廈門(mén)遠(yuǎn)程視頻雙錄采集

您是否曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景：坐在柜臺(tái)前，聽(tīng)工作人員大聲朗讀腳本，并在工作人員讀完一段后，按照所指段落，配合讀出“是的”或“清楚了解”?；蛘呙鎸?duì)一臺(tái)大型機(jī)器，聽(tīng)從遠(yuǎn)程工作人員的指示，配合完成互動(dòng)，并回答“是”、“同意”等。 在許多人的印象中，這可能就是銀行業(yè)和金融業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行“雙錄”要求的方式。但您是否想過(guò)，“雙錄”可以更加智能化、自動(dòng)化，甚至可以突破時(shí)空限制，完全不需要坐席人員的參與，就可以自助完成。 北京簽里眼公司利用音視頻技術(shù)和人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)了集人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、聲紋識(shí)別、OCR識(shí)別、檢測(cè)、人臉框內(nèi)檢測(cè)等技術(shù)于一體的視頻雙錄SaaS系統(tǒng)。該系統(tǒng)上線(xiàn)后，用戶(hù)雙錄環(huán)節(jié)體驗(yàn)得到了大幅提升，客戶(hù)可以擺脫時(shí)間、地點(diǎn)的束縛，輕松完成視頻雙錄工作。此外，多項(xiàng)AI技術(shù)的加入，也讓騙行為的甄別更加準(zhǔn)確，產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)的全流程更有保障。 想快速辦理“”業(yè)務(wù)，簽里眼為您推薦遠(yuǎn)程視頻雙錄。廈門(mén)遠(yuǎn)程視頻雙錄采集

遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種新型的操作模式，它借助音視頻通話(huà)的方式，由后臺(tái)坐席人員（遠(yuǎn)程面簽崗）對(duì)客戶(hù)進(jìn)行身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對(duì)、資料簽署、場(chǎng)景見(jiàn)證等在線(xiàn)面簽操作。這種操作模式主要應(yīng)用于金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)、客服咨詢(xún)、保險(xiǎn)理賠等場(chǎng)景。 在身份認(rèn)證方面，遠(yuǎn)程視頻雙錄常用于開(kāi)戶(hù)、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，它能夠方便地進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶(hù)意愿確認(rèn)。對(duì)于通話(huà)錄制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理財(cái)購(gòu)買(mǎi)是另一種常見(jiàn)的面簽場(chǎng)景，適用于銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機(jī)構(gòu)。在購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，遠(yuǎn)程視頻雙錄需要支持風(fēng)險(xiǎn)聲明播放、簽名錄制等多種需求。 客服咨詢(xún)是基本業(yè)務(wù)咨詢(xún)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理的場(chǎng)景，如查詢(xún)賬號(hào)信息、提高限額等，多見(jiàn)于銀行等金融機(jī)構(gòu)。一對(duì)一的視頻通話(huà)可以滿(mǎn)足基本的需求。 保險(xiǎn)理賠是另一種常見(jiàn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，辦理過(guò)程中可能需要客戶(hù)出示各種證件和文件，同時(shí)能清晰地看到理賠現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于通話(huà)質(zhì)量的清晰度和錄制文件的布局有要求。山西數(shù)字時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙錄重要性AI+RTC+服務(wù)，遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)助您業(yè)務(wù)辦理更便捷，為您打通線(xiàn)上服務(wù)一公里。

音視頻技術(shù)在金融行業(yè)發(fā)揮作用，應(yīng)用覆蓋，旨在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和提高業(yè)務(wù)辦理效率和安全性。簽里眼發(fā)布的金融遠(yuǎn)程視頻“雙錄”解決方案，包含確認(rèn)消費(fèi)者是否覆蓋了解所購(gòu)買(mǎi)的金融產(chǎn)品、對(duì)金融產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、對(duì)銷(xiāo)售的關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行記錄三個(gè)方面?；鹉技瘷C(jī)構(gòu)及合作平臺(tái)、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)等均需要記錄和保存關(guān)鍵環(huán)節(jié)的錄音錄像。銀行類(lèi)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)可以探索實(shí)施遠(yuǎn)程同步錄音錄像。視頻“雙錄”需要清晰度高的錄制文件，具備同步、流暢和防篡改功能。視頻“雙錄”需要與其他功能協(xié)同記錄金融客戶(hù)操作行為，如白板、屏幕共享能力。簽里眼遠(yuǎn)程視頻“雙錄”解決方案為客戶(hù)提供靈活易用的音視頻 SDK & API，支持私有化部署，實(shí)現(xiàn)錄制文件雙備份。遠(yuǎn)程視頻“雙錄”技術(shù)需要具備穩(wěn)定的實(shí)時(shí)互動(dòng)與錄制技術(shù)能力、國(guó)產(chǎn)化適配能力和硬件適配性。

金融與科技緊密結(jié)合，監(jiān)管部門(mén)出臺(tái)《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》要求“雙錄”，即現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)都要留痕，“遠(yuǎn)程視頻雙錄”成為金融行業(yè)熱門(mén)話(huà)題。即構(gòu)提供“金融視頻雙錄解決方案”，滿(mǎn)足證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)揭示、開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)全流程錄音錄像。簽里眼視頻雙錄方案還可拓展應(yīng)用于投顧、面簽、保險(xiǎn)定損等多個(gè)場(chǎng)景，提高服務(wù)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。部分應(yīng)用場(chǎng)景如下： ?理財(cái)投顧：通過(guò)視頻通話(huà)，向?融體系內(nèi)的投資顧問(wèn)遠(yuǎn)程?對(duì)?溝通咨詢(xún) ?見(jiàn)證?簽：?戶(hù)只需通過(guò)?機(jī)電腦等便攜設(shè)備，與銀?、證券、保險(xiǎn)等?業(yè)的客服?員視頻對(duì)話(huà)，就能完成線(xiàn)上?簽。 ??助辦理，單向?簽：?融機(jī)構(gòu)通過(guò)PPT演?和語(yǔ)?播報(bào)的形式，讓?戶(hù)在PPT和語(yǔ)?的引導(dǎo)下，??遠(yuǎn)程辦理開(kāi)卡、開(kāi)戶(hù)等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)。 ??融雙錄，風(fēng)險(xiǎn)揭?：在?融交易過(guò)程中，通過(guò)視頻見(jiàn)證，PPT演?和語(yǔ)?播報(bào)結(jié)合的?式，在風(fēng)險(xiǎn)揭?環(huán)節(jié)可全?實(shí)時(shí)的錄?錄像留底，記錄業(yè)務(wù)辦理的全過(guò)程。 ?遠(yuǎn)程出險(xiǎn)，保險(xiǎn)定損：在事故發(fā)?后，車(chē)主通過(guò)微信?程序等終端?視頻?式直連核損?員，保險(xiǎn)坐席遠(yuǎn)程引導(dǎo)完成查勘和定損?作，快速推進(jìn)賠付流程。 遠(yuǎn)程視頻雙錄，讓開(kāi)戶(hù)、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)等不再受時(shí)空限制！。

簽里眼始終堅(jiān)持科技賦能金融的理念，以客戶(hù)為中心，以合規(guī)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)，深度洞察客戶(hù)需求，積極探索SaaS系統(tǒng)與金融科技的深度融合。我們通過(guò)信息化推動(dòng)服務(wù)智能化，為客戶(hù)提供更高效、更便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)經(jīng)歷了從1.0到3.0的發(fā)展進(jìn)程，不斷升級(jí)迭代。這一系統(tǒng)以AI技術(shù)為，打破了傳統(tǒng)的人工雙錄和人工質(zhì)檢的操作方式，提供了多場(chǎng)景、全終端的自助雙錄通道。這不僅為客戶(hù)提供了更快捷、更高效的雙錄體驗(yàn)，還打造了一站式全行業(yè)服務(wù)平臺(tái)。 簽里眼基于傳統(tǒng)音視頻技術(shù)下，融合AI人工智能打造遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)。這一系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程視頻的錄制和存儲(chǔ)，同時(shí)支持多種終端和設(shè)備的接入，為客戶(hù)提供更加便捷和高效的金融服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)引入AI技術(shù)，簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化識(shí)別和判斷，提高雙錄的準(zhǔn)確性和效率，同時(shí)也能夠減少人工操作的風(fēng)險(xiǎn)和成本。這一系統(tǒng)的推出，不僅將改變傳統(tǒng)金融行業(yè)的服務(wù)模式，也將為金融行業(yè)帶來(lái)更多的創(chuàng)新和發(fā)展機(jī)會(huì)。遠(yuǎn)程視頻雙錄為各行各業(yè)提供解決方案，為金融數(shù)字化注入“新活力”。陜西智能遠(yuǎn)程視頻雙錄未來(lái)趨勢(shì)

AI賦能，助力遠(yuǎn)程視頻雙錄再創(chuàng)新高度。廈門(mén)遠(yuǎn)程視頻雙錄采集

遠(yuǎn)程視頻雙錄即以音視頻通話(huà)的方式，由后臺(tái)坐席人員（遠(yuǎn)程面簽崗）對(duì)客戶(hù)身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對(duì)、資料簽署、場(chǎng)景見(jiàn)證等進(jìn)行在線(xiàn)面簽操作的全新模式。 主要在金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)、客服咨詢(xún)、保險(xiǎn)理賠等場(chǎng)景應(yīng)用較多。 1、身份認(rèn)證：常見(jiàn)于開(kāi)戶(hù)、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，便于進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶(hù)意愿確認(rèn)。對(duì)通話(huà)錄制的布局方式和文件生成速度有一定要求； 2、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)：理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)，在銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機(jī)構(gòu)中常見(jiàn)的面簽場(chǎng)景，要求支持風(fēng)險(xiǎn)聲明播放、簽名錄制等多種需求； 3、客服咨詢(xún)：基本業(yè)務(wù)咨詢(xún)和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理，如查詢(xún)賬號(hào)信息、提高限額等，多見(jiàn)于銀行等金融機(jī)構(gòu)，基本的一對(duì)一視頻通話(huà)可以滿(mǎn)足； 4、保險(xiǎn)理賠：保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)辦理，辦理過(guò)程中可能需要客戶(hù)出示各種證件和文件，同時(shí)能清晰地看到理賠現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)通話(huà)質(zhì)量的清晰度和錄制文件的布局有要求。廈門(mén)遠(yuǎn)程視頻雙錄采集