RTC+AI+RPA三大技術(shù)的融合驅(qū)動,為實名認證、AI專區(qū)雙錄、AI遠程雙錄、AI自助雙錄、AI智能質(zhì)檢五大應用場景提供了強大的支持。該系統(tǒng)的運用,實現(xiàn)了科技與金融的深度融合,為加速金融服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)雙錄方式效率低,簽里眼系統(tǒng)提高了通過率和效率,節(jié)省了質(zhì)檢時間,用戶滿意度高。,簽里眼遠程視頻雙錄系統(tǒng)支持全系統(tǒng)和全算法引擎的私有化部署,確保了客戶完全自助可控的合規(guī)化要求。算法升級保障長效可用性。,簽里眼始終于整個行業(yè)。自2020年投入商用以來,簽里眼已成功為許多金融機構(gòu)提供了的產(chǎn)品與服務(wù)。目前為止,已有不少信托行業(yè)客戶、融資租賃等行業(yè)客戶成功應用簽里眼的視頻雙錄產(chǎn)品,產(chǎn)品在全國占有率高達23.53%。這一成就使簽里眼在信托領(lǐng)域的音視頻應用,成為金融行業(yè)音視頻應用領(lǐng)域值得信賴的解決方案服務(wù)商之一。 選擇“簽里眼”遠程視頻雙錄,為您的業(yè)務(wù)辦理提供更加合規(guī)、可靠的保障。
簽里眼為公證行業(yè)引入了遠程視頻雙錄技術(shù),實現(xiàn)了從線下坐堂辦證到線上“零接觸”辦證的轉(zhuǎn)變。這一變革有效解決了**異地辦證難、海外僑胞辦證難的問題,讓公證服務(wù)更加便民利民,讓**切實感受到“互聯(lián)網(wǎng)+公證”的速度與溫度。 在簽里眼遠程視頻雙錄的系統(tǒng)中,用戶可以通過手機短信鏈接進入視頻連線,公證員在線進行公證業(yè)務(wù)問詢。整個通話過程的錄音、錄像等相關(guān)證據(jù)材料,實時同步到司法機構(gòu)節(jié)點進行區(qū)塊鏈存證。這確保了視頻公證的合法性與真實性,同時也提升了公證業(yè)務(wù)辦證效率。 遠程視頻雙錄功能支持身份認證、實時遠程視頻連線、錄音錄像管理、證據(jù)加密存證等功能。通過這些功能,能夠確保申請人的身份真實性和合法性,實現(xiàn)真正的“網(wǎng)上辦、不見面、零接觸、一次都不跑”公證服務(wù)新模式。 目前,簽里眼已經(jīng)為多家試點公證處搭建了“業(yè)務(wù)公證”系統(tǒng),配置了“視頻雙錄”功能。這一舉措幫助公證處在辦證流程上做“減法”,在服務(wù)模式上做“加法”,加速了“互聯(lián)網(wǎng)+公證”模式的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了公證便民利民的目標。簽里眼遠程視頻雙錄,為您的業(yè)務(wù)辦理提供更加安全、可靠的記錄。中國香港如何遠程視頻雙錄解決方案
有網(wǎng)絡(luò)沒有距離,遠程視頻雙錄讓辦理一切業(yè)務(wù)。廣東遠程視頻雙錄采集
遠程視頻雙錄即以音視頻通話的方式,由后臺坐席人員(遠程面簽崗)對客戶身份核實、業(yè)務(wù)事項核對、資料簽署、場景見證等進行在線面簽操作的全新模式。 主要在金融行業(yè)的身份認證、理財購買、客服咨詢、保險理賠等場景應用較多。 1、身份認證:常見于開戶、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場景,便于進行身份認證和客戶意愿確認。對通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定要求; 2、理財購買:理財產(chǎn)品購買,在銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機構(gòu)中常見的面簽場景,要求支持風險聲明播放、簽名錄制等多種需求; 3、客服咨詢:基本業(yè)務(wù)咨詢和簡單業(yè)務(wù)辦理,如查詢賬號信息、提高限額等,多見于銀行等金融機構(gòu),基本的一對一視頻通話可以滿足; 4、保險理賠:保險理賠業(yè)務(wù)辦理,辦理過程中可能需要客戶出示各種證件和文件,同時能清晰地看到理賠現(xiàn)場。對通話質(zhì)量的清晰度和錄制文件的布局有要求。廣東遠程視頻雙錄采集