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根據(jù)介紹,北京簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)主播平臺運(yùn)用了多模態(tài)交互、機(jī)器視覺、音視頻交付等智能化技術(shù),使用戶在雙錄過程中能夠自助完成音視頻錄制、身份認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)揭示、實(shí)時(shí)質(zhì)檢以及電子簽署協(xié)議等一體化認(rèn)證留檔環(huán)節(jié),從而改變了傳統(tǒng)的“雙錄”體驗(yàn),大幅提升效率。該平臺還為金融領(lǐng)域提供解決方案,通過模擬真服務(wù)、無感知的AI虛擬數(shù)字人交互,實(shí)現(xiàn)服務(wù)高效,無需真人參與,全天候7*24小時(shí)在線,既節(jié)省了培訓(xùn)成本,又使內(nèi)容制作和更新更加便捷。AI智能雙錄系統(tǒng),創(chuàng)新提升服務(wù)品質(zhì)!黑龍江保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)以AI為基礎(chǔ),結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù),可實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場的雙錄錄制,保證雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),緩解特 殊期間保險(xiǎn)公司銷售人員的雙錄壓力。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)支持人工、語音、遠(yuǎn)程等多種雙錄場景。同時(shí),該系統(tǒng)利用音視頻通話、人臉識別、OCR識別、同框人數(shù)檢測、屏幕共享等技術(shù),在落實(shí)“雙錄”的過程中,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的詐為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供具備司法效力的交易證據(jù)留存,從而降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源,提升效率并有效防范風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢,以滿足管理機(jī)構(gòu)對金融業(yè)務(wù)日益嚴(yán)格的監(jiān)管需求。黑龍江保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢賦能銀行業(yè),簽里眼AI智能雙錄助力銀保業(yè)務(wù)合規(guī)高效!
“雙錄”是錄音錄像的簡稱,意指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在銷售過程中,對銷售過程和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行錄音錄像。簡單來說,就是投保人購買保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需要將整個銷售過程進(jìn)行錄音錄像,包括與投保人的交流、解答問題、簽署合同等。主要目的在于對客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄,以此規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)銷售行為,并為可能出現(xiàn)的爭議提供佐證。隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步,此類數(shù)字化技術(shù)已逐漸融入日常工作,并在業(yè)務(wù)流程和工作職能中得到應(yīng)用。簽里眼公司此次研發(fā)的AI智能雙錄系統(tǒng),更是將AI智能技術(shù)場景化應(yīng)用的典范,整合了智能識別系統(tǒng)和智能行為分析技術(shù)兩大功能。
AI智能雙錄系統(tǒng)方便了保險(xiǎn)銷售過程。以某保險(xiǎn)銷售場景為例,投保人與代理人通過AI智能雙錄系統(tǒng)及對應(yīng)的app進(jìn)行視頻雙錄,在雙錄過程中,APP提供規(guī)范的雙錄指導(dǎo),對檢測異常信息實(shí)時(shí)提醒;同時(shí)后端通過視頻質(zhì)檢系統(tǒng)對已錄制的視頻進(jìn)行自動質(zhì)檢,能夠快速發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)告知客戶及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行補(bǔ)錄,提升客戶體驗(yàn)。通過事中檢測的雙錄通過率可達(dá)到90%以上。而視頻錄制完成后,再經(jīng)過后臺算法復(fù)核、人工終審,可保證每一單保險(xiǎn)的合法合規(guī),杜絕風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)基于AI智能雙錄系統(tǒng),保險(xiǎn)公司能夠有效地對海量視頻進(jìn)行存儲、檢索及管理。AI智能雙錄系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程智能雙錄, 特殊時(shí)期之下的轉(zhuǎn)危為機(jī)!
隨著新興市場的福利增加,特別是消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的改變,中國保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量加速爆發(fā),保險(xiǎn)行業(yè)的科技手段也層出不窮。特別是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)深度協(xié)同,保險(xiǎn)科技出現(xiàn)了新的風(fēng)口。同時(shí),隨著資本的不斷涌入和政策的驅(qū)動,眾多創(chuàng)業(yè)公司正在以自己的方式重塑保險(xiǎn)行業(yè)生態(tài)。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)有保險(xiǎn)雙錄APP、雙錄檢測云平臺、雙錄管理平臺三大模塊。應(yīng)用智能設(shè)備的雙錄APP可完成投保人信息錄入、采集,同時(shí)對錄制視頻進(jìn)行加密等安全保護(hù)、接收云端檢測平臺的質(zhì)檢結(jié)果反饋等;雙錄檢測云平臺可以通過強(qiáng)大的AI能力,快速對證件、人臉、動作等信息數(shù)據(jù)做出核驗(yàn)和判斷;雙錄管理平臺則進(jìn)行任務(wù)分配、各環(huán)節(jié)檢測管理等,比如質(zhì)檢員可以檢索影像,同步播放語音和視頻,進(jìn)行圖文并茂的可視化質(zhì)檢審核,也可以給合語音質(zhì)檢進(jìn)行自動化質(zhì)檢。三大模塊協(xié)同運(yùn)作的形成了軟通動力“快穩(wěn)準(zhǔn)”的保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)。簽里眼教你如何實(shí)現(xiàn)AI智能雙錄?黑龍江保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢
AI助力銀行“雙錄”降本增效。黑龍江保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,AI開始在各行業(yè)得到應(yīng)用,銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)近年來也在不斷用AI改進(jìn)傳統(tǒng)金融環(huán)節(jié),覆蓋從售前、售中及售后各環(huán)節(jié),起到提質(zhì)增效的作用。由此,專注AI的技術(shù)公司迎來發(fā)展機(jī)遇。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù),通過AI賦能,對每個流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問題,并采用人機(jī)為主、人人為輔,自適應(yīng)無感切換,利用全場景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案。傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn)在AI智能雙錄下,均得到完美解決。黑龍江保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢