徐州大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-01-25

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)音視頻通話,銷售人員與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)音視頻通話,通過回音消除、噪音抑制、增益控制等技術(shù),實(shí)現(xiàn)低延時(shí)、好的音視頻通話。通過屏幕共享技術(shù),給客戶帶來更直觀、便捷的操作體驗(yàn),可通過遠(yuǎn)端進(jìn)行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當(dāng)銷售人員點(diǎn)擊錄制時(shí),系統(tǒng)針對該客戶及其保險(xiǎn)計(jì)劃,自動(dòng)拼接并生成雙錄所需要的全部話術(shù)。為確保在錄制的過程中,銷售人員、投保人和被保人同時(shí)在線,在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了人員隨機(jī)同框的校驗(yàn)功能。當(dāng)出現(xiàn)同框校驗(yàn)的提示時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)判斷人數(shù)是否需要符合投保的要求,如果不符合此環(huán)節(jié)質(zhì)檢結(jié)果為不通過。雙錄時(shí)代到來,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)幫你實(shí)現(xiàn)雙錄時(shí)代!徐州大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案

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簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)用TTS語音合成技術(shù)自動(dòng)播報(bào),確保話術(shù)播報(bào)的準(zhǔn)確性及完整性,提升客戶服務(wù)體驗(yàn);支持流程、話術(shù)后臺(tái)配置,基于不同場景金融服務(wù)需要可自定義對雙錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。并且重要信息重點(diǎn)提示,節(jié)省操作難度、降低操作門檻,有效防止錄制環(huán)節(jié)眾多容易出現(xiàn)的遺漏問題,確保雙錄全流程各個(gè)環(huán)節(jié)的完整性。同時(shí)通過對錄制過程的監(jiān)測,實(shí)時(shí)通過語音與文字提示用戶按照規(guī)范錄制,關(guān)鍵信息語音復(fù)述確認(rèn),讓用戶對更重要的信息,進(jìn)行明確的重復(fù)確認(rèn),提高雙錄視頻的一次性通過率。內(nèi)蒙古提供AI智能雙錄系統(tǒng)好消息:簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)上線啦!

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目前,絕大部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已基本完成了銷售專區(qū)“雙錄”的建設(shè)工作。但以“人工雙錄”為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,效率低、成本高,客戶體驗(yàn)不佳,且存在潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 隨著業(yè)務(wù)的增長、人力成本的上漲,以及數(shù)字化、智能化的行業(yè)發(fā)展趨勢,銀行需要借助人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù),對“雙錄”業(yè)務(wù)智能化升級改造,實(shí)現(xiàn)降本增效。 簽里眼智能雙錄解決系統(tǒng),具有“智能雙錄+事中質(zhì)檢+事后復(fù)核”三大功能,實(shí)現(xiàn)“雙錄”業(yè)務(wù)場景的全流程智能化改造,可以將一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分滿足合規(guī)要求的基礎(chǔ)上,賦能銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)降本提質(zhì)增效。

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)以AI為基礎(chǔ),結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù),可實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場的雙錄錄制,保證雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),緩解特 殊期間保險(xiǎn)公司銷售人員的雙錄壓力。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)支持人工、語音、遠(yuǎn)程等多種雙錄場景。同時(shí),該系統(tǒng)利用音視頻通話、人臉識(shí)別、OCR識(shí)別、同框人數(shù)檢測、屏幕共享等技術(shù),在落實(shí)“雙錄”的過程中,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的詐為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供具備司法效力的交易證據(jù)留存,從而降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源,提升效率并有效防范風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢,以滿足管理機(jī)構(gòu)對金融業(yè)務(wù)日益嚴(yán)格的監(jiān)管需求。AI智能雙錄助力金融行業(yè)7*24小時(shí)雙錄服務(wù)不打烊!

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提起“雙錄”,金融機(jī)構(gòu)十分熟悉其操作流程、營銷話術(shù),是金融產(chǎn)品全過程風(fēng)險(xiǎn)管理的重要一環(huán),也可以規(guī)避金融糾紛、誤導(dǎo)銷售等情況發(fā)生。以傳統(tǒng)的貸流程為例,需要坐席人員在營業(yè)場所操作電子設(shè)備,往往存在著耗時(shí)長、重錄、補(bǔ)錄等現(xiàn)象。同時(shí),貸后環(huán)節(jié)的線下走訪,也容易造成二次擾客嚴(yán)重的問題,因此金融業(yè)務(wù)“雙錄”與回訪,亟待尋求破局之法。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)辦理純線上貸業(yè)務(wù),AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了整體操作流程的數(shù)字化再造,并且保證用戶隱私數(shù)據(jù)不被泄露。從業(yè)界實(shí)踐來看,簽里眼將AI智能雙錄系統(tǒng)人工智能技術(shù)應(yīng)用于小微信 貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),卓有成效。AI賦能開啟“雙錄”黃金時(shí)代!寧夏如何AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用

AI智能雙錄,簽里眼助您展業(yè)不用愁!徐州大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,AI開始在各行業(yè)得到應(yīng)用,銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)近年來也在不斷用AI改進(jìn)傳統(tǒng)金融環(huán)節(jié),覆蓋從售前、售中及售后各環(huán)節(jié),起到提質(zhì)增效的作用。由此,專注AI的技術(shù)公司迎來發(fā)展機(jī)遇。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù),通過AI賦能,對每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問題,并采用人機(jī)為主、人人為輔,自適應(yīng)無感切換,利用全場景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案。傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn)在AI智能雙錄下,均得到完美解決。徐州大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案