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目前,絕大部分銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)已基本完成了銷售專區(qū)“雙錄”的建設(shè)工作。但以“人工雙錄”為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,效率低、成本高,客戶體驗(yàn)不佳,且存在潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。 隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)、人力成本的上漲,以及數(shù)字化、智能化的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),銀行需要借助人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù),對(duì)“雙錄”業(yè)務(wù)智能化升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)降本增效。 簽里眼智能雙錄解決系統(tǒng),具有“智能雙錄+事中質(zhì)檢+事后復(fù)核”三大功能,實(shí)現(xiàn)“雙錄”業(yè)務(wù)場(chǎng)景的全流程智能化改造,可以將一次錄制合規(guī)通過率從50%提高到90%以上,降低人力成本50%以上,在充分滿足合規(guī)要求的基礎(chǔ)上,賦能銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)降本提質(zhì)增效。AI助力銀行“雙錄”降本增效。內(nèi)蒙古數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)音視頻通話,銷售人員與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)音視頻通話,通過回音消除、噪音抑制、增益控制等技術(shù),實(shí)現(xiàn)低延時(shí)、好的音視頻通話。通過屏幕共享技術(shù),給客戶帶來(lái)更直觀、便捷的操作體驗(yàn),可通過遠(yuǎn)端進(jìn)行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當(dāng)銷售人員點(diǎn)擊錄制時(shí),系統(tǒng)針對(duì)該客戶及其保險(xiǎn)計(jì)劃,自動(dòng)拼接并生成雙錄所需要的全部話術(shù)。為確保在錄制的過程中,銷售人員、投保人和被保人同時(shí)在線,在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了人員隨機(jī)同框的校驗(yàn)功能。當(dāng)出現(xiàn)同框校驗(yàn)的提示時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)判斷人數(shù)是否需要符合投保的要求,如果不符合此環(huán)節(jié)質(zhì)檢結(jié)果為不通過。金華數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)采集AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)AI人工智能技術(shù)護(hù)航雙錄全過程。
在AI智能雙錄下,傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn),均可得到完美解決。 跨時(shí)空全天候雙錄,隨時(shí)隨地線上理財(cái):通過人臉識(shí)別、OCR識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解等人工智能技術(shù),突破了時(shí)空的限制,客戶可以隨時(shí)隨地開展線上理財(cái),擁有更好的自主性和便捷性。 提升客戶體驗(yàn),大幅降低雙錄時(shí)長(zhǎng):通過AI錄制輔助,固化雙錄合規(guī)流程、結(jié)合TTS語(yǔ)音播報(bào)等,客戶操作流程更加便捷、順暢,整個(gè)雙錄時(shí)長(zhǎng)大幅降低。 AI實(shí)時(shí)合規(guī)質(zhì)檢,極大提升雙錄效率:使用AI技術(shù)能力,提供實(shí)時(shí)質(zhì)檢,全程保障用戶所有作答均為客戶真實(shí)意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,客戶業(yè)務(wù)辦理的成功率大幅提高。在實(shí)時(shí)合規(guī)質(zhì)檢的同時(shí),提供離線智能抽查,進(jìn)行分段智能質(zhì)檢,提升質(zhì)檢效率。
隨著5G網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)、AI智能技術(shù)和視頻通訊技術(shù)的快速發(fā)展,多種技術(shù)融合帶來(lái)新的解決方案,服務(wù)與更多的智慧窗口業(yè)務(wù)場(chǎng)景。北京簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案,實(shí)現(xiàn)AI智能雙錄系統(tǒng)在辦事窗口中的應(yīng)用,提高用戶體驗(yàn)、降低人工成本,窗口雙錄監(jiān)控系統(tǒng)將辦事人與窗口溝通全過程進(jìn)行雙向的視頻、音頻采集,并對(duì)辦事場(chǎng)景采用畫中畫的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)還原,將視頻錄制與辦事窗口信息采集和業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,錄制內(nèi)容與業(yè)務(wù)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)綁定。新型讀心術(shù)AI智能雙錄系統(tǒng):AI員工到來(lái),塑造“更有溫度”的小微金融服務(wù)。
AI智能雙錄系統(tǒng)在數(shù)字化時(shí)代作用重要,推動(dòng)視頻數(shù)字化升級(jí),并構(gòu)建新型視頻服務(wù)模式,提高工作效率和體驗(yàn)。應(yīng)用場(chǎng)景包括金融、泛金融等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、在線、便捷服務(wù)。例如,AI智慧雙錄方便客戶辦理業(yè)務(wù),提高效率和質(zhì)量;AI視頻銀行實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦理銀行業(yè)務(wù),省時(shí)省力;AI視頻風(fēng)控防范金融欺瞞,保障金融市場(chǎng)安全穩(wěn)定。此外,AI智能音視頻服務(wù)平臺(tái)還在、互聯(lián)網(wǎng)銷售等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。平臺(tái)提供可回溯功能,確保銷售過程的合法性和公正性,并支持銷售策略的制定和優(yōu)化。總之,AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用深入,改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,提高效率和質(zhì)量,帶來(lái)更多便利和安全。 簽里眼該系統(tǒng)有以下優(yōu)勢(shì): 真實(shí)合規(guī)更有保障:OCR、人臉識(shí)別、AI質(zhì)檢、AI核身等前沿科技,實(shí)現(xiàn)交易雙方真實(shí)身份等六大"真實(shí)保障"。 規(guī)范銷售更智能:10+自研音視頻AI算法引擎,賦能雙錄全過程,實(shí)時(shí)音視頻質(zhì)檢,規(guī)范話術(shù)內(nèi)容,保障雙錄合規(guī)。 展業(yè)效率更高效:AI實(shí)時(shí)質(zhì)檢,節(jié)省質(zhì)檢用時(shí)80%,高并發(fā)支持遠(yuǎn)程、自助服務(wù),擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)辦理范圍。 服務(wù)體驗(yàn)更佳:非接觸式的智能音視頻應(yīng)用,享受自主高效、便捷智能的“面對(duì)面”服務(wù),構(gòu)建線上線下全渠道服務(wù)生態(tài)。AI賦能開啟“雙錄”黃金時(shí)代!重慶保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案
AI智能雙錄助力金融行業(yè)7*24小時(shí)雙錄服務(wù)不打烊!內(nèi)蒙古數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率
簽里眼智能AI雙錄系統(tǒng)通過信息化手段進(jìn)行實(shí)時(shí)質(zhì)檢,采用持續(xù)人臉監(jiān)測(cè)和比對(duì)、語(yǔ)音質(zhì)檢等技術(shù),進(jìn)一步提升雙錄過程的合規(guī)性,全程保障用戶所有作答均為客戶真實(shí)意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,提升質(zhì)檢效率和雙錄合格率。簽里眼AI智能視頻面簽系統(tǒng)已上線。財(cái)富顧問幫您預(yù)約產(chǎn)品后,選擇AI智能雙錄,您即可通過手機(jī)客戶端進(jìn)行AI自助雙錄。當(dāng)然,如果您希望由財(cái)富顧問協(xié)助進(jìn)行雙錄,可選擇原視頻面簽系統(tǒng)或“人工遠(yuǎn)程AI雙錄”,多種雙錄模式供您自由選擇。內(nèi)蒙古數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率