正在逐步失效。當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生深度變化，以我對(duì)當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)的研究，當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)由大眾化市場(chǎng)，變成了“分層化、小眾化、個(gè)性化”的市場(chǎng)，并且是極度的“分層化、小眾化、個(gè)性化”。這種變化，不能簡(jiǎn)單理解為市場(chǎng)更加細(xì)分，這種變化可能帶來(lái)市場(chǎng)的重大改變。包括現(xiàn)在很多人現(xiàn)在都在講消費(fèi)升級(jí)，依據(jù)我的觀察，消費(fèi)升級(jí)不是消費(fèi)的數(shù)量由少變多了，也不僅是消費(fèi)的商品由低變高了，而是可能消費(fèi)行為發(fā)生了根本改變，他可能對(duì)原來(lái)的商品不吃了、不用了。我看到張維迎老師在一篇演講中講到的一組數(shù)據(jù)：從1982年到2012年，中國(guó)的家庭糧食消費(fèi)量由145公斤，減少到79公斤，減少了將近一半。也就是隨著消費(fèi)的變化，人...

面向企業(yè)營(yíng)銷人員和管理人員。使用者不需要具有專業(yè)的IT能力和數(shù)據(jù)分析能力，只需了解企業(yè)業(yè)務(wù)即可使用。該平臺(tái)由知識(shí)圖譜、興趣圖譜、社交圖譜和發(fā)現(xiàn)引擎組成，主要提供以下功能：打通用戶全渠道觸點(diǎn)構(gòu)建360度全景用戶畫(huà)像營(yíng)銷活動(dòng)量化評(píng)估相關(guān)產(chǎn)品RealSightCI客戶智能分析平臺(tái)提供精細(xì)化運(yùn)營(yíng)分析、360°客戶畫(huà)像、個(gè)性化推薦、營(yíng)銷效果評(píng)估，提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷。查看詳情SaCaDeepCogni知識(shí)服務(wù)平臺(tái)提供包括分詞、分類、概念抽取、實(shí)體識(shí)別、情感分析、關(guān)系抽取、自動(dòng)摘要等各種語(yǔ)義分析服務(wù)。查看詳情SaCaSNAP企業(yè)社交化協(xié)作平臺(tái)通過(guò)多端協(xié)作滿足不同用戶的安全溝通、高效協(xié)作、內(nèi)...

6月24日，網(wǎng)易公司與茅臺(tái)集團(tuán)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將在數(shù)字營(yíng)銷、品牌傳播、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域開(kāi)展合作，網(wǎng)易嚴(yán)選作為本次合作的平臺(tái)，將與茅臺(tái)集團(tuán)共同探索產(chǎn)品銷售聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的商業(yè)合作模式，幫助提升茅臺(tái)集團(tuán)的數(shù)字化營(yíng)銷水平。穿越時(shí)間的握手，“嚴(yán)選”理念成雙方合作基石上午，在網(wǎng)易公司創(chuàng)始人兼CEO丁磊與茅臺(tái)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)高衛(wèi)東的見(jiàn)證下，雙方企業(yè)在貴州簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。網(wǎng)易公司副總裁陶建琴、網(wǎng)易嚴(yán)選CEO梁鈞等也出席了簽約儀式。簽約儀式上，網(wǎng)易創(chuàng)始人兼CEO丁磊表示，茅臺(tái)和網(wǎng)易都是懂得時(shí)間價(jià)值，愿意相信時(shí)間力量的企業(yè)。一瓶好茅臺(tái)從釀造到上市需要至少5年，而網(wǎng)易也區(qū)別于其他互聯(lián)網(wǎng)公司，一直在堅(jiān)持...

LaurentFrancois說(shuō)道“我們將會(huì)再次經(jīng)歷一波只有邀請(qǐng)碼才能申請(qǐng)加入的平臺(tái)或內(nèi)部專有圈子的浪潮”。4奢侈品牌在社交媒體上要有目的性當(dāng)談及奢侈品牌在線上宣傳時(shí)，許多市場(chǎng)營(yíng)銷人員想控制品牌本身LOGO的符號(hào)價(jià)值和視覺(jué)資產(chǎn)（visualassets）不被濫用。但是卻不能控制線上人們的行為，還記得LV為何決定起訴丹麥藝術(shù)家NadiaPlesner嗎？當(dāng)人們表達(dá)觀點(diǎn)的時(shí)候，他們的行為是不受限制的，他們知道如何收集信息以自由的表達(dá)觀點(diǎn)，所以才導(dǎo)致LV被藝術(shù)家惡搞。奢侈品牌需要思考一個(gè)“目的”，而不是作為一個(gè)炫富的品牌，要讓奢侈品的存在也具有社會(huì)責(zé)任感和引導(dǎo)正確的價(jià)值觀。這樣消費(fèi)者與品牌的...

快消品企業(yè)到底應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)企業(yè)營(yíng)銷的數(shù)字化改造？是你和天貓、京東合作了，他能夠給你提供一些他們的銷售信息、用戶數(shù)據(jù)，你就是數(shù)字化了？包括你和零售通、新通路、B2B平臺(tái)合作了，他能夠給你提供一些渠道數(shù)據(jù)，你就是數(shù)字化了？還是你需要深度認(rèn)識(shí)數(shù)字化的內(nèi)涵，看清數(shù)字化對(duì)未來(lái)快消品行業(yè)的價(jià)值，搞清楚到底在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，在當(dāng)前復(fù)雜的快消品市場(chǎng)環(huán)境下，需要如何重新構(gòu)建一個(gè)新的數(shù)字化營(yíng)銷模式？對(duì)當(dāng)前快消品市場(chǎng)環(huán)境的深度認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)新環(huán)境的深度認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)前數(shù)字化營(yíng)銷價(jià)值與意義的深度認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)快消品市場(chǎng)變革的深度認(rèn)識(shí)，是企業(yè)正確判斷當(dāng)前形勢(shì)，確定企業(yè)是否做數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的。如何準(zhǔn)確判斷當(dāng)前的快消品...

面向企業(yè)營(yíng)銷人員和管理人員。使用者不需要具有專業(yè)的IT能力和數(shù)據(jù)分析能力，只需了解企業(yè)業(yè)務(wù)即可使用。該平臺(tái)由知識(shí)圖譜、興趣圖譜、社交圖譜和發(fā)現(xiàn)引擎組成，主要提供以下功能：打通用戶全渠道觸點(diǎn)構(gòu)建360度全景用戶畫(huà)像營(yíng)銷活動(dòng)量化評(píng)估相關(guān)產(chǎn)品RealSightCI客戶智能分析平臺(tái)提供精細(xì)化運(yùn)營(yíng)分析、360°客戶畫(huà)像、個(gè)性化推薦、營(yíng)銷效果評(píng)估，提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷。查看詳情SaCaDeepCogni知識(shí)服務(wù)平臺(tái)提供包括分詞、分類、概念抽取、實(shí)體識(shí)別、情感分析、關(guān)系抽取、自動(dòng)摘要等各種語(yǔ)義分析服務(wù)。查看詳情SaCaSNAP企業(yè)社交化協(xié)作平臺(tái)通過(guò)多端協(xié)作滿足不同用戶的安全溝通、高效協(xié)作、內(nèi)...

這些事情雖然耳熟能詳，但是我認(rèn)為對(duì)于奢侈品而言這是觀念上的錯(cuò)誤。富裕的人不會(huì)在相同的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上浪費(fèi)他們的時(shí)間，如果網(wǎng)上的信息可以被每個(gè)人獲取，那么奢侈品消費(fèi)者中的影響者為什么要把這些信息轉(zhuǎn)發(fā)到自己的社交媒體網(wǎng)頁(yè)上？所以，不要把H&M或者Zara的那套策略用到奢侈品上面。奢侈品的社區(qū)要適應(yīng)其定位奢侈品品牌需要重新去了解不同文化領(lǐng)域內(nèi)的社區(qū)，必須知道這些社區(qū)里面的影響者是誰(shuí)。中國(guó)臺(tái)灣賓士（奔馳）這個(gè)社區(qū)是一個(gè)很好的案例。這個(gè)社區(qū)明確定位的人群是“喜歡閱讀充滿個(gè)人情感又富有見(jiàn)地的故事、報(bào)道與訪談，同時(shí)也喜歡啟發(fā)人心和精神的視覺(jué)藝術(shù)”。這就明確指出這個(gè)社區(qū)的存在不是為那些奔馳舊有的利基市場(chǎng)消費(fèi)...

我們必須嘗試了解潛在行為（客戶可能找到的信息、進(jìn)行的購(gòu)買和投訴）。此外，我們需要洞察可見(jiàn)（例如，開(kāi)支金額、與我們商店的實(shí)際距離等）和不可見(jiàn)（例如，可支配收入、價(jià)值觀、需求、偏好等）兩方面的行為動(dòng)機(jī)等，這些是基于市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)的高級(jí)細(xì)分領(lǐng)域。人們認(rèn)識(shí)到確定客戶價(jià)值有多種方法，每種方法都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，這取決于用于何種市場(chǎng)。在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷背景下，當(dāng)檢視整個(gè)客戶生命周期時(shí)，客戶價(jià)值成為更重要的資產(chǎn)。在所謂的客戶生命周期價(jià)值被提出前，市場(chǎng)營(yíng)銷集中在兩個(gè)問(wèn)題上：，怎樣吸引新客戶？第二，怎樣阻止客戶流失？客戶生命周期價(jià)值這個(gè)營(yíng)銷指標(biāo)為營(yíng)銷人員帶來(lái)的任務(wù)是找出哪些措施放在一起時(shí)能使公司得到更多的利潤(rùn)。...

這些事情雖然耳熟能詳，但是我認(rèn)為對(duì)于奢侈品而言這是觀念上的錯(cuò)誤。富裕的人不會(huì)在相同的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上浪費(fèi)他們的時(shí)間，如果網(wǎng)上的信息可以被每個(gè)人獲取，那么奢侈品消費(fèi)者中的影響者為什么要把這些信息轉(zhuǎn)發(fā)到自己的社交媒體網(wǎng)頁(yè)上？所以，不要把H&M或者Zara的那套策略用到奢侈品上面。奢侈品的社區(qū)要適應(yīng)其定位奢侈品品牌需要重新去了解不同文化領(lǐng)域內(nèi)的社區(qū)，必須知道這些社區(qū)里面的影響者是誰(shuí)。中國(guó)臺(tái)灣賓士（奔馳）這個(gè)社區(qū)是一個(gè)很好的案例。這個(gè)社區(qū)明確定位的人群是“喜歡閱讀充滿個(gè)人情感又富有見(jiàn)地的故事、報(bào)道與訪談，同時(shí)也喜歡啟發(fā)人心和精神的視覺(jué)藝術(shù)”。這就明確指出這個(gè)社區(qū)的存在不是為那些奔馳舊有的利基市場(chǎng)消費(fèi)...

營(yíng)銷數(shù)字化與數(shù)字化營(yíng)銷，是兩個(gè)不同的概念。很多容易混淆。營(yíng)銷數(shù)字化是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷在線，在線積累數(shù)據(jù)。所以，購(gòu)買系統(tǒng)，營(yíng)銷在線是必須的。數(shù)字化營(yíng)銷，主要是對(duì)數(shù)字化的營(yíng)銷應(yīng)用。但是，沒(méi)有營(yíng)銷在線，照樣可以數(shù)字化營(yíng)銷。比如，數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)，主要是利用外部數(shù)字；數(shù)字化傳播，也是主要利用外部數(shù)字。元?dú)馍滞ㄟ^(guò)便利店銷售，很難C端用戶在線，但并不耽誤他們搞數(shù)字化研發(fā)。數(shù)字化營(yíng)銷，如研發(fā)數(shù)字化、傳播數(shù)字化，因?yàn)闋可娌块T少，主要是外部數(shù)據(jù)，可以先搞起來(lái)。營(yíng)銷數(shù)字化，涉及組織改造、流程再造，需要較長(zhǎng)的時(shí)間。搞得不好在某個(gè)階段還有負(fù)向作用，要試點(diǎn)，慢慢來(lái)。數(shù)字化營(yíng)銷管理，其對(duì)象包括銷售部門的人員、代理商、終端...

他就會(huì)減少獎(jiǎng)勵(lì)金額。這種建立在鏈接與數(shù)字化基礎(chǔ)上的營(yíng)銷模式可以迭代更多的、更加豐富的、更加受到當(dāng)前消費(fèi)者接受的營(yíng)銷方式。可以打造顧客價(jià)值，可以增強(qiáng)顧客體驗(yàn)?？梢栽鰪?qiáng)拉新的價(jià)值，也可以提升復(fù)購(gòu)的價(jià)值?？傊?，數(shù)字化的營(yíng)銷手段可以更加靈活。實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理的高效率：其實(shí)，以往企業(yè)營(yíng)銷存在比較大的問(wèn)題之一是企業(yè)營(yíng)銷資源投放的低效率。企業(yè)的營(yíng)銷投放需要總部、大區(qū)、城市經(jīng)理的分層管理，需要廠家、經(jīng)銷商、終端零售商的配合。在以往的模式下，這種管理的效率是非常低下的，往往產(chǎn)生層層截留，終真正到達(dá)消費(fèi)者身上的促銷投入大打折扣，甚至還產(chǎn)生。企業(yè)變革為數(shù)字化營(yíng)銷，可以使整體的營(yíng)銷變成總部受控，整體的促銷完全可以...

面向企業(yè)營(yíng)銷人員和管理人員。使用者不需要具有專業(yè)的IT能力和數(shù)據(jù)分析能力，只需了解企業(yè)業(yè)務(wù)即可使用。該平臺(tái)由知識(shí)圖譜、興趣圖譜、社交圖譜和發(fā)現(xiàn)引擎組成，主要提供以下功能：打通用戶全渠道觸點(diǎn)構(gòu)建360度全景用戶畫(huà)像營(yíng)銷活動(dòng)量化評(píng)估相關(guān)產(chǎn)品RealSightCI客戶智能分析平臺(tái)提供精細(xì)化運(yùn)營(yíng)分析、360°客戶畫(huà)像、個(gè)性化推薦、營(yíng)銷效果評(píng)估，提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷。查看詳情SaCaDeepCogni知識(shí)服務(wù)平臺(tái)提供包括分詞、分類、概念抽取、實(shí)體識(shí)別、情感分析、關(guān)系抽取、自動(dòng)摘要等各種語(yǔ)義分析服務(wù)。查看詳情SaCaSNAP企業(yè)社交化協(xié)作平臺(tái)通過(guò)多端協(xié)作滿足不同用戶的安全溝通、高效協(xié)作、內(nèi)...

大互聯(lián)時(shí)代，企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的需求呈現(xiàn)出前所未有的需要，基于大數(shù)據(jù)的分析已經(jīng)成為很多優(yōu)良企業(yè)的常態(tài)，甚至說(shuō)企業(yè)有沒(méi)有大數(shù)據(jù)和消費(fèi)者洞察部門是區(qū)分未來(lái)是否會(huì)成為一家優(yōu)良的公司的重要分水嶺?？梢哉f(shuō)在這個(gè)產(chǎn)品差異化已經(jīng)不再是一個(gè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的世界，了解消費(fèi)者是重要的事情。一名天才創(chuàng)意的頭腦根據(jù)對(duì)消費(fèi)者的直覺(jué)設(shè)計(jì)廣告促銷已經(jīng)是企業(yè)界早已逝去的回憶?，F(xiàn)狀的營(yíng)銷需要基于數(shù)據(jù)洞察每個(gè)消費(fèi)者偏好并制定差異化定位。大數(shù)據(jù)現(xiàn)在已經(jīng)成為市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售的前沿地帶。傳統(tǒng)營(yíng)銷vs數(shù)字營(yíng)銷這些年，傳統(tǒng)營(yíng)銷在各個(gè)領(lǐng)域中的效率大幅下降。重要的原因是：消費(fèi)者細(xì)分群體、產(chǎn)品、品牌、媒體和銷售渠道的成倍增加以及全球化世界中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)...

。同時(shí)，這些產(chǎn)品的詳細(xì)信息都被同步錄入到買化塑優(yōu)料庫(kù)中，用戶可以通過(guò)關(guān)鍵字檢索，得到想要的產(chǎn)品和信息。而與之配套的在線索樣、試用以及留言咨詢等功能則為企業(yè)和用戶之間的溝通與交易提供了便利?？偟膩?lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)了多場(chǎng)景觸發(fā)，不僅對(duì)進(jìn)行了全方面展現(xiàn)，同時(shí)把所有觸點(diǎn)都變成了營(yíng)銷線索實(shí)現(xiàn)了多場(chǎng)景的有效連接，形成了集優(yōu)料庫(kù)、**庫(kù)、企業(yè)動(dòng)態(tài)、在線課堂、報(bào)個(gè)價(jià)和SEM等于一體的多場(chǎng)景和數(shù)字化平臺(tái)的智慧鏈接，實(shí)現(xiàn)在內(nèi)容展現(xiàn)、品牌打造、產(chǎn)品獲客以及資源利用上的一體化。依托有機(jī)硅全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的研發(fā)技術(shù)支持，形成較強(qiáng)的有機(jī)硅下游產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力，建立完善的研發(fā)、應(yīng)用技術(shù)研究和技術(shù)服務(wù)體系，致力于成為中國(guó)相當(dāng)有技術(shù)...

快消品企業(yè)到底應(yīng)該如何認(rèn)識(shí)企業(yè)營(yíng)銷的數(shù)字化改造？是你和天貓、京東合作了，他能夠給你提供一些他們的銷售信息、用戶數(shù)據(jù)，你就是數(shù)字化了？包括你和零售通、新通路、B2B平臺(tái)合作了，他能夠給你提供一些渠道數(shù)據(jù)，你就是數(shù)字化了？還是你需要深度認(rèn)識(shí)數(shù)字化的內(nèi)涵，看清數(shù)字化對(duì)未來(lái)快消品行業(yè)的價(jià)值，搞清楚到底在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，在當(dāng)前復(fù)雜的快消品市場(chǎng)環(huán)境下，需要如何重新構(gòu)建一個(gè)新的數(shù)字化營(yíng)銷模式？對(duì)當(dāng)前快消品市場(chǎng)環(huán)境的深度認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)新環(huán)境的深度認(rèn)識(shí)，對(duì)當(dāng)前數(shù)字化營(yíng)銷價(jià)值與意義的深度認(rèn)識(shí)，對(duì)未來(lái)快消品市場(chǎng)變革的深度認(rèn)識(shí)，是企業(yè)正確判斷當(dāng)前形勢(shì)，確定企業(yè)是否做數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的。如何準(zhǔn)確判斷當(dāng)前的快消品...

如何展現(xiàn)品牌的特性及價(jià)值；再者是媒體盤(pán)活，媒體組合投放產(chǎn)生的曝光和流量，對(duì)TA有什么影響力和轉(zhuǎn)化力；才是互動(dòng)機(jī)制、閉環(huán)設(shè)計(jì)……環(huán)環(huán)相扣，每一細(xì)節(jié)都要精心地籌劃和準(zhǔn)備，才能形成完整的生態(tài)營(yíng)銷鏈。絕味選擇了從自媒體入手，通過(guò)雙微累計(jì)首批忠實(shí)用戶，策略就是和他們成為好閨蜜好基友，既要挑逗粉絲的味蕾還要撩撥他們不安分的神經(jīng)，比如在日常的微信推文中各種自黑調(diào)戲，或者直接在交易的末端變著花兒地派福利……一個(gè)鴨脖界的壕鴨形象呼之欲出。除此之外，在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品時(shí)，絕味革新了產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)，更加貼合當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)流行亞文化：原宿風(fēng)、中二特質(zhì)和b站屬性等。而在被標(biāo)簽化的年輕人眼中，獨(dú)具風(fēng)格的包裝賦予了產(chǎn)品不同場(chǎng)...

除了利用微信社群建立私域流量以外，這套美妝群主種草模式也在淘寶群里運(yùn)用。在今年618爆發(fā)期間，完美日記淘寶群內(nèi)的轉(zhuǎn)化率甚至可以達(dá)到店鋪的4倍之多，客單價(jià)是店鋪。社群不但可以培育一批死忠粉，還可以持續(xù)不斷的將其轉(zhuǎn)化，形成了屬于完美日記自己的流量池。在如今消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)之下，用戶的消費(fèi)形式出現(xiàn)了很大的變化，更注重的是參與感和體驗(yàn)感，如何調(diào)動(dòng)用戶的積極性變得越來(lái)越重要。完美日記的社群運(yùn)營(yíng)模式與消費(fèi)者拉近了距離，增強(qiáng)了用戶對(duì)品牌的親密度、信任度、忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶本身的精細(xì)化營(yíng)銷、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。小結(jié)追逐個(gè)性的95后是完美日記品牌的主戰(zhàn)場(chǎng)。完美日記作為彩妝新寵，在國(guó)際美妝品牌已經(jīng)非常成熟的情況...

通過(guò)與4個(gè)階層的博主進(jìn)行合作：通過(guò)明星的種草引起購(gòu)買者關(guān)注和討論完美日記找了歐陽(yáng)娜娜，林允，張韶涵等明星進(jìn)行種草，通過(guò)明星帶來(lái)短期，爆發(fā)式關(guān)注和討論。《2018微博電商白皮書(shū)》提到，超過(guò)60%的用戶愿意購(gòu)買明星同款，70%以上的用戶對(duì)紅人推薦的產(chǎn)品持積極態(tài)度。在小紅書(shū)上，明星的推擠催生了許多爆款產(chǎn)品。明星對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，往往是時(shí)尚潮流的以及美麗的代名詞，具有很高的性，這使得用戶對(duì)明星使用過(guò)的產(chǎn)品更具信任感。對(duì)于自己喜愛(ài)的明星，使用同款產(chǎn)品，是明星對(duì)產(chǎn)品的背書(shū)，從心理上會(huì)是對(duì)自己喜愛(ài)明星的支持，拉近了單方面的心理距離。通過(guò)頭部和腰部達(dá)人的試色達(dá)到真正的種草，引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買頭部+中腰部的K...

熱門產(chǎn)品話題播放量比較高。內(nèi)容主打各類產(chǎn)品測(cè)評(píng)、新品預(yù)熱和發(fā)布、妝容教學(xué)，根據(jù)用戶真實(shí)所想邀請(qǐng)KOL測(cè)評(píng)，并與KOL、粉絲保持著高頻率互動(dòng)，更博也較頻繁。社區(qū)私域流量運(yùn)營(yíng)，提高復(fù)購(gòu)與轉(zhuǎn)化傳統(tǒng)品牌電商完成一筆交易之后，就與用戶之間“失聯(lián)”了，只能坐等用戶復(fù)購(gòu)。但完美日記在小紅書(shū)完成一次引流，在天貓完成一次成交以后，利用微信個(gè)人號(hào)及社群保持與用戶的聯(lián)系，再通過(guò)社群運(yùn)營(yíng)來(lái)?yè)屨加脩粜闹遣⒊掷m(xù)轉(zhuǎn)化，讓用戶與品牌之間形成了一個(gè)無(wú)限循環(huán)的關(guān)系。比如在天貓下單購(gòu)買之后，就有個(gè)叫“小完子”的客服來(lái)加微信，通過(guò)驗(yàn)證后就被拉入一個(gè)叫“完美研究所”的微信群，群里除了一個(gè)客服人員，其余都是完成交易過(guò)的消費(fèi)者。小...

因此在大數(shù)據(jù)時(shí)代，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是營(yíng)銷，奢侈品要向Nike學(xué)習(xí)，開(kāi)拓新的領(lǐng)域，甚至是之前從未做過(guò)的產(chǎn)品，通過(guò)奢侈品將顧客聯(lián)系在一起，保證品牌在多平臺(tái)都能為消費(fèi)者提供統(tǒng)一形象和體驗(yàn)的秘訣。編譯：@滕宏磊附：關(guān)于奢侈品利用社交媒體的4點(diǎn)看法奢侈品遇上社會(huì)化媒體，我想用D&G創(chuàng)始人的一句話來(lái)開(kāi)始我的觀點(diǎn)“對(duì)于奢侈品而言，互聯(lián)網(wǎng)并不是未來(lái)的趨勢(shì)，而是眼下必須解決的現(xiàn)實(shí)”。對(duì)于尊貴的奢侈品而言，體驗(yàn)和質(zhì)感是首要的，然而對(duì)于當(dāng)下的奢侈品消費(fèi)群，他們的購(gòu)物行為越來(lái)越多發(fā)生在電子商務(wù)平臺(tái)，生活習(xí)慣也和互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)終端密不可分，他們希望奢侈品也能利用社交平臺(tái)，即時(shí)互動(dòng)，提供有價(jià)值的信息。這迫使一些奢侈品牌...

以5G、大數(shù)據(jù)、人工智能為的“新基建”展露了不同于傳統(tǒng)行業(yè)的頑強(qiáng)生命力,成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。今年線上的數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)受到突發(fā)公共衛(wèi)生事件的影響較小,尤其是主要客戶群體來(lái)自短視頻、游戲等行業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷企業(yè),收入不降反增。在新基建發(fā)展帶動(dòng)下,短視頻、直播、云游戲等行業(yè)將迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,數(shù)字營(yíng)銷企業(yè)如騰信股份(300392)等將受益。區(qū)別于傳統(tǒng)基建,新基建主要是指以5G、數(shù)據(jù)中心、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代技術(shù)為的新型基礎(chǔ)設(shè)施,將推動(dòng)一系列的數(shù)據(jù)智能技術(shù)應(yīng)用到各行業(yè)中。今年以來(lái),對(duì)新基建的重視程度提升,地方省市對(duì)新基建的政策支持力度不斷加大,相關(guān)規(guī)劃與政策正相繼出臺(tái),多個(gè)行業(yè)和企業(yè)...

除了利用微信社群建立私域流量以外，這套美妝群主種草模式也在淘寶群里運(yùn)用。在今年618爆發(fā)期間，完美日記淘寶群內(nèi)的轉(zhuǎn)化率甚至可以達(dá)到店鋪的4倍之多，客單價(jià)是店鋪。社群不但可以培育一批死忠粉，還可以持續(xù)不斷的將其轉(zhuǎn)化，形成了屬于完美日記自己的流量池。在如今消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)之下，用戶的消費(fèi)形式出現(xiàn)了很大的變化，更注重的是參與感和體驗(yàn)感，如何調(diào)動(dòng)用戶的積極性變得越來(lái)越重要。完美日記的社群運(yùn)營(yíng)模式與消費(fèi)者拉近了距離，增強(qiáng)了用戶對(duì)品牌的親密度、信任度、忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)用戶本身的精細(xì)化營(yíng)銷、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。小結(jié)追逐個(gè)性的95后是完美日記品牌的主戰(zhàn)場(chǎng)。完美日記作為彩妝新寵，在國(guó)際美妝品牌已經(jīng)非常成熟的情況...

騰信股份根據(jù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)與市場(chǎng)需求,加快投入研發(fā)相關(guān)技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)。據(jù)其年報(bào),公司共有7個(gè)研發(fā)項(xiàng)目,包括自制劇評(píng)估系統(tǒng)、區(qū)塊存儲(chǔ)系統(tǒng)、媒介可視化系統(tǒng)、媒體端數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、視頻資源數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、經(jīng)銷商活動(dòng)提報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)頁(yè)移動(dòng)端推送系統(tǒng)。以媒介可視化系統(tǒng)為例,其可通過(guò)對(duì)媒體廣告位的數(shù)據(jù)分析,以得到廣告位的詳細(xì)數(shù)據(jù),如廣告位的展現(xiàn),廣告位的點(diǎn)擊,CTR,CPM,CPC等。系統(tǒng)可以分析出不同策略下的廣告內(nèi)容帶來(lái)的展現(xiàn),點(diǎn)擊,CPC等數(shù)據(jù)的不同,用來(lái)分析廣告主的廣告效果。而媒體的廣告位數(shù)據(jù)可以分析媒體的廣告位投放效果,而這個(gè)數(shù)據(jù)能夠幫助客戶更加精確的定制媒介策略。通過(guò)系統(tǒng),客戶即可以分析投放的廣告...

協(xié)調(diào)企業(yè)部門溝通，促進(jìn)信息化建設(shè)信息化建設(shè)本質(zhì)上是企業(yè)的一種管理工具和手段，但由于傳統(tǒng)糧油企業(yè)沒(méi)有專門的信息技術(shù)管理部門，面對(duì)瞬息萬(wàn)變的信息技術(shù)來(lái)說(shuō)，無(wú)法進(jìn)行整體的規(guī)劃和分配。糧油企業(yè)的各部門之間必須做到統(tǒng)一規(guī)劃，互相協(xié)調(diào)，保證信息化建設(shè)的整體功能性，才能大限度的發(fā)揮信息化建設(shè)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)管理和發(fā)展的促進(jìn)作用。糧油企業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型是一個(gè)循序漸進(jìn)，逐步完善的過(guò)程。隨著科技的發(fā)展，企業(yè)信息化能力變得愈發(fā)重要，在移動(dòng)互聯(lián)和數(shù)字創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下，將為營(yíng)銷管理賦予更多的價(jià)值。玄訊作為國(guó)內(nèi)服務(wù)百億級(jí)企業(yè)多的移動(dòng)CRM品牌，則致力于為快消企業(yè)提供基于SaaS+PaaS模式的移動(dòng)營(yíng)銷管理云服務(wù)。全新推出...

8月23日，紅旗品牌全新重磅車型紅旗H9，借助線上直播的創(chuàng)新模式正式上市。中國(guó)一汽集團(tuán)董事長(zhǎng)徐留平發(fā)表致辭，總經(jīng)理邱現(xiàn)東公布紅旗H9官方指導(dǎo)價(jià)格區(qū)間為30．98萬(wàn)元－53．98萬(wàn)元。本次新車上市發(fā)布會(huì)直播時(shí)長(zhǎng)超過(guò)5小時(shí)，百余平臺(tái)同步播放，內(nèi)容豐富，形式多樣，引人注目。研發(fā)天團(tuán)現(xiàn)身，直播技術(shù)解析以往的新車發(fā)布會(huì)上不乏明星助陣，或只是請(qǐng)來(lái)設(shè)計(jì)師講講車型外觀亮點(diǎn)。紅旗H9上市發(fā)布會(huì)則不然，幾位深入?yún)⑴c紅旗H9產(chǎn)品研發(fā)的工程師走進(jìn)直播間，親自講解紅旗H9的動(dòng)力系統(tǒng)、底盤(pán)排布、NVH性能、主被動(dòng)安全系統(tǒng)等硬核內(nèi)容。為了更加清晰地展示科技配置，工程師與主持人入座車內(nèi)，實(shí)際操作演示HUD、253色氛...

如騰信股份開(kāi)始關(guān)注并培育短視頻、網(wǎng)紅、微博達(dá)人、抖音平臺(tái)、網(wǎng)紅帶貨等新的業(yè)務(wù)線,加大了對(duì)騰訊、百度、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)頭部媒體的資源采購(gòu)力度,著力培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。也有企業(yè)通過(guò)并購(gòu)快速切入布局,如姚記科技去年以來(lái)公司陸續(xù)布局蘆鳴網(wǎng)絡(luò)、構(gòu)美等互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新生勢(shì)力,快速切入短視頻&MCN新興賽道。其中蘆鳴網(wǎng)絡(luò)以效果廣告營(yíng)銷為,構(gòu)建了覆蓋數(shù)據(jù)分析、效果營(yíng)銷、效果優(yōu)化、短視頻內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷全鏈;主要對(duì)接“頭條、快手系”平臺(tái)為客戶提供一站式專業(yè)營(yíng)銷服務(wù);構(gòu)美目前為淘寶直播頭部MCN機(jī)構(gòu)與品牌全渠道人貨匹配平臺(tái),2019年GMV超過(guò)30億元。天風(fēng)證券認(rèn)為,宏觀經(jīng)濟(jì)下行給廣告行業(yè)帶來(lái)壓...

因?yàn)闊o(wú)法區(qū)分價(jià)值客戶與非價(jià)值客戶，無(wú)法區(qū)分客戶的個(gè)性化需求。因此企業(yè)在營(yíng)銷方面是非常盲目的。就像以往的營(yíng)銷人員所講的：我知道今年?duì)I銷投入了多少，但是我無(wú)法知道能夠產(chǎn)生多少價(jià)值。實(shí)際以往的營(yíng)銷就是一種式的、經(jīng)驗(yàn)式的模式。但是在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的連接手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，企業(yè)的營(yíng)銷完全變成了一種精細(xì)化的模式。因?yàn)檫@種建立在鏈接與數(shù)字化基礎(chǔ)上的營(yíng)銷，完全可以把用戶按照不同標(biāo)簽分類，直至可以精細(xì)到每一個(gè)個(gè)體。徹底地改變了以往的營(yíng)銷盲打的局面。實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的高度靈活：以往營(yíng)銷只能是一種格式化的模式。渠道營(yíng)銷的格式化、對(duì)終端營(yíng)銷的格式化、對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷的格式化。買贈(zèng)、特價(jià)、捆綁等等一些簡(jiǎn)單的格式化模式...

這些事情雖然耳熟能詳，但是我認(rèn)為對(duì)于奢侈品而言這是觀念上的錯(cuò)誤。富裕的人不會(huì)在相同的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上浪費(fèi)他們的時(shí)間，如果網(wǎng)上的信息可以被每個(gè)人獲取，那么奢侈品消費(fèi)者中的影響者為什么要把這些信息轉(zhuǎn)發(fā)到自己的社交媒體網(wǎng)頁(yè)上？所以，不要把H&M或者Zara的那套策略用到奢侈品上面。奢侈品的社區(qū)要適應(yīng)其定位奢侈品品牌需要重新去了解不同文化領(lǐng)域內(nèi)的社區(qū)，必須知道這些社區(qū)里面的影響者是誰(shuí)。中國(guó)臺(tái)灣賓士（奔馳）這個(gè)社區(qū)是一個(gè)很好的案例。這個(gè)社區(qū)明確定位的人群是“喜歡閱讀充滿個(gè)人情感又富有見(jiàn)地的故事、報(bào)道與訪談，同時(shí)也喜歡啟發(fā)人心和精神的視覺(jué)藝術(shù)”。這就明確指出這個(gè)社區(qū)的存在不是為那些奔馳舊有的利基市場(chǎng)消費(fèi)...

就能得到高清質(zhì)量、可以放大的市場(chǎng)圖景。如果我們更好地了解每個(gè)單獨(dú)客戶，整個(gè)市場(chǎng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)也是敞開(kāi)的。而且我們掌握越多關(guān)于市場(chǎng)上正在發(fā)生事情的定量信息，就能更好地回答誰(shuí)何時(shí)買了什么這個(gè)問(wèn)題?；跀?shù)據(jù)的營(yíng)銷是一套解釋性的體系?？梢酝ㄟ^(guò)對(duì)個(gè)體的研究提示整體。反過(guò)來(lái)，個(gè)體消費(fèi)者在整體的背景中也可以更好地被理解。數(shù)據(jù)營(yíng)銷不需要從根本上創(chuàng)造或定義新的參數(shù)和指標(biāo)，對(duì)客戶價(jià)值和行為動(dòng)機(jī)的傳統(tǒng)理解在應(yīng)用于數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)也完全夠用。這意味著市場(chǎng)營(yíng)銷人員和銷售部門將來(lái)不用做完全不同的事情，只要做得更好。包括已知行為動(dòng)機(jī)和必要的實(shí)際客戶行為數(shù)據(jù)的細(xì)?；袌?chǎng)鑲嵌畫(huà)提供給我們更且有數(shù)據(jù)支持的客戶價(jià)值理解。鑲嵌畫(huà)使得一...

因?yàn)闊o(wú)法區(qū)分價(jià)值客戶與非價(jià)值客戶，無(wú)法區(qū)分客戶的個(gè)性化需求。因此企業(yè)在營(yíng)銷方面是非常盲目的。就像以往的營(yíng)銷人員所講的：我知道今年?duì)I銷投入了多少，但是我無(wú)法知道能夠產(chǎn)生多少價(jià)值。實(shí)際以往的營(yíng)銷就是一種式的、經(jīng)驗(yàn)式的模式。但是在運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的連接手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷的基礎(chǔ)上，企業(yè)的營(yíng)銷完全變成了一種精細(xì)化的模式。因?yàn)檫@種建立在鏈接與數(shù)字化基礎(chǔ)上的營(yíng)銷，完全可以把用戶按照不同標(biāo)簽分類，直至可以精細(xì)到每一個(gè)個(gè)體。徹底地改變了以往的營(yíng)銷盲打的局面。實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的高度靈活：以往營(yíng)銷只能是一種格式化的模式。渠道營(yíng)銷的格式化、對(duì)終端營(yíng)銷的格式化、對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷的格式化。買贈(zèng)、特價(jià)、捆綁等等一些簡(jiǎn)單的格式化模式...