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小微企業(yè)主在使用簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)時,借助AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)了用戶體驗(yàn)提升與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的雙重功效。在申請環(huán)節(jié),App嵌入“視頻、音頻雙錄”環(huán)節(jié),將客戶姓名、借款期限、金額、每月還款總額、每月還款費(fèi)用項(xiàng)目名稱及具體金額等借款信息、細(xì)致地向客戶進(jìn)行語音播報(bào),得到客戶明確肯定回應(yīng)后才能完成簽約及后續(xù)放款;在貸后環(huán)節(jié),平安普惠在放款T+1天之后,采用AI智能電話回訪的方式,確認(rèn)客戶知悉相關(guān)費(fèi)用,形成費(fèi)用介紹服務(wù)閉環(huán)。應(yīng)需而變!AI銀行業(yè)智能雙錄系統(tǒng)解決方案正式推出!連云港AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐
據(jù)統(tǒng)計(jì),由于雙錄過程冗長且體驗(yàn)糟糕,至少10%以上的業(yè)務(wù)會在“雙錄”環(huán)節(jié)流失。因此在雙錄環(huán)節(jié),AI技術(shù)至關(guān)重要,急需通過AI賦能,改善雙錄在效率、成本、體驗(yàn)等方面的劣勢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力,在雙錄過程中全流程實(shí)時‘人臉+聲紋’雙身份核驗(yàn)、實(shí)時風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示,操作簡單,更好地輔助金融服務(wù)人員規(guī)范“雙錄”操作,將原來一次錄制合規(guī)通過率從不到60%提高到90%以上,提高投保和質(zhì)檢效率,降低質(zhì)檢人工成本高達(dá)50%以上。同時,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),深度集成適配,提供語音識別、人臉識別、人證合一、身份查驗(yàn)、手勢識別等各類智能化場景,提供前沿智能算法場景,靈活切換。為客戶辦理業(yè)務(wù)時,利用移動視頻雙錄技術(shù)留存影像資料,有效防范行內(nèi)視頻面簽簽約內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范操作流程。連云港AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”助力銀行業(yè)雙錄全流程智能化提升!
在我國龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體中,你是否曾想過,貸業(yè)務(wù)可以不再需要親自前往線下營業(yè)場所,而是通過手機(jī)、iPad等移動設(shè)備,進(jìn)行人臉識別并遠(yuǎn)程完成錄音錄像,就能輕松實(shí)現(xiàn)款項(xiàng)的發(fā)放。這正是科技賦能帶來的全新智能貸模式,讓貸辦理變得更加便捷、高效。 目前,我國已有一些企業(yè)如北京簽里眼,具備了AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗(yàn)。這種技術(shù)使人機(jī)交流更加擬人化,更加接近真人之間的對話。在特定場景下,AI智能助手能解答客戶辦理業(yè)務(wù)的疑問,保障客戶知情權(quán),并提升用戶體驗(yàn)。 這種全新的智能貸模式,不僅改變了傳統(tǒng)的貸辦理方式,也讓貸服務(wù)更加人性化。通過AI技術(shù),貸機(jī)構(gòu)能更好地了解客戶需求,提供好的服務(wù)。同時,遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)也降低了 特殊時期對貸業(yè)務(wù)的影響,確保了金融服務(wù)的不間斷。 隨著科技的發(fā)展,未來智能貸模式還將不斷優(yōu)化和完善。人臉識別、語音識別、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將在貸領(lǐng)域發(fā)揮更大作用,為客戶提供更個性化、更便捷的貸服務(wù)。同時,智能貸模式也有助于防范金融風(fēng)險(xiǎn),提高貸業(yè)務(wù)的安全性。
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力,在雙錄過程中全流程實(shí)時‘人臉+聲紋’雙身份核驗(yàn)、實(shí)時風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示,操作簡單,更好地輔助金融服務(wù)人員規(guī)范“雙錄”操作,并基于手機(jī)銀行或小程序,對通過審核的客戶進(jìn)行視頻面簽,打通業(yè)務(wù)線上 一公里;實(shí)現(xiàn)在線對客戶身份、真實(shí)意愿的核實(shí),方便了客戶簽約和放款,提高業(yè)務(wù)量。通過音視頻通話技術(shù),實(shí)現(xiàn)對公開戶法人遠(yuǎn)程面審,無需法人親臨網(wǎng)點(diǎn)或等待客戶經(jīng)理上門,直接利用遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)法人身份、真實(shí)意愿的審核,提升用戶體驗(yàn),提高業(yè)務(wù)效率。新型讀心術(shù)AI智能雙錄系統(tǒng):AI員工到來,塑造“更有溫度”的小微金融服務(wù)。
簽里眼AI智能雙錄模式,支持7*24小時隨時可錄,滿足客戶非工作時段的業(yè)務(wù)辦理需求。通過人臉識別、語音識別等人工智能技術(shù),帶給客戶跨越時間局限的超便捷式金融服務(wù)體驗(yàn)??蛻暨M(jìn)入AI智能雙錄系統(tǒng),無需等待直接錄制。AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo),雙錄話術(shù)播報(bào)更加清晰、完整、準(zhǔn)確,降低雙錄時長,帶給客戶全新的智慧金融理財(cái)體驗(yàn),享受人工智能貼心服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),緊貼監(jiān)管要求,同時通過底層豐富的AI技術(shù),極大地提高一次通過率,改善用戶體驗(yàn),向用戶提供隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。AI虛擬數(shù)字人,賦能雙錄業(yè)務(wù)走向智能化!陜西提供AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用
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簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺使用人臉識別、圖像識別(VCA)、文字識別(OCR)、行為識別,人臉識別支持多種人臉圖像的采集,包括靜態(tài)圖像、視頻文件或?qū)崟r視頻中的動態(tài)圖像;圖像識別基于多維 AI 技術(shù)的計(jì)算模型,為用戶提供音視頻及直播的內(nèi)容分析能力。文字識別可對手寫、印刷、身份證、銀行卡進(jìn)行識別分析;行為識別對視頻場景內(nèi)的相關(guān)運(yùn)動目標(biāo)(人或物體)進(jìn)行檢測、分類及軌跡追蹤,并根據(jù)制定的分析(觸發(fā))規(guī)則,由系統(tǒng)自動分析、判斷運(yùn)動目標(biāo)的行為信息,并將信息輸出到相關(guān)的系統(tǒng)平臺??蓪ι矸菪畔?、交互信息、敏感信息等處自動標(biāo)記標(biāo)簽,進(jìn)行快速準(zhǔn)定位質(zhì)檢。并對智能雙錄中語音技術(shù)和圖像技術(shù)的綜合運(yùn)用進(jìn)行視頻審核、圖片審核、文本審核。并具備語音播報(bào)(TTS)、語音識別(ASR)、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測、人機(jī)互動等功能,支持中文、英文等多種語種的合成,應(yīng)用業(yè)界先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)算法的合成引擎,豐富的情感語料,讓合成的音色更加自然,逼近普通人的朗讀水平。連云港AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐