海南數(shù)字時代遠程視頻雙錄最佳實踐

來源: 發(fā)布時間:2024-02-27

2017年,原保監(jiān)會發(fā)布《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》(54號文),旨在規(guī)范銷售行為、維護消費者權(quán)益和促進保險業(yè)健康發(fā)展。文件要求保險公司通過技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù),記錄并保存銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),同時建立質(zhì)檢、保管和內(nèi)部控制制度。 上線以來,簽里眼的視頻雙錄系統(tǒng)需求不斷增加,對實現(xiàn)智能雙錄的需求也日益強烈。為此,簽里眼又上線了遠程視頻雙錄系統(tǒng),實現(xiàn)了保險錄音錄像的錄制、存儲和質(zhì)檢全流程管理。該系統(tǒng)支持在手機端、電腦端等平臺的多角色、多流程和多節(jié)點的操作功能。這一創(chuàng)新解決了傳統(tǒng)雙錄流程中不支持遠程雙錄、質(zhì)檢時效長等多項痛點。 該智能雙錄系統(tǒng)集成了人臉識別、語音播報、屏幕共享、在線簽名和GPS定位等智能技術(shù),將傳統(tǒng)的線下雙錄延伸拓展至線上,實現(xiàn)了多人異地交互服務(wù)功能。這解決了保險業(yè)務(wù)異地辦理的問題。 近年來,簽里眼一直致力于專業(yè)化轉(zhuǎn)型并在科技賦能等方面做了大量工作,取得了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步成效。此次通過實現(xiàn)智能雙錄,在滿足監(jiān)管要求、防范風(fēng)險的同時,將線上服務(wù)的“一公里”落地,有助于進一步提升客戶服務(wù)體驗。隨著該險企進一步推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型。AI賦能,助力遠程視頻雙錄再創(chuàng)新高度。海南數(shù)字時代遠程視頻雙錄最佳實踐

海南數(shù)字時代遠程視頻雙錄最佳實踐,遠程視頻雙錄

簽里眼遠程視頻雙錄系統(tǒng),憑借RTC+AI+RPA三大技術(shù)的融合驅(qū)動,為實名認證、AI專區(qū)雙錄、AI遠程雙錄、AI自助雙錄、AI智能質(zhì)檢五大應(yīng)用場景提供了強大的支持。該系統(tǒng)的運用,實現(xiàn)了科技與金融的深度融合,為加速金融服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)雙錄方式效率低,簽里眼系統(tǒng)提高了通過率和效率,節(jié)省了質(zhì)檢時間,用戶滿意度高。,簽里眼遠程視頻雙錄系統(tǒng)支持全系統(tǒng)和全算法引擎的私有化部署,確保了客戶完全自助可控的合規(guī)化要求。算法升級保障長效可用性。,簽里眼始終于整個行業(yè)。自2020年投入商用以來,簽里眼已成功為許多金融機構(gòu)提供了的產(chǎn)品與服務(wù)。目前為止,已有不少信托行業(yè)客戶、融資租賃等行業(yè)客戶成功應(yīng)用簽里眼的視頻雙錄產(chǎn)品,產(chǎn)品在全國占有率高達23.53%。這一成就使簽里眼在信托領(lǐng)域的音視頻應(yīng)用,成為金融行業(yè)音視頻應(yīng)用領(lǐng)域值得信賴的解決方案服務(wù)商之一。 海南數(shù)字時代遠程視頻雙錄最佳實踐遠程視頻雙錄是一種技術(shù),同時錄制現(xiàn)場和遠程參與者的視頻畫面,以便參與和回放。

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遠程視頻雙錄在自助幫代辦上的應(yīng)用,可以幫助自助部門更好地服務(wù)企業(yè)**,提高辦事效率。 自助部門通過使用簽里眼的遠程視頻雙錄技術(shù),自助部門可以在線為企業(yè)**提供咨詢、指導(dǎo)、代辦等服務(wù)。企業(yè)**無需到現(xiàn)場,通過手機與工作人員“一對一”視頻聯(lián)通“線上窗口”,即可辦成事。這種方式可以實現(xiàn)服務(wù)直接通達,辦事零跑動,材料直接生成,線下零填報,一次直接完成,全程零準(zhǔn)備等目標(biāo)。同時,遠程視頻雙錄技術(shù)還可以實現(xiàn)線上直接互動,辦事零距離。用戶和工作人員直接互動交流,即時溝通相關(guān)辦事需求,并同步填寫、相互協(xié)作進行業(yè)務(wù)辦理,打破時間、地域限制,實現(xiàn)“跨域通辦”。另外,自助部門可以通過遠程視頻雙錄技術(shù)對辦事流程進行記錄和監(jiān)督,確保辦事過程合法、合規(guī)。同時,還可以將錄制內(nèi)容進行轉(zhuǎn)化,發(fā)送到顯示界面進行查看,并根據(jù)錄制內(nèi)容呈現(xiàn)到顯示界面的效果,對攝像模塊進行調(diào)整,將監(jiān)測數(shù)據(jù)通過自助專網(wǎng)進行傳輸,再進行歸類整理。

遠程視頻雙錄在自助里,應(yīng)用可覆蓋啦,比如遠程招采、遠程公證等等。簽里眼那邊的技術(shù),讓自助部門在采購和供應(yīng)商之間,能在線實時互動和交流。采購方呢,可以錄制采購過程的視頻,讓采購更透明公開,減少自助和不公正的現(xiàn)象。供應(yīng)商也可以錄制提交文件的視頻,確保文件真實有效,避免虛假文件和騙行為。 遠程招采過程中,采購方可以用遠程視頻雙錄技術(shù)核實供應(yīng)商的身份和資質(zhì),確保供應(yīng)商符合要求。還能通過實時互動和交流,更好地了解供應(yīng)商的情況和能力,為后續(xù)的采購決策提供更準(zhǔn)確的信息。 遠程視頻雙錄技術(shù)還能實現(xiàn)招采過程的記錄和監(jiān)督,確保招采過程的合法性和合規(guī)性。把錄制的內(nèi)容轉(zhuǎn)化和存儲起來,方便后續(xù)的查詢和審核,確保招采過程的公正和透明。 總的來說,遠程視頻雙錄技術(shù)在自助上的遠程招采,能幫助實現(xiàn)更高效、透明和規(guī)范的采購過程,提高采購效率和公正性。簽里眼遠程視頻雙錄,把你的線上業(yè)務(wù)安排的明明白白滴。

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簽里眼融合實時音視頻交互技術(shù)(RTC)與人工智能(AI)技術(shù),為客戶提供高效、穩(wěn)定、清晰的音視頻解決方案,以滿足各種業(yè)務(wù)場景的需求,包括遠程視頻雙錄、視頻面簽、自助視頻雙錄以及柜面視頻雙錄等。人工智能技術(shù)能夠自動識別和處理視頻內(nèi)容,提升簽署的準(zhǔn)確性與效率。此外,簽里眼還可根據(jù)不同行業(yè)和場景的需求進行定制化開發(fā)。其技術(shù)支持數(shù)字化轉(zhuǎn)型的視頻面簽系統(tǒng),已成為市場上值得信賴的解決方案之一。 簽里眼科技提供的遠程視頻雙錄解決方案則解決了傳統(tǒng)雙錄功能的上述問題,推出的集成人臉識別、語音識別、聲紋識別、OCR識別、檢測等技術(shù)的SaaS化智慧雙錄服務(wù)平臺,結(jié)合客戶的姓名、身份證、手機號、銀行卡號四要素驗證等相關(guān)技術(shù)手段,確??蛻羰钦鎸嵄救耍行Ы档土撕匣矧_貸的風(fēng)險。簽里眼遠程視頻雙錄,讓您的業(yè)務(wù)辦理更加高效、便捷。合肥從采集遠程視頻雙錄

簽里眼作為遠程視頻雙錄行業(yè)的當(dāng)先服務(wù)商,具備豐富實踐經(jīng)驗,未來創(chuàng)新行業(yè)發(fā)展,提供更好的服務(wù)。海南數(shù)字時代遠程視頻雙錄最佳實踐

遠程視頻雙錄創(chuàng)造性地將線下業(yè)務(wù)流程完整遷移至線上,突破了業(yè)務(wù)辦理的場地限制,在特殊嚴重時期或交通不便的地區(qū),切實解決了客戶無法現(xiàn)場雙錄的困難,極大提升了客戶體驗。 通過遠程音視頻技術(shù),客戶可隨時隨地通過手機辦理以往必須在網(wǎng)點才能完成的業(yè)務(wù),為客戶帶來全新體驗的同時,也加速了物理網(wǎng)點業(yè)務(wù)功能、服務(wù)功能線上化轉(zhuǎn)型,尤其是滿足了特殊環(huán)境、邊遠地區(qū)客群的急迫需求,為客戶帶來全天候、無接觸、智能化的線上新體驗。 遠程視頻雙錄基于音視頻通信技術(shù)、AI智能分析、容器云部署等多領(lǐng)域技術(shù)融合的綜合應(yīng)用,技術(shù)密度高,可實現(xiàn)秒級人證AI校驗、OCR動態(tài)識別、實時語音合成播報、電子可信簽名、實時智能檢查等功能。采用微服務(wù)架構(gòu)及容器化部署,支持動態(tài)彈性資源擴縮容,高峰期可保障萬級高并發(fā),從容應(yīng)對旺季營銷等業(yè)務(wù)爆發(fā)場景。用于更多遠程、非接觸、客我互動、高清音視頻的場景應(yīng)用。海南數(shù)字時代遠程視頻雙錄最佳實踐