貴州探索AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

簽里眼AI智能雙錄解決方案所依賴的音視頻通信+AI能力為引擎，憑借其出色的抗弱網(wǎng)性能和高清通話能力，在業(yè)界保持著超 高地位。即使在80%的丟包情況下，簽里眼AI智能雙錄仍能保證音頻的流暢清晰；視頻通話抗弱網(wǎng)能力達(dá)到70%。這使得視聽資料能夠清晰呈現(xiàn)人員面部特征和交談內(nèi)容，確保雙錄文件的合規(guī)性。此外，雙錄開始前的環(huán)境檢測以及雙錄過程中對音視頻設(shè)備、通話和錄制異常的實時反饋，也為雙錄業(yè)務(wù)的可靠性提供了堅實保障。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)在身份核驗、實時質(zhì)檢、互聯(lián)網(wǎng)可回溯等方面具有明顯的優(yōu)勢。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，這種系統(tǒng)在未來有望進(jìn)一步優(yōu)化和完善，為各類企業(yè)提供更高效、智能的服務(wù)。同時，簽里眼也應(yīng)關(guān)注到AI技術(shù)在數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等方面的挑戰(zhàn)，切實保障用戶利益。在我國政策指導(dǎo)下，AI智能雙錄系統(tǒng)將助力企業(yè)提升業(yè)務(wù)品質(zhì)，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。雙錄時代到來，簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)幫你實現(xiàn)雙錄時代！貴州探索AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

保險“雙錄”想必大家都已很熟悉，北京簽里眼自主研發(fā)的智能雙錄系統(tǒng)讓“雙錄”更智能、更便捷、更高效。簽里眼自建AI智能雙錄系統(tǒng)更智能、更便捷、更高效，依托于AI人工智能技術(shù)實現(xiàn)了語音自動識別、自動智能質(zhì)檢，雙錄話術(shù)全自動智能播報，在雙錄的過程中實時質(zhì)檢，快速提示業(yè)務(wù)人員，改變傳統(tǒng)的后置質(zhì)檢流程，將質(zhì)檢服務(wù)前置；通過搭建多場景遠(yuǎn)程交互體系，支持多人多場景遠(yuǎn)程雙錄，有效應(yīng)對特殊時期及異地業(yè)務(wù)場景需求，滿足業(yè)務(wù)多樣化需要；同時新雙錄系統(tǒng)融入“人臉識別”技術(shù)，與投保流程緊密關(guān)聯(lián)，在實現(xiàn)簡化雙錄操作的基礎(chǔ)上，助力風(fēng)控增效。甘肅法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)上線，AI技術(shù)開拓保險新機(jī)遇！

你經(jīng)歷過這樣的場景嗎？ 在銀行，辦理業(yè)務(wù)或購買理財產(chǎn)品時，按照工作人員的指示，眨眨眼、搖搖頭，配合讀出一串?dāng)?shù)字或一段話，完成業(yè)務(wù)辦理。其實這就是銀行、保險、證券中的 “雙錄” 操作?！半p錄”作為完整客觀記錄用戶業(yè)務(wù)辦理過程的重要資料，能夠?qū)︼L(fēng)險揭示過程留痕，在規(guī)范金融機(jī)構(gòu)銷售行為、為日后爭議提供回溯依據(jù)方面，有重要意義。隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，理財銷售、證券開戶、法人開戶、合同面簽等越來越多的業(yè)務(wù)場景需要“雙錄”，但目前雙錄應(yīng)用存在一定痛點。近日，AI智能雙錄系統(tǒng)成功上線，該產(chǎn)品引入人臉識別、語音合成等人工智能技術(shù)，可實現(xiàn)用戶與虛擬數(shù)字人之間的 “面對面” 互動交流、服務(wù)導(dǎo)覽、智能互答、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。

近年來，為避免理財糾紛，治理誤導(dǎo)銷售、私售“飛單”等問題，銀監(jiān)會于2017年8月23日發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范銷售市場秩序和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自有理財產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售行為，維護(hù)金融投資者的合法權(quán)益。通過AI賦能，簽里眼APP的AI智能雙錄系統(tǒng)將當(dāng)前以“坐席雙錄為主”的模式升級為“以AI自助雙錄為主、坐席雙錄為輔”的并行模式，并對每個流程節(jié)點進(jìn)行實時視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢，確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險揭示問題，提供隨時隨地、自主高效、低成本、體驗好的雙錄方案，進(jìn)一步提升客戶雙錄的操作體驗。AI智能雙錄系統(tǒng)上線，客戶面簽安全更隨心！

簽里眼AI智能雙錄模式，支持7*24小時隨時可錄，滿足客戶非工作時段的業(yè)務(wù)辦理需求。通過人臉識別、語音識別等人工智能技術(shù)，帶給客戶跨越時間局限的超便捷式金融服務(wù)體驗?？蛻暨M(jìn)入AI智能雙錄系統(tǒng)，無需等待直接錄制。AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo)，雙錄話術(shù)播報更加清晰、完整、準(zhǔn)確，降低雙錄時長，帶給客戶全新的智慧金融理財體驗，享受人工智能貼心服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)，緊貼監(jiān)管要求，同時通過底層豐富的AI技術(shù)，極大地提高一次通過率，改善用戶體驗，向用戶提供隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。AI智能雙錄來了，你知道嗎？貴州如何AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

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隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，雙錄視頻的合規(guī)性審核工作量與日俱增。但目前，傳統(tǒng)雙錄效率低、成本高，制約了開戶、銷售效率，并造成二次擾客嚴(yán)重等問題，已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。在此背景下，AI智能雙錄應(yīng)運而生，雙錄由此邁入了3.0時代——AI人機(jī)雙錄代替現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，從雙錄到質(zhì)檢實現(xiàn)全智能化以及自動化的業(yè)務(wù)辦理。在此環(huán)境下，簽里眼打造了AI智能雙錄系統(tǒng)平臺，該平臺結(jié)合ASR（自動語音識別）、NLP（自然語言處理）、語音合成、人臉識別等AI能力，改變傳統(tǒng)依賴于人工的業(yè)務(wù)辦理流程，自助完成身份核驗、人機(jī)交互、智能質(zhì)檢等流程，保證雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)。并提供視頻打點能力，在用戶回答時即可自動打點并配有描述信息，方便質(zhì)檢人員后續(xù)回放視頻時依據(jù)視頻打點記錄對錄像文件質(zhì)檢，提升質(zhì)檢效率。不僅能適應(yīng)其業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，還能夠緩解人工質(zhì)檢的壓力，極大提高客戶雙錄過程質(zhì)檢通過率。從而有效助力金融產(chǎn)品交易的規(guī)范化，提升經(jīng)營效益。貴州探索AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析