吉林法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-06-04

2020年特殊時(shí)期爆發(fā)之后,金融機(jī)構(gòu)面對(duì)監(jiān)管部門(mén)的“雙錄”規(guī)定,轉(zhuǎn)變了原有傳統(tǒng)的線下場(chǎng)所錄音錄像流程,通過(guò)AI賦能使用戶(hù)體驗(yàn)更佳,并且實(shí)現(xiàn)了降本增效。AI員工已成為金融科技時(shí)代的產(chǎn)物,目前銀行、消費(fèi)金融公司、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及金融科技服務(wù)商等正逐步采用數(shù)字化經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)了貸前的AI雙錄與貸后的AI回訪。尤其是在小微金融服務(wù)方面,一批頭部金融科技公司倡導(dǎo)“更有溫度的金融服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)線上智能服務(wù)與咨詢(xún)顧問(wèn)線下關(guān)懷相結(jié)合的方式,提升服務(wù)溫度感。好消息:簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)上線啦!吉林法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)

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簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)使用人臉識(shí)別、圖像識(shí)別(VCA)、文字識(shí)別(OCR)、行為識(shí)別,人臉識(shí)別支持多種人臉圖像的采集,包括靜態(tài)圖像、視頻文件或?qū)崟r(shí)視頻中的動(dòng)態(tài)圖像;圖像識(shí)別基于多維 AI 技術(shù)的計(jì)算模型,為用戶(hù)提供音視頻及直播的內(nèi)容分析能力。文字識(shí)別可對(duì)手寫(xiě)、印刷、身份證、銀行卡進(jìn)行識(shí)別分析;行為識(shí)別對(duì)視頻場(chǎng)景內(nèi)的相關(guān)運(yùn)動(dòng)目標(biāo)(人或物體)進(jìn)行檢測(cè)、分類(lèi)及軌跡追蹤,并根據(jù)制定的分析(觸發(fā))規(guī)則,由系統(tǒng)自動(dòng)分析、判斷運(yùn)動(dòng)目標(biāo)的行為信息,并將信息輸出到相關(guān)的系統(tǒng)平臺(tái)??蓪?duì)身份信息、交互信息、敏感信息等處自動(dòng)標(biāo)記標(biāo)簽,進(jìn)行快速準(zhǔn)定位質(zhì)檢。并對(duì)智能雙錄中語(yǔ)音技術(shù)和圖像技術(shù)的綜合運(yùn)用進(jìn)行視頻審核、圖片審核、文本審核。并具備語(yǔ)音播報(bào)(TTS)、語(yǔ)音識(shí)別(ASR)、關(guān)鍵詞檢索、聲音檢測(cè)、人機(jī)互動(dòng)等功能,支持中文、英文等多種語(yǔ)種的合成,應(yīng)用業(yè)界先進(jìn)機(jī)器學(xué)習(xí)算法的合成引擎,豐富的情感語(yǔ)料,讓合成的音色更加自然,逼近普通人的朗讀水平。嘉興大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析AI智能雙錄助力金融行業(yè)7*24小時(shí)雙錄服務(wù)不打烊!

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隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,雙錄視頻的合規(guī)性審核工作量與日俱增。但目前,傳統(tǒng)雙錄效率低、成本高,制約了開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)售效率,并造成二次擾客嚴(yán)重等問(wèn)題,已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。在此背景下,AI智能雙錄應(yīng)運(yùn)而生,雙錄由此邁入了3.0時(shí)代——AI人機(jī)雙錄代替現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,從雙錄到質(zhì)檢實(shí)現(xiàn)全智能化以及自動(dòng)化的業(yè)務(wù)辦理。在此環(huán)境下,簽里眼打造了AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái),該平臺(tái)結(jié)合ASR(自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別)、NLP(自然語(yǔ)言處理)、語(yǔ)音合成、人臉識(shí)別等AI能力,改變傳統(tǒng)依賴(lài)于人工的業(yè)務(wù)辦理流程,自助完成身份核驗(yàn)、人機(jī)交互、智能質(zhì)檢等流程,保證雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)。并提供視頻打點(diǎn)能力,在用戶(hù)回答時(shí)即可自動(dòng)打點(diǎn)并配有描述信息,方便質(zhì)檢人員后續(xù)回放視頻時(shí)依據(jù)視頻打點(diǎn)記錄對(duì)錄像文件質(zhì)檢,提升質(zhì)檢效率。不僅能適應(yīng)其業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,還能夠緩解人工質(zhì)檢的壓力,極大提高客戶(hù)雙錄過(guò)程質(zhì)檢通過(guò)率。從而有效助力金融產(chǎn)品交易的規(guī)范化,提升經(jīng)營(yíng)效益。

科技助力金融,賦能服務(wù)民生,隨著AI技術(shù)商用的日趨成熟,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)全新面世上線。簽里眼以“音視頻+交易+AI智能”為基石,在服務(wù)過(guò)程留痕,功能時(shí)效性強(qiáng),服務(wù)品質(zhì)等方面全優(yōu)呈現(xiàn),致力于依托科技賦能,為消費(fèi)者帶來(lái)創(chuàng)新、安全的現(xiàn)代化金融服務(wù)體驗(yàn)。簽里眼引入業(yè)內(nèi)人工智能技術(shù),融合多種安全措施,在多項(xiàng)AI智能技術(shù)加持下,有效實(shí)現(xiàn)了雙錄流程自動(dòng)化、審核環(huán)節(jié)智能化等。縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng),帶來(lái)更便捷、友好的客戶(hù)體驗(yàn)。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái):采用智能媒體視頻技術(shù)和AI科技的新一代雙錄系統(tǒng)!

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隨著新興市場(chǎng)的福利增加,特別是消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的改變,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量加速爆發(fā),保險(xiǎn)行業(yè)的科技手段也層出不窮。特別是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)深度協(xié)同,保險(xiǎn)科技出現(xiàn)了新的風(fēng)口。同時(shí),隨著資本的不斷涌入和政策的驅(qū)動(dòng),眾多創(chuàng)業(yè)公司正在以自己的方式重塑保險(xiǎn)行業(yè)生態(tài)。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)有保險(xiǎn)雙錄APP、雙錄檢測(cè)云平臺(tái)、雙錄管理平臺(tái)三大模塊。應(yīng)用智能設(shè)備的雙錄APP可完成投保人信息錄入、采集,同時(shí)對(duì)錄制視頻進(jìn)行加密等安全保護(hù)、接收云端檢測(cè)平臺(tái)的質(zhì)檢結(jié)果反饋等;雙錄檢測(cè)云平臺(tái)可以通過(guò)強(qiáng)大的AI能力,快速對(duì)證件、人臉、動(dòng)作等信息數(shù)據(jù)做出核驗(yàn)和判斷;雙錄管理平臺(tái)則進(jìn)行任務(wù)分配、各環(huán)節(jié)檢測(cè)管理等,比如質(zhì)檢員可以檢索影像,同步播放語(yǔ)音和視頻,進(jìn)行圖文并茂的可視化質(zhì)檢審核,也可以給合語(yǔ)音質(zhì)檢進(jìn)行自動(dòng)化質(zhì)檢。三大模塊協(xié)同運(yùn)作的形成了軟通動(dòng)力“快穩(wěn)準(zhǔn)”的保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)。簽里眼AI智能雙錄上線,7*24智慧金融新體驗(yàn)!吉林法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)

AI助力銀行“雙錄”降本增效。吉林法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)

小微企業(yè)主在使用簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)時(shí),借助AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)體驗(yàn)提升與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的雙重功效。在申請(qǐng)環(huán)節(jié),App嵌入“視頻、音頻雙錄”環(huán)節(jié),將客戶(hù)姓名、借款期限、金額、每月還款總額、每月還款費(fèi)用項(xiàng)目名稱(chēng)及具體金額等借款信息、細(xì)致地向客戶(hù)進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào),得到客戶(hù)明確肯定回應(yīng)后才能完成簽約及后續(xù)放款;在貸后環(huán)節(jié),平安普惠在放款T+1天之后,采用AI智能電話回訪的方式,確認(rèn)客戶(hù)知悉相關(guān)費(fèi)用,形成費(fèi)用介紹服務(wù)閉環(huán)。吉林法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)未來(lái)趨勢(shì)