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遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在融資租賃行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景涵蓋了租賃合同的簽署、租賃物交付、租金支付以及租賃物使用監(jiān)管等多個(gè)環(huán)節(jié)。通過采用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),租賃公司可以實(shí)現(xiàn)在線簽署合同、記錄租賃物信息、在線支付租金以及實(shí)時(shí)監(jiān)管租賃物的使用情況等業(yè)務(wù)操作。 其主要功能包括視頻錄制和存儲(chǔ)、視頻傳輸和播放、身份驗(yàn)證和風(fēng)險(xiǎn)控制、文件簽署和認(rèn)證以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析等。通過應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),租賃公司可以提高業(yè)務(wù)辦理效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理,同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。 總之,遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在融資租賃行業(yè)的應(yīng)用可以幫助租賃公司實(shí)現(xiàn)更高效、更安全、更便捷的業(yè)務(wù)操作,同時(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。有網(wǎng)絡(luò)沒有距離,遠(yuǎn)程視頻雙錄讓辦理一切業(yè)務(wù)。安徽保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄數(shù)據(jù)安全
簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案正是基于多家金融機(jī)構(gòu)服務(wù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),通過音視頻技術(shù),支撐金融機(jī)構(gòu)多面業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,打造安全合 規(guī)、高清穩(wěn)定的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。2022年1月,銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》 (后文簡(jiǎn)稱”指導(dǎo)意見" 中提到: 增強(qiáng)對(duì)無網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)及無法到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)客群的服務(wù)覆蓋,提高金融產(chǎn)品和服務(wù)可獲得性,推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”問題。結(jié)合《通知》內(nèi)容,針對(duì)金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)辦理意愿核實(shí)、身份核驗(yàn)、簽名等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)時(shí),通過遠(yuǎn)程雙向視頻模式可以有效解決老人、行動(dòng)不便以及偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶辦理保險(xiǎn)、理財(cái)、面簽、意愿核實(shí)等金融業(yè)務(wù)。 目前 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄支持手機(jī) APP 內(nèi)發(fā)起視頻呼叫,連接金融機(jī)構(gòu)的客服中心進(jìn)行遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)辦理或者遠(yuǎn)程客戶服務(wù)功能。同時(shí),依托于 WebRTC 技術(shù)的 H5 方式和運(yùn)營(yíng)商 MS 能力進(jìn)行的 VOLTE 視頻呼叫,簽里眼遠(yuǎn)程頻雙錄可實(shí)現(xiàn)用戶不需下載 APP 或者客戶端,直接通過小程序、Web 或者手機(jī)的視頻撥號(hào)入口便可實(shí)現(xiàn)視頻呼叫,完成業(yè)務(wù)辦理。安徽保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄數(shù)據(jù)安全遠(yuǎn)程視頻雙錄為各行各業(yè)提供解決方案,為金融數(shù)字化注入“新活力”。
近年來,租賃市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,但傳統(tǒng)租賃辦理流程存在效率低下、浪費(fèi)時(shí)間和精力等問題。為了有效處理此問題,北京簽里眼順勢(shì)推出了“租賃行業(yè)遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案”,此方案能有力助推租賃公司提升業(yè)務(wù)效率及服務(wù)體驗(yàn)。 該方案幫助確保了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和合規(guī)性審核的嚴(yán)謹(jǐn)性。通過應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),租賃公司能夠核實(shí)承租人的身份、評(píng)價(jià)其資產(chǎn)與風(fēng)險(xiǎn)狀況,從而確保承租人的資質(zhì)和信用狀況符合要求,降低租賃風(fēng)險(xiǎn)。滿足監(jiān)管部門對(duì)于租賃業(yè)務(wù)辦理過程的要求,保障業(yè)務(wù)的合規(guī)性。 遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)讓租賃業(yè)務(wù)的辦理過程變得更為便捷和高效。承租人可以通過在線交流和視頻錄制的方式,快速完成租賃申請(qǐng)、合同簽署等流程。租賃公司可以通過在線解答問題和提供咨詢服務(wù),提升客戶滿意度。 此該技術(shù)增強(qiáng)了安全性和風(fēng)險(xiǎn)控制。遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)能記錄租賃業(yè)務(wù)的整個(gè)辦理過程,保障業(yè)務(wù)的真實(shí)性和合法性。同通過運(yùn)用AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段,可對(duì)承租人的行為和意圖進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防止?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn)。 通過視頻會(huì)議技術(shù)實(shí)現(xiàn)多地協(xié)同辦公,提高業(yè)務(wù)辦理效率;通過視頻存檔和回放功能,方便業(yè)務(wù)人員后續(xù)查詢和審核;通過人臉識(shí)別等技術(shù),實(shí)現(xiàn)快速身份驗(yàn)證和業(yè)務(wù)辦理等。
您是否曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的場(chǎng)景:坐在柜臺(tái)前,聽工作人員大聲朗讀腳本,并在工作人員讀完一段后,按照所指段落,配合讀出“是的”或“清楚了解”。或者面對(duì)一臺(tái)大型機(jī)器,聽從遠(yuǎn)程工作人員的指示,配合完成互動(dòng),并回答“是”、“同意”等。 在許多人的印象中,這可能就是銀行業(yè)和金融業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行“雙錄”要求的方式。但您是否想過,“雙錄”可以更加智能化、自動(dòng)化,甚至可以突破時(shí)空限制,完全不需要坐席人員的參與,就可以自助完成。 北京簽里眼公司利用音視頻技術(shù)和人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì),開發(fā)了集人臉識(shí)別、語音識(shí)別、聲紋識(shí)別、OCR識(shí)別、檢測(cè)、人臉框內(nèi)檢測(cè)等技術(shù)于一體的視頻雙錄SaaS系統(tǒng)。該系統(tǒng)上線后,用戶雙錄環(huán)節(jié)體驗(yàn)得到了大幅提升,客戶可以擺脫時(shí)間、地點(diǎn)的束縛,輕松完成視頻雙錄工作。此外,多項(xiàng)AI技術(shù)的加入,也讓騙行為的甄別更加準(zhǔn)確,產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)的全流程更有保障。 遠(yuǎn)程視頻雙錄應(yīng)用,包括金融、遠(yuǎn)程銀行等場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)證據(jù)留存和在線客服功能,提高效率、滿意度。
北京簽里眼研發(fā)了支持多渠道、多場(chǎng)景、智能化雙錄和質(zhì)檢管理的SaaS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了雙錄規(guī)則配置到雙錄視頻錄制、存儲(chǔ)、質(zhì)檢的全流程、線上化、規(guī)范化的統(tǒng)一管理。該系統(tǒng)支持全業(yè)務(wù)渠道快速接入,高效響應(yīng)個(gè)性化業(yè)務(wù)需求,支持現(xiàn)場(chǎng)雙錄、遠(yuǎn)程雙錄兩種業(yè)務(wù)模式,靈活便利。系統(tǒng)融入了智能模式,其中智能質(zhì)檢將作業(yè)流程前置,實(shí)時(shí)反饋各雙錄節(jié)點(diǎn)的質(zhì)檢結(jié)果,有效節(jié)省質(zhì)檢時(shí)長(zhǎng)和人力成本。同時(shí),新雙錄系統(tǒng)融入了“人臉識(shí)別”技術(shù),與投保流程緊密關(guān)聯(lián),在實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化雙錄操作的基礎(chǔ)上,助力風(fēng)控增效。系統(tǒng)上線后,贏得了用戶的一致好評(píng)。簽里眼將繼續(xù)以科技創(chuàng)新賦能高質(zhì)量發(fā)展,為客戶提供更智能、便捷、高效的服務(wù)。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄,把你的線上業(yè)務(wù)安排的明明白白滴。安徽保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄數(shù)據(jù)安全
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簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄方案是針對(duì)企業(yè)客戶服務(wù)場(chǎng)景中,提供視頻雙錄功能的一種解決方案。該方案可以在客戶服務(wù)過程中,同時(shí)錄制客戶和客服人員的視頻及語音通話,實(shí)現(xiàn)視頻通話的全程留痕和可回溯,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象。 該方案主要特點(diǎn)如下: 1.私有化部署:為了滿足企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)安全的需求,該方案支持私有化部署,可以在企業(yè)內(nèi)部部署服務(wù)器,確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。 2.視頻雙錄:同時(shí)錄制客戶和客服人員的視頻及語音通話,實(shí)現(xiàn)全程留痕和可回溯,方便后續(xù)的查證和糾紛處理。 3.多種接入方式:支持Web、APP、微信等多種接入方式,方便客戶隨時(shí)隨地使用。 4.智能語音識(shí)別:通過智能語音識(shí)別技術(shù),將通話內(nèi)容轉(zhuǎn)化為文字,方便后續(xù)的檢索和分析。 5.智能客服助手:通過AI技術(shù),自動(dòng)回答常見問題,提高客服效率和服務(wù)質(zhì)量。 6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析:通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)過程的質(zhì)量和效率,為企業(yè)的優(yōu)化和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。 總之,簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄方案可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象,同時(shí)滿足數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的需求。安徽保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄數(shù)據(jù)安全