技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調試,以及提供技術信息、改進工藝流程、進行技術診斷、檢驗檢測等服務。英文:technicalservice為使機械工業(yè)產品在安裝、調試和運行中保持良好的技術狀態(tài),由產品制造企業(yè)向用戶提供各項組織措施和技術措施的服務。技術服務是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營管理的一個重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機械產品的技術經(jīng)濟效果,也有利于企業(yè)本身提高產品質量和改進產品結構,并為擴大市場銷售等經(jīng)營決策提供依據(jù)。技術服務包括7個方面的內容。信息服務技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養(yǎng)產品。安裝調試服務根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場或安裝地點(或指導用戶)進行產品的安裝調試工作。維修服務維修服務一般分為定期與不定期兩類,定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。供應服務向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。為使機械工業(yè)產品在安裝、調試和運行中保持良好的技術狀態(tài)。吉林電動技術服務交易價格
有的老產品,技術已過時,用戶已不適用,使用也不經(jīng)濟,這就應該淘汰。還有的老產品,在部分設計結構、工藝、材質、使用等方面,只要加以適當改進,例如提高原有產品的性能,改進外觀造型,適當增加產品功能、改變材料降低成本等,仍可受到用戶的歡迎。設備與工具的開發(fā)設備和工具是企業(yè)的生產手段,是現(xiàn)***產的重要物質技術基礎。對企業(yè)的設備和工具進行技術開發(fā),是提高企業(yè)生產現(xiàn)代化水平和經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)。設備和工具的開發(fā)包括兩項內容:一是設計制造各種先進的新的設備和工具;二是對企業(yè)現(xiàn)有設備進行局部改造和更新。這樣以適應新產品發(fā)展、提高生產效率、保證和提高產品質量、節(jié)約能源和原材料消耗等方面的需要。生產工藝的開發(fā)這是指運用新的科技成果,對產品的加工制造方法、技術和過程等進行的改進和革新。生產工藝的開發(fā)對于提高生產效率和產品質量,減少勞動消耗,降低成本,改善勞動條件,促進生產發(fā)展有重要意義。開發(fā)的內容一般有工藝方法、過程和勞動者的操作技能,以及工藝裝備等。工藝的開發(fā)與生產設備的開發(fā)是密切聯(lián)系的,先進的工藝要求提供實現(xiàn)新的物理和化學加工方法的物質手段,即一定的工藝總是要以一定的設備和工具來實現(xiàn)的。例如。上?,F(xiàn)代技術服務交易價格技術服務包括7個方面的內容。
在技術咨詢合同履行過程中,委托方要向顧問方提供技術資料、工作條件;顧問方以其專門的知識、信息、技能、經(jīng)驗,運用科學方法和先進手段,通過調查研究,寫出技術咨詢合同,提出建議和佳的或幾種可供選擇的方案,供委托方?jīng)Q策時參考。通常,提供技術咨詢的顧問方為科研機構、大專院校,而委托方通常是國家有關機構、職能部門和生產企業(yè)。1、技術咨詢的內容很。技術咨詢的內容有項目的可行性研究、效益分析、工程設計、施工、監(jiān)督、監(jiān)測及鑒定、設備的訂購、竣工驗收等。2、技術咨詢有利于技術落后的國家找到性價比較高的技術。一些技術比較落后的國家,由于科技力量不足或對解決某些技術課題缺少經(jīng)驗,聘請外國工程咨詢公司提供咨詢服務,可以避免走彎路或浪費資金。這是因為咨詢公司掌握豐富的知識、經(jīng)驗和技術情報,可以幫助委托方選擇先進適用的技術,找到可靠的技術出讓方,用比較合理的價格購到較好質量的機器設備等。委托方接受技術咨詢要支付咨詢費,但由于咨詢而節(jié)約的資金遠遠超過支付的咨詢費,因而總的來說,技術咨詢對委托方仍然是有利的。3、技術咨詢的專業(yè)化程度比較高。在國際上,技術咨詢大多由行業(yè)團體進行。目前。
其特點是:試驗性強、時間較短、風險性較小、所需費用較大。按開發(fā)的范圍,有國內技術開發(fā)、國外技術引進;按開發(fā)的方向,有發(fā)展生產型、生活福利型、**設施型;按開發(fā)的內容,有產品開發(fā)、工藝開發(fā)、資源開發(fā),等等。技術開發(fā)是把科學技術轉化為社會生產力的必要步驟。技術開發(fā):是指利用從研究和實際經(jīng)驗中獲得的現(xiàn)有知識或從外部引進技術,為生產新的產品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進行實質性的改進工作。國外一些大的企業(yè)或公司,像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術開發(fā)機構,在激烈競爭中,搶得先機,形成自己的人力積累,使別人難以模仿和超越,確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。技術開發(fā)與技術創(chuàng)新沒有本質的區(qū)別。技術創(chuàng)新是與新技術的研發(fā)、生產以及商業(yè)化應用有關的經(jīng)濟技術活動。它們關注的不僅是一項新技術的發(fā)明,更重要的是要將技術發(fā)明的成果納入經(jīng)濟活動中,形成商品并打開市場,取得經(jīng)濟效益。技術開發(fā)與技術創(chuàng)新應處理好的幾個關系:1、技術創(chuàng)新與科研管理的關系在技術創(chuàng)新過程中必須理清技術創(chuàng)新與科研管理的關系:1)技術創(chuàng)新必須建立在企業(yè)現(xiàn)有技術基礎上,如何確定技術創(chuàng)新定位是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略直接相關的,也是該技術開發(fā)成功的關鍵。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品,一般仍采取售后服務的方式。
企業(yè)技術服務組織應及時把來自用戶的各種信息反饋到設計、工藝和檢查等專業(yè)部門,形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術服務具有以下特點:一是提供技術服務的被委托方為科研機構、大專院校、企事業(yè)單位的專業(yè)科技人員或專業(yè)技術人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術服務。二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發(fā)、技術所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術問題,收取一定報酬。技術服務的作用是充分利用社會智力資源,解決科研和生產建設中的技術難題,促進科學技術進步和生產發(fā)展,從而促進社會經(jīng)濟的發(fā)展。技術服務通過簽定技術服務合同來實施,技術服務合同文本由標題、正文、落款等部分組成。標題直接注明技術服務所涉及的技術標的項目名稱。正文技術服務合同的正文部分有以下幾部分內容:1.技術服務合同標的及其特征,明確技術服務所要達到的具體技術經(jīng)濟指標;2.技術服務合同履行期限、地點和方式;3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;4.報酬和支付方式;5.驗收標準和辦法;6.雙方在合作中需要對方協(xié)作的具體問題;7.違約責任和解決辦法。檢測服務為使產品能按設計規(guī)定有效運轉所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的儀器儀表裝置。上?,F(xiàn)代技術服務交易價格
是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。吉林電動技術服務交易價格
檢測服務為使產品能按設計規(guī)定有效運轉所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重,各種儀表也日益增多,檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業(yè)性的測試中心。技術文獻服務向用戶提供產品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設計資料等有關技術文件。培訓服務為用戶培訓操作和維修人員。培訓內容主要是講解產品工作原理,幫助用戶掌握操作技術和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產品的模擬器或實物上進行實際的操作訓練。隨著現(xiàn)代科學技術的發(fā)展,產品結構日益改善,技術精度和復雜程度不斷提高,技術服務已從單純的售后服務發(fā)展為售前服務,即在新產品的設計論證階段就將技術服務的要求列為一項重要內容,并隨著設計、試制和生產階段的進行而逐步具體化,因此在產品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術服務。但對一些結構和使用維修比較簡單的產品,一般仍采取售后服務的方式。技術服務的組織形式,視產品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設立專職的或兼營的技術服務機構。對于使用復雜程度高、工作量較大的產品,還可建立服務公司或服務中心。為提高技術服務質量。吉林電動技術服務交易價格
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