上海品質(zhì)技術(shù)服務(wù)操作

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-10-14

    就是集機(jī)械、光學(xué)、電學(xué)、計(jì)算機(jī)、信息傳遞、能源介質(zhì)以及環(huán)境保護(hù)等多種學(xué)科于一身,高度技術(shù)綜合的結(jié)果。延伸型的技術(shù)開(kāi)發(fā)是指對(duì)現(xiàn)有技術(shù)向技術(shù)的深度、強(qiáng)度、規(guī)模等方向的開(kāi)發(fā)。例如,機(jī)械加工設(shè)備向運(yùn)轉(zhuǎn)速度開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)出越來(lái)越多的高速、高效率的設(shè)備;治練設(shè)備向大容積開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)出容積達(dá)4000多立方米的高爐;運(yùn)算設(shè)備向計(jì)算速度開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)出每秒運(yùn)算數(shù)十億次的電子計(jì)算機(jī);集成電路向集成度開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)出集成度達(dá)到上百萬(wàn)的超大規(guī)模集成電路,等等。綜合與延伸型的技術(shù)開(kāi)發(fā)途經(jīng)雖然是在現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行的,但也是一種創(chuàng)新,相對(duì)于從基礎(chǔ)研究搞起的型技術(shù)開(kāi)發(fā)途經(jīng)而言,它有開(kāi)發(fā)難度小,耗費(fèi)資金少,時(shí)間短、見(jiàn)效快的明顯優(yōu)勢(shì)。因此,一般企業(yè)在從事技術(shù)開(kāi)發(fā)中應(yīng)注重綜合與延伸型的技術(shù)開(kāi)發(fā)途經(jīng)??偨Y(jié)提高型的技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑這是指通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、提高來(lái)開(kāi)發(fā)新技術(shù)。一般是指以小革新、小建議、小發(fā)明等為主體的小改小革活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)大多建立在生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基礎(chǔ)之上。雖然,現(xiàn)代技術(shù)的原理是在科學(xué)指導(dǎo)下形成的,但是,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)依然是不可缺少的重要因素,隨著廣大職工**文化科學(xué)知識(shí)水平的提高,**性的小改小革活動(dòng)所涌現(xiàn)的技術(shù)成果必將逐步增多。檢測(cè)服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的儀器儀表裝置。上海品質(zhì)技術(shù)服務(wù)操作

    檢測(cè)服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的儀器儀表裝置。由于檢測(cè)服務(wù)的工作量日益繁重,各種儀表也日益增多,檢測(cè)服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測(cè)試中心。技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)向用戶(hù)提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)、維修手冊(cè)以及易損件、備件設(shè)計(jì)資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶(hù)培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶(hù)掌握操作技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等,有時(shí)還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復(fù)雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項(xiàng)重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)階段的進(jìn)行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時(shí)就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對(duì)一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復(fù)雜程度和市場(chǎng)占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專(zhuān)職的或兼營(yíng)的技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。對(duì)于使用復(fù)雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。河北現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)經(jīng)歷技術(shù)服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。

    綜上所述,技術(shù)開(kāi)發(fā)的對(duì)象是十分的。一般來(lái)講,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)是主要的內(nèi)容。這是因?yàn)?,產(chǎn)品是企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)能力的集中體現(xiàn),同時(shí),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可起到"**"的作用,圍繞開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,**老產(chǎn)品,必然會(huì)帶動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備與工具、生產(chǎn)工藝、能源和原材料、生產(chǎn)環(huán)境等各項(xiàng)技術(shù)開(kāi)發(fā)內(nèi)容的開(kāi)展。當(dāng)然,每個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的情況準(zhǔn)確地選擇技術(shù)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn),以便使技術(shù)開(kāi)發(fā)取得好的經(jīng)濟(jì)效果。企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)的具體做法雖然多種多樣,但其途徑歸納起來(lái)并不多,主要有以下四種。型的技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑這是指以科學(xué)技術(shù)為先導(dǎo),在企業(yè)地進(jìn)行科學(xué)研究的基礎(chǔ)上創(chuàng)造發(fā)明的新技術(shù)。當(dāng)代許多新興技術(shù)和前列技術(shù),如宇航技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、核技術(shù)等,都是在基礎(chǔ)科學(xué)有了重大突破以后產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。這些新興技術(shù)和前列技術(shù)同以往技術(shù)有區(qū)別,他們不是傳統(tǒng)技藝的改造和提高,而完全是現(xiàn)代科學(xué)的產(chǎn)物。這些技術(shù)產(chǎn)生的途徑,都是從基礎(chǔ)研究開(kāi)始,經(jīng)過(guò)應(yīng)用研究,并在應(yīng)用研究取得重大突破后,再通過(guò)發(fā)展研究進(jìn)行的技術(shù)開(kāi)發(fā),使技術(shù)得到推廣和應(yīng)用。企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中始終保持技術(shù)地位,就要重視這種型的技術(shù)開(kāi)發(fā)途徑,因?yàn)樗某晒3V茖W(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),表現(xiàn)為全新的技術(shù),全新的產(chǎn)品,全新的工藝。

    其特點(diǎn)是:試驗(yàn)性強(qiáng)、時(shí)間較短、風(fēng)險(xiǎn)性較小、所需費(fèi)用較大。按開(kāi)發(fā)的范圍,有國(guó)內(nèi)技術(shù)開(kāi)發(fā)、國(guó)外技術(shù)引進(jìn);按開(kāi)發(fā)的方向,有發(fā)展生產(chǎn)型、生活福利型、**設(shè)施型;按開(kāi)發(fā)的內(nèi)容,有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、工藝開(kāi)發(fā)、資源開(kāi)發(fā),等等。技術(shù)開(kāi)發(fā)是把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力的必要步驟。技術(shù)開(kāi)發(fā):是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或從外部引進(jìn)技術(shù),為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置,建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。國(guó)外一些大的企業(yè)或公司,像IBM、松下、西門(mén)子、微軟等公司都成立了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu),在激烈競(jìng)爭(zhēng)中,搶得先機(jī),形成自己的人力積累,使別人難以模仿和超越,確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。技術(shù)開(kāi)發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。技術(shù)創(chuàng)新是與新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)以及商業(yè)化應(yīng)用有關(guān)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)。它們關(guān)注的不僅是一項(xiàng)新技術(shù)的發(fā)明,更重要的是要將技術(shù)發(fā)明的成果納入經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,形成商品并打開(kāi)市場(chǎng),取得經(jīng)濟(jì)效益。技術(shù)開(kāi)發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)處理好的幾個(gè)關(guān)系:1、技術(shù)創(chuàng)新與科研管理的關(guān)系在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中必須理清技術(shù)創(chuàng)新與科研管理的關(guān)系:1)技術(shù)創(chuàng)新必須建立在企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)基礎(chǔ)上,如何確定技術(shù)創(chuàng)新定位是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略直接相關(guān)的,也是該技術(shù)開(kāi)發(fā)成功的關(guān)鍵。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系。

    企業(yè)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)及時(shí)把來(lái)自用戶(hù)的各種信息反饋到設(shè)計(jì)、工藝和檢查等專(zhuān)業(yè)部門(mén),形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。技術(shù)服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校、企事業(yè)單位的專(zhuān)業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專(zhuān)門(mén)科技知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技藝,可同時(shí)或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識(shí)型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問(wèn)題,收取一定報(bào)酬。技術(shù)服務(wù)的作用是充分利用社會(huì)智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設(shè)中的技術(shù)難題,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展,從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。技術(shù)服務(wù)通過(guò)簽定技術(shù)服務(wù)合同來(lái)實(shí)施,技術(shù)服務(wù)合同文本由標(biāo)題、正文、落款等部分組成。標(biāo)題直接注明技術(shù)服務(wù)所涉及的技術(shù)標(biāo)的項(xiàng)目名稱(chēng)。正文技術(shù)服務(wù)合同的正文部分有以下幾部分內(nèi)容:1.技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的及其特征,明確技術(shù)服務(wù)所要達(dá)到的具體技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);2.技術(shù)服務(wù)合同履行期限、地點(diǎn)和方式;3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;4.報(bào)酬和支付方式;5.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法;6.雙方在合作中需要對(duì)方協(xié)作的具體問(wèn)題;7.違約責(zé)任和解決辦法。為使機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運(yùn)行中保持良好的技術(shù)狀態(tài)。河北現(xiàn)代技術(shù)服務(wù)經(jīng)歷

是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問(wèn)題所提供的各種服務(wù)。上海品質(zhì)技術(shù)服務(wù)操作

    技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問(wèn)題所提供的各種服務(wù)。如進(jìn)行非常規(guī)性的計(jì)算、設(shè)計(jì)、測(cè)量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進(jìn)工藝流程、進(jìn)行技術(shù)診斷、檢驗(yàn)檢測(cè)等服務(wù)。英文:technicalservice為使機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運(yùn)行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶(hù)提供各項(xiàng)組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它有利于用戶(hù)提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。技術(shù)服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,指導(dǎo)用戶(hù)正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶(hù)要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶(hù))進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類(lèi),定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類(lèi)別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶(hù)提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。上海品質(zhì)技術(shù)服務(wù)操作

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