自助終端機主要功能:服務(wù):辦事指南、網(wǎng)上辦事、證件查詢、自助打字。生活服務(wù)、便利服務(wù): 交通違章、生活繳費、登記預(yù)定、高齡津貼、公積金查詢、房屋管理業(yè)務(wù)查詢、醫(yī)療保險查詢、無犯罪證明印刷、無房屋證明印刷等服務(wù)。通過自助終端,向下延伸服務(wù)窗口,讓辦事大家在就近的街道、社區(qū)服務(wù)中心查詢服務(wù)指南和辦理進度,實現(xiàn)自助申報等政民服務(wù),提供交通違章繳費、醫(yī)院掛號預(yù)約等便民服務(wù),做到便民、利民。同時可以方便工作人員,節(jié)省他們的時間,提高服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和形象。自助服務(wù)終端在機場通常配備行李查詢和航班信息查詢功能。深圳掛號繳費自助服務(wù)終端參考價
自助終端設(shè)備主要包括:24小時綜合業(yè)務(wù)自助受理系統(tǒng)及設(shè)備、營業(yè)廳多媒體信息發(fā)布與自助查詢系統(tǒng)、營業(yè)廳新業(yè)務(wù)自助體驗設(shè)備、營業(yè)廳排隊管理系統(tǒng)、窗口服務(wù)評價器、LED顯示屏等系列電子設(shè)備和系統(tǒng)軟件,目前已普遍應(yīng)用于通訊、金融、交通、醫(yī)療、工商、稅務(wù)等行業(yè)。我國通信行業(yè)自助終端設(shè)備生產(chǎn)廠商有凱欣達 [4],ATM機的國產(chǎn)生產(chǎn)公司有廣電運通,地鐵自助終端設(shè)備生產(chǎn)公司有深圳高新現(xiàn)代,自助終端排隊機生產(chǎn)公司有菱科實業(yè)等。上述四家公司均為我國自助研發(fā)企業(yè),成立時間比較早,產(chǎn)品質(zhì)量比較可靠的企業(yè)。北京自助服務(wù)終端市場價格自助服務(wù)終端可以收集用戶資料和歷史交易記錄,為后續(xù)服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。
那么市面上常用的自助終端設(shè)備有很多,那么都屬于什么類型呢?1.一體機自助查詢機:顧名思義就是可以查詢一些相關(guān)的信息,比如余額查詢、信用查詢、電話查詢、訂單查詢等。2.一體化自助售票機:是指自助售票設(shè)備,應(yīng)用范圍很廣。自助售票終端由微機控制,不只功能強大,而且具有設(shè)置靈活、穩(wěn)定性高的特點。還具有條碼打印/觸活、傳感器區(qū)域識別、賬單打印、密碼鍵盤等功能。觸摸屏界面可提供多級菜單,顯示窗口名稱和公告,編輯和修改打印內(nèi)容,實時統(tǒng)計報表。
大堂式自助營業(yè)終端 [1]具有自助充值、查詢、打印以及智能管理功能,具備24小時無人值守的自助服務(wù)特性,較大限度的拓寬了業(yè)務(wù)辦理渠道、業(yè)務(wù)場所及較大程度的人性化服務(wù)。在自助營業(yè)廳、候車室、候機室、地鐵站、證券大廳、校園、醫(yī)院、自動售貨機等領(lǐng)域均可實現(xiàn)自助服務(wù)。特點與優(yōu)勢:1、接收常用紙幣,可以方便隨時升級新幣種,識別率是99%。電子密碼鎖鈔箱——系統(tǒng)可向取鈔員發(fā)放隨機密碼,取鈔員3分鐘內(nèi)輸入該密碼方能打開鈔箱。 保險柜+電子壓鈔鈔箱——保險箱通過了中國公安部安全認證,可以讓取鈔人員避免直接接觸現(xiàn)金。 抽拉式移動鈔箱:可移動的鈔箱,使用靈活,方便取鈔員操作。2、24小時全方面ATM機安全監(jiān)控,保證設(shè)備使用安全。用戶在自助服務(wù)終端進行操作時,應(yīng)保持自助服務(wù)終端清潔,以確保操作順暢。
醫(yī)療自助終端機的作用主要為了應(yīng)對醫(yī)院人滿為患擁堵的現(xiàn)象,醫(yī)療自助終端機能供提供24小時的自助服務(wù),為前來就診的患者簡化就診流程,減少就診排隊的時間,為患者提供更加高效便捷的就診環(huán)境。自助服務(wù)終端的使用可以提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,提升工作效率,提高患者滿意度,SHOYUA碩遠觸控醫(yī)療檢驗單自助取單機、自助掛號繳費機、自助查詢打印終端就可以很好的解決這些問題,同時可以有效減低醫(yī)院服務(wù)成本,做到醫(yī)院“智慧、智能”的服務(wù)理念,真正做到讓百姓滿意,患者放心的醫(yī)院。不同地區(qū)的自助服務(wù)終端可能會有不同的付款系統(tǒng),需要提前了解。高清自助服務(wù)終端設(shè)備
自助服務(wù)終端提供的多渠道信息查詢,有效便利了用戶獲取信息。深圳掛號繳費自助服務(wù)終端參考價
醫(yī)療自助終端機繳費流程:從主界面點擊自助繳費按鈕,進入登錄界面;刷卡,驗證身份,查詢核對病例;進入自助繳費主界面,點擊繳費按鈕,核對數(shù)目;選擇支付方式,可微信、支付寶、銀聯(lián)、現(xiàn)金等支付方式;待數(shù)據(jù)更新后點擊完成,打印小票即可。自助終端機主要用于緩解營業(yè)廳人潮多的問題,提高業(yè)務(wù)辦理速度。主要應(yīng)用于銀行、電信、電力、醫(yī)療、航空、零售等行業(yè)。特別是隨著銀行和電信行業(yè)的快速發(fā)展,營業(yè)網(wǎng)點的快速建設(shè),以及各大行業(yè)服務(wù)和信息化建設(shè)水平的不斷提高,自助服務(wù)終端的需求迅速增加。深圳掛號繳費自助服務(wù)終端參考價