杭州機器人智能回訪滿意度

結合目前的情況，在湖北等病情嚴重的地區(qū)，仍然存在著醫(yī)療資源、人員緊缺的問題，許多疑似或輕癥病人需要在家隔離醫(yī)治，但醫(yī)務人員仍需每日進行病人情況的回訪，其實回訪工作看似“簡單”，只需打個電話，但隨著病情的爆發(fā)，醫(yī)護人員和病人的比例差逐漸拉大，每天一位醫(yī)護人員需要回訪大量的病人，并且還需要對已經(jīng)就醫(yī)的病人進行醫(yī)治照看，醫(yī)護人員的工作壓力巨大。且除了醫(yī)護人員外，有關部門活動工作人員、社區(qū)工作人員等的病情防治工作也需要進行大量的電話撥打核實信息，或進行人員回訪等。隨訪是服務管理中的重要一環(huán)，是對患者持續(xù)觀察、了解恢復情況、跟蹤醫(yī)治效果的手段.杭州機器人智能回訪滿意度

智能標簽歸類音視貝有關部門熱線系統(tǒng)可根據(jù)公眾來電咨詢業(yè)務類型、語音導航選擇業(yè)務類型等條件為來電添加對應的類型標簽，如“養(yǎng)老服務類”、“社會保障類”、“勞動就業(yè)類”、“消費權利的維護類”等，將來電智能化分類，方便檢索，數(shù)據(jù)更明了。07.來電數(shù)據(jù)管理音視貝有關部門熱線系統(tǒng)具備高效的數(shù)據(jù)管理功能，針對每一通呼入電話都會有詳細的記錄統(tǒng)計，主要包括來電基礎信息，如來電號碼，來電時間，通話時長，通話掛斷方，接待客服編號等；福州客戶智能回訪話術隨著AI技術的發(fā)展，外呼機器人在解決重復性操作、精確篩客等方面為企業(yè)提供了更多的支持.

音視貝智能回訪調(diào)查，據(jù)介紹，主動觸發(fā)式智能機器人語音回訪技術的應用，有效提升了淇濱區(qū)有關部門的活動服務滿意度調(diào)查樣本采集數(shù)量，較人工回訪數(shù)量提升近10倍，實現(xiàn)對公眾、企業(yè)有關部門的活動服務業(yè)務辦理的100％覆蓋。系統(tǒng)以營商環(huán)境改善、**滿意度提升和辦事效率提高為基本目標，有效將加強人工智能在政企服務領域的創(chuàng)新應用，為推動淇濱區(qū)在新時代實現(xiàn)新發(fā)展、創(chuàng)造新輝煌貢獻一份力量。同時，淇濱區(qū)對智能AI技術的成功應用對河南省其他區(qū)縣具有很強的借鑒意義。

為什么要用機器人做回訪？回訪電話成為各行各業(yè)進步的重要利器，要想電話回訪發(fā)揮大效果，只是只是靠人力是難以支撐的。人工客服每天撥打數(shù)量有限，企業(yè)在人工客服支出上本錢壓力大。由于人工智能的發(fā)展，云蝠智能電話機器人有電話客服和電話外呼兩大效勞功用。用于呼出，除了電話營銷為企業(yè)提高效率、節(jié)省本錢外，客服回訪、會員到期提示、產(chǎn)品售后提示、下發(fā)告訴、金融催收、會議邀約淘寶催評等等事務事務上也能代替人工很大提高工作效率，而且降低企業(yè)本錢。對人力效能進一步提升優(yōu)化.

智能呼叫分配使用人工客服的公眾需在分組中被分配，后臺提供多種任務分配機制，可根據(jù)人工坐席的接待能力、空閑時間、接聽呼叫次數(shù)、服務質(zhì)量等條件進行呼叫分配，合理安排接聽任務，提高咨詢電話處理效率，減少公眾的等待時長。05.延時咨詢受理音視貝有關部門熱線系統(tǒng)對于未能及時接聽的來電采取自動進入代辦電話的模式，坐席人員可在代辦電話列表查詢到來電的狀態(tài)，當坐席人員選擇接入來電后，來電自動歸屬至該客服坐席任務界面，調(diào)配靈活，操作簡單。多媒體交互：支持文字、圖片、語音、視頻、文件、超鏈接等多形式溝通，滿足客戶多方面需求，提升交互體驗.福州語音智能回訪軟件

在數(shù)字化飛速發(fā)展的當下，微博、抖音等社會化媒體互動渠道興起.杭州機器人智能回訪滿意度

電話回訪是一種高級的營銷模式，服務態(tài)度好，產(chǎn)品質(zhì)量才能獲得客戶的信賴。才能讓新客戶轉化為老客戶，達成二次成交。經(jīng)過試驗相信電話機器人必定成為外呼企業(yè)和回訪的主力軍。音視貝智能會發(fā)系統(tǒng)致力于成為國內(nèi)前列的客戶聯(lián)絡及質(zhì)檢自動化SAAS。通過自然語義理解的技術優(yōu)勢，為企業(yè)提供包括銷售線索、智能觸達（AI語音呼叫、郵件、短信分發(fā)）、電話中繼線路及SCRM客戶管理、音頻及文本質(zhì)檢、語音智能工牌等一系列產(chǎn)品服務。。公司擁有全國呼叫中心資質(zhì),軟件著作權26項及商標3項。為萬科、貝殼找房等諸多大型客戶提供整體解決方案。杭州機器人智能回訪滿意度

杭州音視貝科技有限公司是以智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務為一體的一般項目：人工智能應用軟件開發(fā)；人工智能公共服務平臺技術咨詢服務；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺；人工智能基礎軟件開發(fā)；人工智能基礎資源與技術平臺；人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務；人工智能雙創(chuàng)服務平臺；人工智能通用應用系統(tǒng)；人工智能硬件銷售；信息系統(tǒng)集成服務；軟件開發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術服務；信息技術咨詢服務；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備零售；電子辦公設備銷售；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣(除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)等。企業(yè)，公司成立于2020-03-05，地址在申瑞國際金座2幢905室。至創(chuàng)始至今，公司已經(jīng)頗有規(guī)模。公司具有智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心等多種產(chǎn)品，根據(jù)客戶不同的需求，提供不同類型的產(chǎn)品。公司擁有一批熱情敬業(yè)、經(jīng)驗豐富的服務團隊，為客戶提供服務。音視貝以符合行業(yè)標準的產(chǎn)品質(zhì)量為目標，并始終如一地堅守這一原則，正是這種高標準的自我要求，產(chǎn)品獲得市場及消費者的高度認可。杭州音視貝科技有限公司本著先做人，后做事，誠信為本的態(tài)度，立志于為客戶提供智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心行業(yè)解決方案，節(jié)省客戶成本。歡迎新老客戶來電咨詢。