紹興數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

你經(jīng)歷過這樣的場景嗎？ 在銀行，辦理業(yè)務(wù)或購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，按照工作人員的指示，眨眨眼、搖搖頭，配合讀出一串?dāng)?shù)字或一段話，完成業(yè)務(wù)辦理。其實(shí)這就是銀行、保險(xiǎn)、證券中的 “雙錄” 操作?！半p錄”作為完整客觀記錄用戶業(yè)務(wù)辦理過程的重要資料，能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)揭示過程留痕，在規(guī)范金融機(jī)構(gòu)銷售行為、為日后爭議提供回溯依據(jù)方面，有重要意義。隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，理財(cái)銷售、證券開戶、法人開戶、合同面簽等越來越多的業(yè)務(wù)場景需要“雙錄”，但目前雙錄應(yīng)用存在一定痛點(diǎn)。近日，AI智能雙錄系統(tǒng)成功上線，該產(chǎn)品引入人臉識別、語音合成等人工智能技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)用戶與虛擬數(shù)字人之間的 “面對面” 互動(dòng)交流、服務(wù)導(dǎo)覽、智能互答、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。AI賦能：無接觸金融模式下的雙錄與回訪新機(jī)遇！紹興數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

在未來幾年的發(fā)展過程中，監(jiān)管科技將會(huì)伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的高速發(fā)展迅速迭代，智慧雙錄是順應(yīng)這一市場趨勢應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)品，“智慧雙錄”有利于收錄和保留真實(shí)的金融產(chǎn)品銷售信息，建立可靠的信息證據(jù)，可明確金融機(jī)構(gòu)與金融消費(fèi)者雙方責(zé)任與權(quán)利，有效化解糾紛投訴矛盾，對保障保險(xiǎn)業(yè)和消費(fèi)者雙方合法權(quán)益起到重要作用。簽里眼構(gòu)建保險(xiǎn)AI智能雙錄系統(tǒng)，覆蓋保險(xiǎn)公司線下投保雙錄、線上遠(yuǎn)程投保雙錄、線上自助投保雙錄、視頻電子回訪等多個(gè)業(yè)務(wù)場景，其中AI專區(qū)雙錄為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解決通過率低質(zhì)檢滯后的問題；AI遠(yuǎn)程雙錄為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解決異地投保問題；AI自助雙錄為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解決高峰期的業(yè)務(wù)辦理并發(fā)瓶頸問題，AI實(shí)時(shí)音視頻質(zhì)檢解決了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)雙錄質(zhì)檢問題，不僅提高了質(zhì)檢效率降低質(zhì)檢成本，且完全符合銀保監(jiān)雙錄合規(guī)要求，。四川保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)采集賦能銀行業(yè)，簽里眼AI智能雙錄助力銀保業(yè)務(wù)合規(guī)高效！

“雙錄”實(shí)現(xiàn)了銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。同時(shí)，也為保險(xiǎn)銷售人員帶來更大的工作量及壓力，對視聽資料的保存、調(diào)閱、回訪、質(zhì)檢、保密工作亟待解決。為進(jìn)一步滿足銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管要求，提升保險(xiǎn)銷售環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管控和流程規(guī)范，北京簽里眼科技打造了“智能雙錄系統(tǒng)”，結(jié)合各項(xiàng)AI技術(shù)，確保雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)，改善雙錄體驗(yàn)，同時(shí)緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力，助力客戶實(shí)現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績。

簽里眼深耕專注遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，17年音視頻通信領(lǐng)域技術(shù)累積，滿足金融理財(cái)雙錄、保險(xiǎn)雙錄、貸前盡職調(diào)查、視頻信審等多業(yè)務(wù)場景；行業(yè)經(jīng)驗(yàn)十余年，簽里眼已形成CRM、電商、銷售、風(fēng)險(xiǎn)、測試、運(yùn)維、大數(shù)據(jù)、智能分析、AI和知識管理等9大類解決方案，服務(wù)范圍覆蓋滿足銀行、證券、期貨、信托、保險(xiǎn)等金融行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的要求，為客戶提供從咨詢服務(wù)到系統(tǒng)開發(fā)、測試和維護(hù)的多方位服務(wù)。目前，公司已為100余家持牌金融機(jī)構(gòu)、融資租賃公司、保理公司、助貸平臺等行業(yè)用戶提供風(fēng)控合規(guī)解決方案，曾多次獲得金融行業(yè)科技獎(jiǎng)項(xiàng)。AI智能加持，簽里眼推出智慧雙錄解決方案！

當(dāng)前，越來越多的金融機(jī)構(gòu)意識到線下金融服務(wù)的諸多局限性。以保險(xiǎn)雙錄為例，銷售人員與客戶面對面溝通受限，無法實(shí)施現(xiàn)場雙錄，加大了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售難度。為解決當(dāng)下難題，近日，北京簽里眼科技推出遠(yuǎn)程智能雙錄系統(tǒng)，助力金融、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“零接觸”雙錄，讓銷售人員能夠“足不出戶，完成雙錄”。簽里眼智能AI智慧雙錄系統(tǒng)，提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù)，根據(jù)使用場景定制雙錄流程，通過AI賦能，對每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢，確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問題，并采用人機(jī)為主、人人為輔，自適應(yīng)無感切換，利用全場景AI賦能，創(chuàng)新AI自助雙錄，提供跨時(shí)空、高并發(fā)、低成本、體驗(yàn)好、合規(guī)化的3.0智慧雙錄。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)重磅來襲！廈門大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

簽里眼AI智能雙錄——更懂你！紹興數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)用TTS語音合成技術(shù)自動(dòng)播報(bào)，確保話術(shù)播報(bào)的準(zhǔn)確性及完整性，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)；支持流程、話術(shù)后臺配置，基于不同場景金融服務(wù)需要可自定義對雙錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。并且重要信息重點(diǎn)提示，節(jié)省操作難度、降低操作門檻，有效防止錄制環(huán)節(jié)眾多容易出現(xiàn)的遺漏問題，確保雙錄全流程各個(gè)環(huán)節(jié)的完整性。同時(shí)通過對錄制過程的監(jiān)測，實(shí)時(shí)通過語音與文字提示用戶按照規(guī)范錄制，關(guān)鍵信息語音復(fù)述確認(rèn)，讓用戶對更重要的信息，進(jìn)行明確的重復(fù)確認(rèn)，提高雙錄視頻的一次性通過率。紹興數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)重要性