湖南探索AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

來源: 發(fā)布時間:2024-03-28

“雙錄”實(shí)現(xiàn)了銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。同時,也為保險銷售人員帶來更大的工作量及壓力,對視聽資料的保存、調(diào)閱、回訪、質(zhì)檢、保密工作亟待解決。為進(jìn)一步滿足銀保監(jiān)會的監(jiān)管要求,提升保險銷售環(huán)節(jié)的風(fēng)險管控和流程規(guī)范,北京簽里眼科技打造了“智能雙錄系統(tǒng)”,結(jié)合各項(xiàng)AI技術(shù),確保雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),同時緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力,助力客戶實(shí)現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績。AI智能雙錄,比你想象的更快,簽里眼解決人工雙錄效率的難題!湖南探索AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

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簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)通過音視頻通話技術(shù),實(shí)現(xiàn)對公開戶法人遠(yuǎn)程面審,無需法人親臨網(wǎng)點(diǎn)或等待客戶經(jīng)理上門,直接利用遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)法人身份、真實(shí)意愿的審核,提升用戶體驗(yàn),提高業(yè)務(wù)效率。雙錄技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)的融合既是政策要求,也是順應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時代和特殊時期常態(tài)化的趨勢,進(jìn)一步助力銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。未來,簽里眼也將繼續(xù)深耕銀行業(yè),將從銀行業(yè)中積累的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成更具有創(chuàng)新性與突破性的解決方案,幫助更多銀行客戶實(shí)現(xiàn)從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,助力銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。贛州AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢AI智能雙錄助力金融行業(yè)7*24小時雙錄服務(wù)不打烊!

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隨著新興市場的福利增加,特別是消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的改變,中國保險業(yè)務(wù)量加速爆發(fā),保險行業(yè)的科技手段也層出不窮。特別是大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與保險業(yè)務(wù)深度協(xié)同,保險科技出現(xiàn)了新的風(fēng)口。同時,隨著資本的不斷涌入和政策的驅(qū)動,眾多創(chuàng)業(yè)公司正在以自己的方式重塑保險行業(yè)生態(tài)。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)有保險雙錄APP、雙錄檢測云平臺、雙錄管理平臺三大模塊。應(yīng)用智能設(shè)備的雙錄APP可完成投保人信息錄入、采集,同時對錄制視頻進(jìn)行加密等安全保護(hù)、接收云端檢測平臺的質(zhì)檢結(jié)果反饋等;雙錄檢測云平臺可以通過強(qiáng)大的AI能力,快速對證件、人臉、動作等信息數(shù)據(jù)做出核驗(yàn)和判斷;雙錄管理平臺則進(jìn)行任務(wù)分配、各環(huán)節(jié)檢測管理等,比如質(zhì)檢員可以檢索影像,同步播放語音和視頻,進(jìn)行圖文并茂的可視化質(zhì)檢審核,也可以給合語音質(zhì)檢進(jìn)行自動化質(zhì)檢。三大模塊協(xié)同運(yùn)作的形成了軟通動力“快穩(wěn)準(zhǔn)”的保險雙錄系統(tǒng)。

AI智能雙錄系統(tǒng)在數(shù)字化時代作用重要,推動視頻數(shù)字化升級,并構(gòu)建新型視頻服務(wù)模式,提高工作效率和體驗(yàn)。應(yīng)用場景包括金融、泛金融等領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、在線、便捷服務(wù)。例如,AI智慧雙錄方便客戶辦理業(yè)務(wù),提高效率和質(zhì)量;AI視頻銀行實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程辦理銀行業(yè)務(wù),省時省力;AI視頻風(fēng)控防范金融欺瞞,保障金融市場安全穩(wěn)定。此外,AI智能音視頻服務(wù)平臺還在、互聯(lián)網(wǎng)銷售等領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。平臺提供可回溯功能,確保銷售過程的合法性和公正性,并支持銷售策略的制定和優(yōu)化??傊珹I智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用深入,改變傳統(tǒng)服務(wù)模式,提高效率和質(zhì)量,帶來更多便利和安全。 簽里眼該系統(tǒng)有以下優(yōu)勢: 真實(shí)合規(guī)更有保障:OCR、人臉識別、AI質(zhì)檢、AI核身等前沿科技,實(shí)現(xiàn)交易雙方真實(shí)身份等六大"真實(shí)保障"。 規(guī)范銷售更智能:10+自研音視頻AI算法引擎,賦能雙錄全過程,實(shí)時音視頻質(zhì)檢,規(guī)范話術(shù)內(nèi)容,保障雙錄合規(guī)。 展業(yè)效率更高效:AI實(shí)時質(zhì)檢,節(jié)省質(zhì)檢用時80%,高并發(fā)支持遠(yuǎn)程、自助服務(wù),擴(kuò)大線上業(yè)務(wù)辦理范圍。 服務(wù)體驗(yàn)更佳:非接觸式的智能音視頻應(yīng)用,享受自主高效、便捷智能的“面對面”服務(wù),構(gòu)建線上線下全渠道服務(wù)生態(tài)。你想要的“AI智能雙錄系統(tǒng)”上線啦!

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2020年特殊時期爆發(fā)之后,金融機(jī)構(gòu)面對監(jiān)管部門的“雙錄”規(guī)定,轉(zhuǎn)變了原有傳統(tǒng)的線下場所錄音錄像流程,通過AI賦能使用戶體驗(yàn)更佳,并且實(shí)現(xiàn)了降本增效。AI員工已成為金融科技時代的產(chǎn)物,目前銀行、消費(fèi)金融公司、保險機(jī)構(gòu)以及金融科技服務(wù)商等正逐步采用數(shù)字化經(jīng)營模式,實(shí)現(xiàn)了貸前的AI雙錄與貸后的AI回訪。尤其是在小微金融服務(wù)方面,一批頭部金融科技公司倡導(dǎo)“更有溫度的金融服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)線上智能服務(wù)與咨詢顧問線下關(guān)懷相結(jié)合的方式,提升服務(wù)溫度感。AI賦能開啟“雙錄”黃金時代!揚(yáng)州提供AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

智能雙錄系統(tǒng),節(jié)省一半用時,提升兩倍合規(guī)性!湖南探索AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

提起“雙錄”,金融機(jī)構(gòu)十分熟悉其操作流程、營銷話術(shù),是金融產(chǎn)品全過程風(fēng)險管理的重要一環(huán),也可以規(guī)避金融糾紛、誤導(dǎo)銷售等情況發(fā)生。以傳統(tǒng)的貸流程為例,需要坐席人員在營業(yè)場所操作電子設(shè)備,往往存在著耗時長、重錄、補(bǔ)錄等現(xiàn)象。同時,貸后環(huán)節(jié)的線下走訪,也容易造成二次擾客嚴(yán)重的問題,因此金融業(yè)務(wù)“雙錄”與回訪,亟待尋求破局之法。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺辦理純線上貸業(yè)務(wù),AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了整體操作流程的數(shù)字化再造,并且保證用戶隱私數(shù)據(jù)不被泄露。從業(yè)界實(shí)踐來看,簽里眼將AI智能雙錄系統(tǒng)人工智能技術(shù)應(yīng)用于小微信 貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),卓有成效。湖南探索AI智能雙錄系統(tǒng)重要性