績效管理中平衡計(jì)分卡BSC法:平衡計(jì)分卡BSC(TheBalancedScoreCard)是戰(zhàn)略績效管理的有力工具,平衡計(jì)分卡對企業(yè)業(yè)績的評價(jià)劃分為四個(gè)部分:財(cái)務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。其主要思想為以財(cái)務(wù)為中心,從而實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)與財(cái)務(wù)目標(biāo)相結(jié)合。由于平衡計(jì)分卡涉及財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長四種業(yè)績評價(jià)指標(biāo)(具體的指標(biāo)可多達(dá)20多個(gè)),因此,平衡計(jì)分卡作為修正指標(biāo)體系較為合適,而不宜作為績效評價(jià)的上層指標(biāo)。只有各級人員認(rèn)真履行了各自的績效管理職責(zé),企業(yè)的績效管理才能真正得到有效的落實(shí)。安徽上門薪酬績效管理咨詢專業(yè)
有些管理者誤以為績效考核就是對員工工作結(jié)果的考查評定,實(shí)際上是對員工的工作品質(zhì)、能力、態(tài)度、業(yè)績和潛力等的正確評價(jià)。管理者應(yīng)通過合理的績效考核激發(fā)他們的工作激情,但實(shí)際操作中常常忘記這一原則,只關(guān)注銷售業(yè)績和量化的數(shù)字指標(biāo)。重要的是要讓員工有“目標(biāo)感”,明確個(gè)人工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),從而獲得工作的方向和動(dòng)力,這關(guān)系到他們是否能持續(xù)地創(chuàng)造業(yè)績。每個(gè)崗位職責(zé)不同,員工表現(xiàn)的價(jià)值和做出的貢獻(xiàn)也不同,他們的價(jià)值無法用一個(gè)簡單的指標(biāo)來衡量。對此,要建立一套公平有效、科學(xué)合理的績效考核體系,作為員工業(yè)績貢獻(xiàn)評估的依據(jù)。湖南薪酬績效管理咨詢價(jià)格好的管理者都是“好教練”??冃繕?biāo)確定后,作為管理者要對下屬的執(zhí)行過程進(jìn)行有效地監(jiān)控和輔導(dǎo)。
績效管理是一個(gè)系統(tǒng)性管理,缺少了某些環(huán)節(jié),就有可能導(dǎo)致績效實(shí)施的失敗。比如:1.沒有績效計(jì)劃等于大家都沒有了工作的目標(biāo)和方向;2.沒有了績效輔導(dǎo)溝通,大家對績效管理就沒有形成統(tǒng)一認(rèn)知和共識(shí),沒有共識(shí)就不可能得到大家的認(rèn)可和支持,不可能心往一處想,勁往一處使;3.沒有績效反饋,員工就不知道自已到底做得怎么樣?離公司的目標(biāo)要求究竟有多遠(yuǎn)?也不知道自已的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪?不知道優(yōu)缺點(diǎn)就不會(huì)有改善和提升,員工就不能成長,企業(yè)相應(yīng)就更難以成長和發(fā)展;3.沒有激勵(lì)就不能激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,所有的考核所得出的結(jié)果都是為了有效地應(yīng)用,為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,激勵(lì)還應(yīng)該根椐公司的實(shí)際情況靈活運(yùn)用。
越來越多的老板感嘆:錢難掙,人難管。留不住人,招人也越來越難,也慢慢意識(shí)到績效薪酬與人才管理的重要性,很多企業(yè)正在推行績效管理,但是效果并不理想。目前,大多數(shù)企業(yè)在績效實(shí)施時(shí)會(huì)遇到以下問題:1.績效管理被認(rèn)為是額外負(fù)擔(dān);2.各部門績效評估的標(biāo)準(zhǔn)不一致;3.員工缺乏對績效評估的正確認(rèn)知;4.績效指標(biāo)太過老舊,沒有改進(jìn)機(jī)制。5.訂立的績效管理制度無法有效貫徹推行;6.管理者缺乏績效面談的能力,績效面談常常流于形式;7.員工的績效考核結(jié)果都很好,但公司業(yè)績卻遲遲達(dá)不到預(yù)期。擁有一個(gè)有效的績效管理體系是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的關(guān)鍵。
管理者在績效考核上所犯的錯(cuò)誤是把績效考核簡單等同于績效管理,大家試圖用績效考核代替管理制度,用KPI指標(biāo)代替企業(yè)管理職能,這是當(dāng)下管理者只要結(jié)果,不問耕耘的典型表現(xiàn)。如今,一些企業(yè)與員工間的關(guān)系逐漸演變?yōu)椤耙诲N子買賣式”的利益交換關(guān)系,即員工靠勞動(dòng)力掙錢。但員工與企業(yè)不只是簡單的利益交換關(guān)系,而是相對穩(wěn)固長期存續(xù)的供需交換關(guān)系,他們有共同的利益,兩者之間相互依存、利益兼顧才能保證企業(yè)的生存和發(fā)展,所以激發(fā)組織和員工是當(dāng)下企業(yè)應(yīng)關(guān)注的焦點(diǎn)??冃Ч芾碇胤椒?,更要重人性。福建人力資源薪酬績效管理咨詢
績效考核必須立足各部門或崗位的職責(zé)。安徽上門薪酬績效管理咨詢專業(yè)
到了年底,企業(yè)管理者回顧年初設(shè)定的目標(biāo)時(shí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)精心設(shè)置、耗費(fèi)人力、物力的目標(biāo)沒有完成,員工也很努力,這到底怎么回事?績效管理的目的在于通過激發(fā)員工的工作熱情和提高員工的能力和素質(zhì),以達(dá)到提升公司績效,績效管理的真正目的是在于:一是通過設(shè)定“員工的成功是什么”等清晰的期望來提升個(gè)人績效從而提升組織整體績效;二是將個(gè)人的目標(biāo)和組織的目標(biāo)緊密聯(lián)系起來,達(dá)到雙方的和諧統(tǒng)一;三是為了達(dá)到目標(biāo),設(shè)定清晰的行為和能力標(biāo)準(zhǔn)4為支持員工的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),個(gè)人成長和績效提升,需要提供相應(yīng)的輔導(dǎo)、反饋、培訓(xùn)等等。安徽上門薪酬績效管理咨詢專業(yè)
山東經(jīng)略天下管理咨詢有限公司目前已成為一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售相結(jié)合的服務(wù)型企業(yè)。公司成立于2019-11-15,自成立以來一直秉承自我研發(fā)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合的科技發(fā)展戰(zhàn)略。本公司主要從事管理咨詢,管理培訓(xùn),數(shù)字化,營銷領(lǐng)域內(nèi)的管理咨詢,管理培訓(xùn),數(shù)字化,營銷等產(chǎn)品的研究開發(fā)。擁有一支研發(fā)能力強(qiáng)、成果豐碩的技術(shù)隊(duì)伍。公司先后與行業(yè)上游與下游企業(yè)建立了長期合作的關(guān)系。經(jīng)略天下,經(jīng)略,珍島,怡亞通星鏈致力于開拓國內(nèi)市場,與商務(wù)服務(wù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系,公司以產(chǎn)品質(zhì)量及良好的售后服務(wù),獲得客戶及業(yè)內(nèi)的一致好評。我們本著客戶滿意的原則為客戶提供管理咨詢,管理培訓(xùn),數(shù)字化,營銷產(chǎn)品售前服務(wù),為客戶提供周到的售后服務(wù)。價(jià)格低廉優(yōu)惠,服務(wù)周到,歡迎您的來電!