浙江數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-05-31

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)以AI為基礎(chǔ),結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù),可實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場(chǎng)的雙錄錄制,保證雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),緩解特 殊期間保險(xiǎn)公司銷售人員的雙錄壓力。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)支持人工、語(yǔ)音、遠(yuǎn)程等多種雙錄場(chǎng)景。同時(shí),該系統(tǒng)利用音視頻通話、人臉識(shí)別、OCR識(shí)別、同框人數(shù)檢測(cè)、屏幕共享等技術(shù),在落實(shí)“雙錄”的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的詐為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供具備司法效力的交易證據(jù)留存,從而降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源,提升效率并有效防范風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢,以滿足管理機(jī)構(gòu)對(duì)金融業(yè)務(wù)日益嚴(yán)格的監(jiān)管需求。簽里眼教你如何實(shí)現(xiàn)AI智能雙錄?浙江數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)

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小微企業(yè)主在使用簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)時(shí),借助AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)了用戶體驗(yàn)提升與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的雙重功效。在申請(qǐng)環(huán)節(jié),App嵌入“視頻、音頻雙錄”環(huán)節(jié),將客戶姓名、借款期限、金額、每月還款總額、每月還款費(fèi)用項(xiàng)目名稱及具體金額等借款信息、細(xì)致地向客戶進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào),得到客戶明確肯定回應(yīng)后才能完成簽約及后續(xù)放款;在貸后環(huán)節(jié),平安普惠在放款T+1天之后,采用AI智能電話回訪的方式,確認(rèn)客戶知悉相關(guān)費(fèi)用,形成費(fèi)用介紹服務(wù)閉環(huán)。浙江數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)簽里眼打造AI智慧雙錄服務(wù)平臺(tái),助力金融行業(yè)雙錄合規(guī)增效!

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你經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景嗎? 在銀行,辦理業(yè)務(wù)或購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),按照工作人員的指示,眨眨眼、搖搖頭,配合讀出一串?dāng)?shù)字或一段話,完成業(yè)務(wù)辦理。其實(shí)這就是銀行、保險(xiǎn)、證券中的 “雙錄” 操作。“雙錄”作為完整客觀記錄用戶業(yè)務(wù)辦理過(guò)程的重要資料,能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)揭示過(guò)程留痕,在規(guī)范金融機(jī)構(gòu)銷售行為、為日后爭(zhēng)議提供回溯依據(jù)方面,有重要意義。隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,理財(cái)銷售、證券開(kāi)戶、法人開(kāi)戶、合同面簽等越來(lái)越多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要“雙錄”,但目前雙錄應(yīng)用存在一定痛點(diǎn)。近日,AI智能雙錄系統(tǒng)成功上線,該產(chǎn)品引入人臉識(shí)別、語(yǔ)音合成等人工智能技術(shù),可實(shí)現(xiàn)用戶與虛擬數(shù)字人之間的 “面對(duì)面” 互動(dòng)交流、服務(wù)導(dǎo)覽、智能互答、業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。

在智能化、數(shù)字化的時(shí)代浪潮下,加強(qiáng)金融科技建設(shè)已成為證券公司提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式,科技賦能金融服務(wù)新技術(shù)、新模式為證券公司的差異化發(fā)展帶來(lái)新的可能。作為金融行業(yè)值得信賴的音視頻解決方案提供商,簽里眼一直致力于通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),搶占信息技術(shù)與證券業(yè)深度融合的制高點(diǎn),為證券行業(yè)提質(zhì)增效。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)打造人機(jī)協(xié)同的智慧雙錄新模式,利用簽里眼智能雙錄多項(xiàng)AI能力和音視頻能力,以AI技術(shù)代替人工,在雙錄業(yè)務(wù)辦理過(guò)程實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的全自助化,無(wú)需人工干預(yù),提供7*24小時(shí)全天候自助雙錄服務(wù),滿足客戶非工作時(shí)段的業(yè)務(wù)辦理需求,為客戶帶來(lái)更便捷與科技感的金融服務(wù)新體驗(yàn)。AI智能雙錄助力金融行業(yè)7*24小時(shí)雙錄服務(wù)不打烊!

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提起“雙錄”,金融機(jī)構(gòu)十分熟悉其操作流程、營(yíng)銷話術(shù),是金融產(chǎn)品全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理的重要一環(huán),也可以規(guī)避金融糾紛、誤導(dǎo)銷售等情況發(fā)生。以傳統(tǒng)的貸流程為例,需要坐席人員在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所操作電子設(shè)備,往往存在著耗時(shí)長(zhǎng)、重錄、補(bǔ)錄等現(xiàn)象。同時(shí),貸后環(huán)節(jié)的線下走訪,也容易造成二次擾客嚴(yán)重的問(wèn)題,因此金融業(yè)務(wù)“雙錄”與回訪,亟待尋求破局之法。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)辦理純線上貸業(yè)務(wù),AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了整體操作流程的數(shù)字化再造,并且保證用戶隱私數(shù)據(jù)不被泄露。從業(yè)界實(shí)踐來(lái)看,簽里眼將AI智能雙錄系統(tǒng)人工智能技術(shù)應(yīng)用于小微信 貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),卓有成效。擁抱科技 護(hù)航財(cái)富——AI智能雙錄系統(tǒng)全新上線!吉林保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

科技賦能服務(wù),打造展業(yè)利器——簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)全國(guó)上線!浙江數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)使用人臉識(shí)別、圖像識(shí)別(VCA)、文字識(shí)別(OCR)、行為識(shí)別,人臉識(shí)別支持多種人臉圖像的采集,包括靜態(tài)圖像、視頻文件或?qū)崟r(shí)視頻中的動(dòng)態(tài)圖像;圖像識(shí)別基于多維 AI 技術(shù)的計(jì)算模型,為用戶提供音視頻及直播的內(nèi)容分析能力。文字識(shí)別可對(duì)手寫、印刷、身份證、銀行卡進(jìn)行識(shí)別分析;行為識(shí)別對(duì)視頻場(chǎng)景內(nèi)的相關(guān)運(yùn)動(dòng)目標(biāo)(人或物體)進(jìn)行檢測(cè)、分類及軌跡追蹤,并根據(jù)制定的分析(觸發(fā))規(guī)則,由系統(tǒng)自動(dòng)分析、判斷運(yùn)動(dòng)目標(biāo)的行為信息,并將信息輸出到相關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)??蓪?duì)身份信息、交互信息、敏感信息等處自動(dòng)標(biāo)記標(biāo)簽,進(jìn)行快速準(zhǔn)定位質(zhì)檢。并對(duì)智能雙錄中語(yǔ)音技術(shù)和圖像技術(shù)的綜合運(yùn)用進(jìn)行視頻審核、圖片審核、文本審核。并具備語(yǔ)音播報(bào)(TTS)、語(yǔ)音識(shí)別(ASR)、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測(cè)、人機(jī)互動(dòng)等功能,支持中文、英文等多種語(yǔ)種的合成,應(yīng)用業(yè)界先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)算法的合成引擎,豐富的情感語(yǔ)料,讓合成的音色更加自然,逼近普通人的朗讀水平。浙江數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)