很多企業(yè)的人力資源部門在進(jìn)行相應(yīng)績效管理時,往往會陷入孤立、無效的困難境地,同時CEO也出于不同的原因?qū)冃Ч芾砣狈?yīng)有的關(guān)注和認(rèn)知,導(dǎo)致績效管理體系的實施效果事倍功半??冃Ч芾硎且粋€全員的工程,需要調(diào)動公司的全體員工和大量內(nèi)部自由進(jìn)行參與,因此績效管理也是一個“一把手”工程。如何讓管理層面關(guān)注并清晰認(rèn)識到績效管理的問題并進(jìn)行得當(dāng)?shù)奶幚?,是值得進(jìn)行深入討論的??冃Э己耸侨肆Y源管理系統(tǒng)的重要組成部分,其運用適應(yīng)企業(yè)或組織本身的一套系統(tǒng)或制度規(guī)范、程序和方法進(jìn)行考評。而績效管理則有效彌補(bǔ)了績效考核的不足,有效促進(jìn)了質(zhì)量管理,有助于適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整和變化,促進(jìn)員工發(fā)展,使企業(yè)組織降本增效。通過績效反饋,管理者可以和員工就需要改進(jìn)的地方做更好的溝通,以幫助員工掃除障礙,獲得更好的發(fā)展。安徽薪酬績效管理咨詢導(dǎo)入
在管理者通過員工拿結(jié)果的過程中,你要清楚地知道,績效管理不等于績效考核??冃Ч芾硎桥c員工達(dá)成共識,與員工不斷地進(jìn)行交流和輔導(dǎo),追蹤目標(biāo)、措施、評價、反饋,目的是在這個過程中培養(yǎng)發(fā)展員工,是為了形成企業(yè)增利,員工增收的雙贏局面。但在實際經(jīng)營中會發(fā)現(xiàn),越來越多的企業(yè)管理者抱怨“員工太難管”、“人才留不住”、“績效考核沒法落地”,面對各種問題,企業(yè)管理者應(yīng)該怎么辦?我們不妨先想一下:我們是為了完成績效?還是為了考核?還是為了給發(fā)錢提供依據(jù)?考核不是目的,推動績效的完成才是重要的。湖北人力資源薪酬績效管理咨詢專業(yè)只有各級人員認(rèn)真履行了各自的績效管理職責(zé),企業(yè)的績效管理才能真正得到有效的落實。
有效的績效指導(dǎo)主要有三種方式:上級對下級的日常指導(dǎo)、定期的績效會議制度、績效指導(dǎo)與反饋表單;績效考核評價是績效管理的重要環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)工作出現(xiàn)問題績效管理會帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響;績效結(jié)果應(yīng)用是績效管理取得成效的關(guān)鍵,如果對員工的激勵與約束機(jī)制存在問題,績效管理不可能取得成效??冃Ч芾淼倪^程通常被看做一個循環(huán),這個循環(huán)分為四個環(huán)節(jié),即:績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與績效反饋。按管理主題來劃分,績效管理可分為兩大類,一類是激勵型績效管理,側(cè)重于激發(fā)員工的工作積極性,比較適用于成長期的企業(yè);另一類是管控型績效管理,側(cè)重于規(guī)范員工的工作行為,比較適用于成熟期的企業(yè)。但無論采用哪一種考核方式,其主要的都應(yīng)有利于提升企業(yè)的整體績效。
充分運用績效管理中的目標(biāo)考核,牽引員工在工作中實現(xiàn)自我管理、自我增值,減少管理者簡單、重復(fù)監(jiān)管而形成的無益消耗,有助于讓管理者從“監(jiān)工”的角色中解脫出來,走出“救火”的囚徒困境,致力于組織建設(shè)、處理例外事件及改善工作中薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)而提升組織績效及人均效益??冃Ч芾砜梢哉页瞿男┉h(huán)節(jié)、流程是可以精簡的,哪些部門是可以合并的,幫助找出組織中“不拉馬的士兵”,為組織結(jié)構(gòu)扁平化、流程簡單化提供依據(jù)。去除看似必不可少、實為“人造”的工作,減少組織內(nèi)耗,自然有助于提升組織的人均效益??冃贤ㄊ强冃Ч芾沓晒Φ年P(guān)鍵所在。
績效管理的難點是什么?作為績效管理中重要環(huán)節(jié)的績效考核,目前來說,難的應(yīng)該是考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)如何確定。每一個崗位都有很多KPI,但到底哪些指標(biāo)是關(guān)鍵的指標(biāo)------即直接影響公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的指標(biāo),需要管理者必須十分清楚和準(zhǔn)確把握其職責(zé)的履行與目標(biāo)的關(guān)聯(lián)性,要求管理者對崗位的實際情況(包括工藝、流程)十分清楚。另外,考核標(biāo)準(zhǔn)是否能夠精確量化,是一個能讓團(tuán)隊和員工掂起腳來摘得到“桃子”,從而讓員工建立起對目標(biāo)達(dá)成的信心,讓員工創(chuàng)造性地開展工作。因此,從某種程度上來說,KPI指標(biāo)選擇是否合理,考核標(biāo)準(zhǔn)是否具有可操作性是績效考核成敗的關(guān)鍵。屬沒有自驅(qū)力,都是管理者破壞的。河南誰家做薪酬績效管理咨詢專業(yè)
績效管理很大程度決定了企業(yè)戰(zhàn)略層面的重大決策,能否轉(zhuǎn)化為員工的戰(zhàn)術(shù)行動。安徽薪酬績效管理咨詢導(dǎo)入
小企業(yè)靠能人,大企業(yè)靠系統(tǒng)。民營企業(yè)在發(fā)展過程中,往往過度依賴?yán)习澹簺Q策靠老板拍板,指令靠老板下達(dá),行動靠老板指揮,檢查靠老板記性,獎罰靠老板心情。下屬看老板臉色行事,老板在,效率高,老板不在,效率低。靠能人的結(jié)果,一是能人太累,少了他不行;二是能人一走,公司立馬土崩瓦解。對這些能人,當(dāng)你覺得企業(yè)離不開你的時候,恭喜你,說明你價值的重要性了。 同時也提醒你,你的企業(yè)離倒閉也不遠(yuǎn)了。績效增長,讓企業(yè)從能人管理走向系統(tǒng)管理,重要的是幫助企業(yè)建立績效增長系統(tǒng)。何謂系統(tǒng)?一句話,就是企業(yè)少了誰都照樣運轉(zhuǎn)。無論誰走誰留,無論誰負(fù)責(zé),系統(tǒng)照常運轉(zhuǎn)。
績效系統(tǒng)包括以下四大方面:
1.目標(biāo)系統(tǒng)——建立責(zé)權(quán)利清晰的目標(biāo)制定系統(tǒng)和分解系統(tǒng);
2.措施系統(tǒng)——建立群策群力挖掘潛能的策略方法系統(tǒng);
3.評估系統(tǒng)——建立兼顧過程與結(jié)果的檢查評估系統(tǒng);
4.激勵系統(tǒng)——建立多層次的組合績效激勵系統(tǒng)。 安徽薪酬績效管理咨詢導(dǎo)入
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