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音視頻遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng),根據(jù)手機(jī)視頻發(fā)起端創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)通話房間,錄制服務(wù)端獲取手機(jī)端音視頻數(shù)據(jù),錄制服務(wù)內(nèi)部模塊分為負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊、錄制功能模塊兩大塊,負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊根據(jù)錄制功能模塊的負(fù)載、服務(wù)器資源消耗合理分發(fā)HTTP協(xié)議錄制請求到錄制服務(wù),并再Redis中記錄相關(guān)信息,負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊接收到結(jié)束錄制請求時(shí),從Redis中獲取到相應(yīng)開始錄制轉(zhuǎn)發(fā)信息,并將結(jié)束錄制請求轉(zhuǎn)發(fā)到同一臺錄制服務(wù)。錄制功能模塊中視頻處理模塊負(fù)責(zé)視頻流拉取,視頻流合成。水印處理模塊負(fù)責(zé)多進(jìn)程進(jìn)行添加自定義水印。與現(xiàn)有技術(shù)相比優(yōu)點(diǎn)在于:提供遠(yuǎn)程的音視頻錄制,通過雙方甚至多方通過網(wǎng)絡(luò)通話,將通話過程進(jìn)行全程的音視頻錄制。無論何時(shí)何地,“簽里眼”遠(yuǎn)程視頻雙錄都能為您提供好的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。青海如何遠(yuǎn)程視頻雙錄采集
近年來,租賃市場蓬勃發(fā)展,但傳統(tǒng)租賃辦理流程存在效率低下、浪費(fèi)時(shí)間和精力等問題。為了有效處理此問題,北京簽里眼順勢推出了“租賃行業(yè)遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案”,此方案能有力助推租賃公司提升業(yè)務(wù)效率及服務(wù)體驗(yàn)。 該方案幫助確保了風(fēng)險(xiǎn)評估和合規(guī)性審核的嚴(yán)謹(jǐn)性。通過應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),租賃公司能夠核實(shí)承租人的身份、評價(jià)其資產(chǎn)與風(fēng)險(xiǎn)狀況,從而確保承租人的資質(zhì)和信用狀況符合要求,降低租賃風(fēng)險(xiǎn)。滿足監(jiān)管部門對于租賃業(yè)務(wù)辦理過程的要求,保障業(yè)務(wù)的合規(guī)性。 遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)讓租賃業(yè)務(wù)的辦理過程變得更為便捷和高效。承租人可以通過在線交流和視頻錄制的方式,快速完成租賃申請、合同簽署等流程。租賃公司可以通過在線解答問題和提供咨詢服務(wù),提升客戶滿意度。 此該技術(shù)增強(qiáng)了安全性和風(fēng)險(xiǎn)控制。遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)能記錄租賃業(yè)務(wù)的整個(gè)辦理過程,保障業(yè)務(wù)的真實(shí)性和合法性。同通過運(yùn)用AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段,可對承租人的行為和意圖進(jìn)行預(yù)測和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并防止?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn)。 通過視頻會(huì)議技術(shù)實(shí)現(xiàn)多地協(xié)同辦公,提高業(yè)務(wù)辦理效率;通過視頻存檔和回放功能,方便業(yè)務(wù)人員后續(xù)查詢和審核;通過人臉識別等技術(shù),實(shí)現(xiàn)快速身份驗(yàn)證和業(yè)務(wù)辦理等。山西智能遠(yuǎn)程視頻雙錄采集公司開通“簽里眼”遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),讓你足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)了。
隨著5G網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)、AI智能技術(shù)和音視頻通訊技術(shù)的快速發(fā)展,多種技術(shù)融合帶來新的解決方案,服務(wù)與更多的金融業(yè)務(wù)場景。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄方案借助微信小程序視頻平臺,與AI智能雙錄平臺實(shí)現(xiàn)無縫融合,實(shí)現(xiàn)AI虛擬機(jī)器人智能雙錄系統(tǒng),提高用戶體驗(yàn)、降低人工成本。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄算采用AI、虛擬人、視頻通訊技術(shù),提供AI智能虛擬人雙錄解決方案,通過4G/5G服務(wù)于車貸用戶。包括ASR語音識別技術(shù)、TTS文本轉(zhuǎn)語音技術(shù)、業(yè)務(wù)流程配置管理、視頻客服通訊平臺、虛擬人與視頻客服平臺融合技術(shù)、微信小程序接入網(wǎng)關(guān)、人臉識別技術(shù)、微信小程序SDK和業(yè)務(wù)流程管理。
北京簽里眼推出遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),適用于PC端、手機(jī)端等多平臺,滿足銀保監(jiān)會(huì)要求, 實(shí)現(xiàn)對客戶在非現(xiàn)場、遠(yuǎn)程產(chǎn)品銷售行為的錄音錄像、數(shù)據(jù)上傳、銷售信息、視頻查閱、報(bào)表功能以及分級管理等功能。遠(yuǎn)程視頻雙錄可以實(shí)現(xiàn)客戶不在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過小程序或者H5網(wǎng)頁等方式,用遠(yuǎn)程視頻的方式與客戶經(jīng)理對話溝通,客戶經(jīng)理在PC端通過USB攝像頭接入視頻,客戶通過手機(jī)前置攝像頭接入視頻??蛻艚?jīng)理可以展示產(chǎn)品說明書、風(fēng)險(xiǎn)提示書等文檔文件。視頻結(jié)束后,錄像文件及附屬信息將上傳到雙錄服務(wù)器。該系統(tǒng)包括客戶手機(jī)APP端與客戶經(jīng)理PC端視頻通話功能、同步錄制客戶手機(jī)攝像頭畫面、客戶經(jīng)理端攝像頭畫面和客戶手機(jī)端屏幕錄像畫面、錄音功能、避免移動(dòng)電話呼入影響、多種排隊(duì)策略、客戶經(jīng)理控制展示信息、提交錄像自動(dòng)上傳等功能。提供自助功能的APP或SDK插件會(huì)使用簽里眼視頻雙錄系統(tǒng),是金融行業(yè)提高效率的關(guān)鍵。
簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在我國金融、保險(xiǎn)、電商等行業(yè)的客戶服務(wù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用。這種創(chuàng)新服務(wù)模式提高客戶服務(wù)效率和滿意度。關(guān)鍵技術(shù)包括音視頻通信穩(wěn)定性、智能排隊(duì)、會(huì)話保持和時(shí)間戳水印。音視頻通信穩(wěn)定性保證信息準(zhǔn)確傳遞;智能排隊(duì)減少客戶等待時(shí)間;會(huì)話保持確保服務(wù)過程連貫;時(shí)間戳水印確保數(shù)據(jù)真實(shí)性和可追溯。這種技術(shù)具有巨大應(yīng)用價(jià)值,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,為企業(yè)和客戶帶來實(shí)利益。未來,隨著技術(shù)不斷發(fā)展,遠(yuǎn)程視頻雙錄將在更多行業(yè)和場景發(fā)揮重要作用,提升我國客戶服務(wù)水平。簽里眼雙錄系統(tǒng)為您護(hù)航,辦業(yè)務(wù)更放心。江西智能遠(yuǎn)程視頻雙錄最佳實(shí)踐
AI+RTC+服務(wù),遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)助您業(yè)務(wù)辦理更便捷,為您打通線上服務(wù)一公里。青海如何遠(yuǎn)程視頻雙錄采集
金融與科技緊密結(jié)合,監(jiān)管部門出臺《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》要求“雙錄”,即現(xiàn)場和非現(xiàn)場業(yè)務(wù)都要留痕,“遠(yuǎn)程視頻雙錄”成為金融行業(yè)熱門話題。即構(gòu)提供“金融視頻雙錄解決方案”,滿足證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)揭示、開戶、銷戶等業(yè)務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)全流程錄音錄像。簽里眼視頻雙錄方案還可拓展應(yīng)用于投顧、面簽、保險(xiǎn)定損等多個(gè)場景,提高服務(wù)效率、降低運(yùn)營成本。部分應(yīng)用場景如下: ?理財(cái)投顧:通過視頻通話,向?融體系內(nèi)的投資顧問遠(yuǎn)程?對?溝通咨詢 ?見證?簽:?戶只需通過?機(jī)電腦等便攜設(shè)備,與銀?、證券、保險(xiǎn)等?業(yè)的客服?員視頻對話,就能完成線上?簽。 ??助辦理,單向?簽:?融機(jī)構(gòu)通過PPT演?和語?播報(bào)的形式,讓?戶在PPT和語?的引導(dǎo)下,??遠(yuǎn)程辦理開卡、開戶等簡單業(yè)務(wù)。 ??融雙錄,風(fēng)險(xiǎn)揭?:在?融交易過程中,通過視頻見證,PPT演?和語?播報(bào)結(jié)合的?式,在風(fēng)險(xiǎn)揭?環(huán)節(jié)可全?實(shí)時(shí)的錄?錄像留底,記錄業(yè)務(wù)辦理的全過程。 ?遠(yuǎn)程出險(xiǎn),保險(xiǎn)定損:在事故發(fā)?后,車主通過微信?程序等終端?視頻?式直連核損?員,保險(xiǎn)坐席遠(yuǎn)程引導(dǎo)完成查勘和定損?作,快速推進(jìn)賠付流程。 青海如何遠(yuǎn)程視頻雙錄采集