南昌探索遠程視頻雙錄提高效率

遠程視頻雙錄創(chuàng)造性地將線下業(yè)務流程完整遷移至線上，突破了業(yè)務辦理的場地限制，在特殊嚴重時期或交通不便的地區(qū)，切實解決了客戶無法現(xiàn)場雙錄的困難，極大提升了客戶體驗。 通過遠程音視頻技術(shù)，客戶可隨時隨地通過手機辦理以往必須在網(wǎng)點才能完成的業(yè)務，為客戶帶來全新體驗的同時，也加速了物理網(wǎng)點業(yè)務功能、服務功能線上化轉(zhuǎn)型，尤其是滿足了特殊環(huán)境、邊遠地區(qū)客群的急迫需求，為客戶帶來全天候、無接觸、智能化的線上新體驗。 遠程視頻雙錄基于音視頻通信技術(shù)、AI智能分析、容器云部署等多領(lǐng)域技術(shù)融合的綜合應用，技術(shù)密度高，可實現(xiàn)秒級人證AI校驗、OCR動態(tài)識別、實時語音合成播報、電子可信簽名、實時智能檢查等功能。采用微服務架構(gòu)及容器化部署，支持動態(tài)彈性資源擴縮容，高峰期可保障萬級高并發(fā)，從容應對旺季營銷等業(yè)務爆發(fā)場景。用于更多遠程、非接觸、客我互動、高清音視頻的場景應用。金融行業(yè)需求激增，遠程視頻雙錄是解決新關(guān)鍵。南昌探索遠程視頻雙錄提高效率

遠程視頻雙錄在泛金融行業(yè)的使用場景非常覆蓋，如下： 保險業(yè)務：在保險業(yè)務中，遠程視頻雙錄可以用于投保人意愿核實、身份核驗、簽名等環(huán)節(jié)，確保投保行為的真實性和合法性。同時，通過視頻連接，可以提供更直觀的產(chǎn)品介紹和咨詢服務，提升客戶體驗。 理財業(yè)務：理財業(yè)務的辦理過程中，客戶經(jīng)理可以通過遠程視頻雙錄技術(shù)與客戶進行實時互動，對理財產(chǎn)品進行詳細介紹和風險播報，同時完成電子簽名和錄屏等操作，確保業(yè)務辦理的準確性和安全性。 業(yè)務：在業(yè)務的辦理過程中，遠程視頻雙錄可以用于面簽環(huán)節(jié)，核實借款人的身份和意愿，防止騙行為。同時，通過視頻連接，可以提供更便捷的申請和審批流程，提高業(yè)務的效率。 臨柜業(yè)務：在銀行、證券等金融機構(gòu)的臨柜業(yè)務中，遠程視頻雙錄可以用于高風險產(chǎn)品的介紹和咨詢，以及客戶的身份核驗和簽名等環(huán)節(jié)。通過實時記錄和存儲視頻數(shù)據(jù)，可以保障業(yè)務辦理的安全性和合規(guī)性。 總的來說，遠程視頻雙錄技術(shù)在泛金融行業(yè)的使用，可以提升業(yè)務辦理效率，保障業(yè)務安全性，并為客戶提供更便捷、覆蓋的服務。青海標準遠程視頻雙錄提高效率簽里眼遠程視頻雙錄在金融、、公證等行業(yè)應用，實現(xiàn)跨地域辦理，提升效率，確保交易真實可靠。

您是否曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的場景：坐在柜臺前，聽工作人員大聲朗讀腳本，并在工作人員讀完一段后，按照所指段落，配合讀出“是的”或“清楚了解”?；蛘呙鎸σ慌_大型機器，聽從遠程工作人員的指示，配合完成互動，并回答“是”、“同意”等。 在許多人的印象中，這可能就是銀行業(yè)和金融業(yè)機構(gòu)執(zhí)行“雙錄”要求的方式。但您是否想過，“雙錄”可以更加智能化、自動化，甚至可以突破時空限制，完全不需要坐席人員的參與，就可以自助完成。 北京簽里眼公司利用音視頻技術(shù)和人工智能技術(shù)的優(yōu)勢，開發(fā)了集人臉識別、語音識別、聲紋識別、OCR識別、檢測、人臉框內(nèi)檢測等技術(shù)于一體的視頻雙錄SaaS系統(tǒng)。該系統(tǒng)上線后，用戶雙錄環(huán)節(jié)體驗得到了大幅提升，客戶可以擺脫時間、地點的束縛，輕松完成視頻雙錄工作。此外，多項AI技術(shù)的加入，也讓騙行為的甄別更加準確，產(chǎn)品認購的全流程更有保障。

簽里眼升級“雙錄”系統(tǒng)，推出“遠程雙錄”功能，有效解決了銷售人員與客戶身處異地無法“雙錄”的弊病。遠程雙錄就是通過視頻連線的方式對銷售人員和保險客戶同屏參與保險銷售過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以錄音錄像，實現(xiàn)了銷售行為可回放、信息可查詢、問題責任可確認。 “遠程雙錄”系統(tǒng)簡單高效，無須紙質(zhì)材料，既簡單環(huán)保又方便快捷，提高了客戶的消費體驗感和獲得感，同時“雙錄”也有利于規(guī)范銷售行為，避免在銷售過程中出現(xiàn)銷售誤導，實現(xiàn)過程可回溯，從而多程度保護消費者的合法權(quán)益。簽里眼將不斷深化遠程服務的探索和創(chuàng)新，為客戶提供更加便捷、指尖上的雙錄服務。會使用簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)，是金融行業(yè)提高效率的關(guān)鍵。

簽里眼遠程視頻雙錄方案是針對企業(yè)客戶服務場景中，提供視頻雙錄功能的一種解決方案。該方案可以在客戶服務過程中，同時錄制客戶和客服人員的視頻及語音通話，實現(xiàn)視頻通話的全程留痕和可回溯，提高客戶服務質(zhì)量，提升企業(yè)形象。 該方案主要特點如下： 1.私有化部署：為了滿足企業(yè)對于數(shù)據(jù)安全的需求，該方案支持私有化部署，可以在企業(yè)內(nèi)部部署服務器，確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。 2.視頻雙錄：同時錄制客戶和客服人員的視頻及語音通話，實現(xiàn)全程留痕和可回溯，方便后續(xù)的查證和糾紛處理。 3.多種接入方式：支持Web、APP、微信等多種接入方式，方便客戶隨時隨地使用。 4.智能語音識別：通過智能語音識別技術(shù)，將通話內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字，方便后續(xù)的檢索和分析。 5.智能客服助手：通過AI技術(shù)，自動回答常見問題，提高客服效率和服務質(zhì)量。 6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析：通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能，可以實時監(jiān)控服務過程的質(zhì)量和效率，為企業(yè)的優(yōu)化和改進提供數(shù)據(jù)支持。 總之，簽里眼遠程視頻雙錄方案可以幫助企業(yè)提高客戶服務質(zhì)量，提升企業(yè)形象，同時滿足數(shù)據(jù)安全和隱私保護的需求。簽里眼作為遠程視頻雙錄行業(yè)的當先服務商，具備豐富實踐經(jīng)驗，未來創(chuàng)新行業(yè)發(fā)展，提供更好的服務。新疆保護你的權(quán)益遠程視頻雙錄采集

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近年來，租賃市場蓬勃發(fā)展，但傳統(tǒng)租賃辦理流程存在效率低下、浪費時間和精力等問題。為了有效處理此問題，北京簽里眼順勢推出了“租賃行業(yè)遠程視頻雙錄解決方案”，此方案能有力助推租賃公司提升業(yè)務效率及服務體驗。 該方案幫助確保了風險評估和合規(guī)性審核的嚴謹性。通過應用遠程視頻雙錄技術(shù)，租賃公司能夠核實承租人的身份、評價其資產(chǎn)與風險狀況，從而確保承租人的資質(zhì)和信用狀況符合要求，降低租賃風險。滿足監(jiān)管部門對于租賃業(yè)務辦理過程的要求，保障業(yè)務的合規(guī)性。 遠程視頻雙錄技術(shù)讓租賃業(yè)務的辦理過程變得更為便捷和高效。承租人可以通過在線交流和視頻錄制的方式，快速完成租賃申請、合同簽署等流程。租賃公司可以通過在線解答問題和提供咨詢服務，提升客戶滿意度。 此該技術(shù)增強了安全性和風險控制。遠程視頻雙錄技術(shù)能記錄租賃業(yè)務的整個辦理過程，保障業(yè)務的真實性和合法性。同通過運用AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段，可對承租人的行為和意圖進行預測和分析，及時發(fā)現(xiàn)并防止?jié)撛陲L險。 通過視頻會議技術(shù)實現(xiàn)多地協(xié)同辦公，提高業(yè)務辦理效率；通過視頻存檔和回放功能，方便業(yè)務人員后續(xù)查詢和審核；通過人臉識別等技術(shù)，實現(xiàn)快速身份驗證和業(yè)務辦理等。南昌探索遠程視頻雙錄提高效率