平板電腦通過平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購墓證明、身份證復(fù)印件等進行拍照存檔。便民自助查詢一體機家屬通過一體機可查詢使用人所在位置區(qū)排號、管理費繳納等自助服務(wù)操作。通過對陵園進行實地全景圖像采集實現(xiàn)720°無死角全景,系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引,合成為“陵園VR實景導(dǎo)航”,家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達所需墓區(qū)。照片檔案歸檔整理開園至今對在園區(qū)墓體實體照片進行拍照整理上傳系統(tǒng)并核對?,F(xiàn)場墓穴勘查開園至今對負(fù)責(zé)的工作區(qū)域內(nèi)的所有墓穴情況做到數(shù)量清,方位準(zhǔn),狀態(tài)明;實景VR導(dǎo)航全墓區(qū)對安賢陵園全部墓區(qū)、公共廁所、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、停車場、池塘等場內(nèi)設(shè)施進行導(dǎo)航路線制作。...
一、建設(shè)思路家屬人員:通過實景采集及墓區(qū)實景VR導(dǎo)航建設(shè),解決家屬人員尋找墓位、墓位報修等事情中遇到的高頻事項,提升清明冬至辦事效率,提高**滿意度。管理人員:通過實景采集及墓區(qū)實景VR導(dǎo)航建設(shè),建立全區(qū)域多要素數(shù)字服務(wù)體系,提升陵園服務(wù)手段,減輕服務(wù)負(fù)擔(dān)。陵園發(fā)展:通過實景采集及墓區(qū)實景VR導(dǎo)航建設(shè),讓安賢陵園向智慧化陵園轉(zhuǎn)變,為家屬提供服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)優(yōu)價,讓發(fā)展插上騰飛的翅膀。 1、信息核對我們通過平板電腦核對并校正墓穴信息。 對園區(qū)內(nèi)所有墓穴照片精選拍照上傳系統(tǒng)存檔,并逐一核對保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 調(diào)用實景照片建立實景祭掃平臺。 形成陵園大數(shù)據(jù)駕駛艙將墓園數(shù)據(jù)進...
又是一年清明至,期間如何寄托哀思?昨天,受上海影響而不能親至杭州掃墓的吳女士嘗試了一回“云掃墓”——身著正裝,按照吳女士要求帶上鮮花糕點,華僑陵園工作人員小張滿臉肅穆地前往吳女士長輩的墓地,擦拭墓碑,供香,代為祭掃。隨后,小張將全程視頻照片發(fā)給吳女士?!俺B(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃、現(xiàn)場祭掃變得困難,**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求?!鄙铣菂^(qū)丁蘭街道皋城村黨總支書記、村委會主任俞建國介紹,目前轄區(qū)有龍居寺和華僑長久陵園兩家公墓,占地面積665畝,共有墓穴總量64099座。去年7月,丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局、皋城村率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用,根據(jù)**不同需求提供“網(wǎng)上祭掃”“預(yù)約祭掃”...
上城區(qū)“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用率先以數(shù)字化手段系統(tǒng)推動“文明祭掃”實現(xiàn)。2021年7月,杭州上城區(qū)丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用,圍繞“入園服務(wù)”、“節(jié)日祭掃”、“部門監(jiān)管”三大場景,建設(shè)“兩端一艙”三大界面。“服務(wù)端”已接入“浙里辦”,主要面向居民**,提供云端實景掃墓、實景找墓、墓穴選購、掃墓預(yù)約、身后“一件事”聯(lián)辦、墓穴維修等功能;“管理端”計劃接入“浙政釘”,主要用來根據(jù)墓區(qū)前端感知設(shè)備提供交通和人流引導(dǎo),火情處置等?!耙慌摗奔磪^(qū)級數(shù)字駕駛艙,實現(xiàn)前端感知和后臺辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能,為相關(guān)職能部門在進行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。2022年3月1日“云尚追思...
到2020年,殯葬服務(wù)機構(gòu)基本實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理信息化,國家和省級殯葬管理服務(wù)信息平臺實現(xiàn)互聯(lián)互通,與地方各級民政部門、殯葬服務(wù)機構(gòu)有效對接,國家基礎(chǔ)殯葬信息數(shù)據(jù)庫初步建成,縱向貫通、橫向互聯(lián)、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的信息化格局逐步形成,殯葬信息化水平明顯提高。為認(rèn)真貫徹落實、決策部署,有效解決近年來殯葬領(lǐng)域反映強烈的突出問題,民政部會同發(fā)展委、公安部、司法部、自然資源部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家衛(wèi)生健康委員會、市場監(jiān)管總局、國家宗教事務(wù)局等9部門,今年6月聯(lián)合印發(fā)了《全國殯葬領(lǐng)域突出問題專項整治行動方案》(以下簡稱《方案》),決定于2018年6月下旬至9月底,在全國范圍部署開展殯葬領(lǐng)域突出問題專項整治...
移動辦公APP系統(tǒng)此功能和PC端程序配合使用,具有查詢、預(yù)訂墓位,統(tǒng)計分析等功能。園區(qū)無線預(yù)定,可使用APP程序,在園區(qū)布上無線局域網(wǎng),通過手機APP在墓園參觀時移動選位,此功能是為了多組業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)客戶同時選位時避免選擇重復(fù)。1.預(yù)訂信息錄入:可查看每個園區(qū)的空位,進行預(yù)定輸入信息,記錄購買人姓名、電話、墓位,回到業(yè)務(wù)大廳繼續(xù)辦理手續(xù)。2.可查詢購買或安葬信息:輸入購買人姓名或安葬人姓名,可查詢墓位具置信息,比如清明時可在園區(qū)內(nèi)隨時給家屬查詢位置。3.當(dāng)日:管理者每天能查詢銷售流水?dāng)?shù)據(jù),當(dāng)管理者在外出差,隨時都可以查看每天經(jīng)營情況,可包含每天預(yù)定數(shù)量、每天銷售數(shù)量和金額,每天安葬數(shù)量等數(shù)據(jù),也...
(一)建立大數(shù)據(jù)平臺建立以業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)架構(gòu),具有高效、安全、靈活等特點,在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺。該數(shù)據(jù)平臺建設(shè)以一個中心平臺,多個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設(shè)立數(shù)據(jù)平臺集中處直屬多個墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(二)建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、設(shè)備及場地使用情況通過信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務(wù)總控中心,并根據(jù)需要顯示在業(yè)務(wù)中心頁面上,管理人員可在此中心監(jiān)管全縣業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等情況。涉及內(nèi)容涵蓋:業(yè)務(wù)預(yù)約、購買、安葬、祭掃、本市戶籍入公墓百分比等。(三)建立各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心墓園設(shè)立各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心,可監(jiān)...
骨灰防盜報警與智能硬件相結(jié)合,防止骨灰未經(jīng)允許私自帶走 墓區(qū)墓位管理(1)多級多層次的墓區(qū)分類,適應(yīng)不同墓園的不同墓區(qū)結(jié)構(gòu)。(2)批量操作墓位,前后左右無限擴展墓位,批量生成墓位后,可以單獨進行編輯也可以批量操作,支持底層園區(qū)無限制擴容(3)可視化墓位,直觀詳細(xì)的標(biāo)注的墓位的銷售狀態(tài),閑置,定金,全款,部分安葬,全部安葬一目了然。銷售人員可以方便的核對墓位的銷售情況,領(lǐng)導(dǎo)層可以隨時了解各個價格區(qū)間的墓位賣了多少,還剩多少,及時對墓價做出指揮。 7.員工和代銷管理(1)完備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)限管理體系保證每個操作人員可以根據(jù)角色不同分配不同權(quán)限。保證協(xié)同工作的同時又比較大限度的保證了數(shù)據(jù)的...
公墓信息查詢、銷售明細(xì)查詢、收款明細(xì)查詢、落葬明細(xì)查詢、墓區(qū)統(tǒng)計、退墓查詢預(yù)約掃墓、墓區(qū)導(dǎo)航、云掃墓、墓樣展示、在線選墓、在線繳費、在線報修、工單進度、預(yù)約看墓、公交專線實時定位查看、網(wǎng)上商城等,(掃碼取物須有智能寄存柜支持)銷售移動端、工程移動端與車輛道閘系統(tǒng)對接,統(tǒng)計進出車輛,顯示空余位置。1、對全園區(qū)墓位實體照片進行拍攝整理上傳系統(tǒng)并核對。對負(fù)責(zé)的墓穴情況做到數(shù)量清,方位準(zhǔn),狀態(tài)明;2、對陵園的墓區(qū)、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、公共廁所、停車場、休息區(qū)等場內(nèi)設(shè)施進行實景導(dǎo)航路線制作。是福州殯葬協(xié)會推薦的。甘肅附近的公墓管理軟件辦法公墓管理軟件第八屆中國國際殯葬設(shè)備用品博覽會在武漢舉行第八屆中國國際殯葬設(shè)...
客戶CRM系統(tǒng)(1)管理:詳細(xì)記錄了客戶聯(lián)系方式,接待人員,業(yè)務(wù)經(jīng)理,信息來源、客戶區(qū)域,業(yè)績歸屬等詳細(xì)信息,為后續(xù)的推廣宣傳、營銷政策決策以及統(tǒng)計各個階段客戶數(shù)量提供很好的數(shù)據(jù)支持。(2)接待記錄管理:詳細(xì)記錄客戶每次來園看墓的情況,未成原因記錄幫助墓園方有針對性進行后續(xù)跟蹤回訪;意向墓位記錄幫助墓園方了解客戶的真實需求等等,同時結(jié)合可以有效的做好業(yè)績保護工作,避免以為業(yè)績問題影響墓園的整體銷售(3)逝者信息管理:完整的保存和逝者信息為日后提供更質(zhì)量的服務(wù)(比如提醒客戶親人的忌日等)提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)(4)詳細(xì)檔案管理:(一墓一檔)記錄客戶所有的信息,同時掌握客戶所有的業(yè)務(wù)信息,包括資料,逝者,...
微信便民公眾號為方便陵園業(yè)務(wù)移動辦理服務(wù),在現(xiàn)有平臺基礎(chǔ)上擴展微信公眾號,將現(xiàn)有業(yè)務(wù)在移動設(shè)備上一一實現(xiàn),根據(jù)現(xiàn)有平臺后臺流程的需要,自動分發(fā)到各個業(yè)務(wù)節(jié)點;真正實現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)的及時、便民、智慧。1.實現(xiàn)移動辦理服務(wù):墓穴預(yù)定、購買、管理費續(xù)交、網(wǎng)上祭祀、墓位查詢等,獲取有關(guān)信息自動同步平臺(證件等證明材料可遠(yuǎn)程傳輸)。2.確保家屬現(xiàn)場洽談業(yè)務(wù),洽談信息及時傳送到現(xiàn)有平臺,平臺跟預(yù)約情況自動調(diào)度資源,避免資源及浪費。3.實現(xiàn)任務(wù)的提醒和接收及辦理情況確認(rèn),由控制平臺直接根據(jù)調(diào)度情況自動發(fā)布。4.實現(xiàn)現(xiàn)場相關(guān)證明材料的拍照上傳,資料信息作為檔案自動傳輸?shù)浆F(xiàn)有平臺,根據(jù)后期的補錄信息自動生成數(shù)據(jù)檔案...
11.售后服務(wù)管理售后服務(wù)分為:落葬管理、修繕管理、遷出管理1、落葬管理:是對正式購買的業(yè)務(wù)進行安葬辦理,它記錄了每筆業(yè)務(wù)的安葬證號,可以增加多個亡者,并對每個亡者安葬開始結(jié)束時間進行登記。并更改墓穴狀態(tài),如果該墓穴已經(jīng)安葬完畢則狀態(tài)為安葬,如果還有剩余墓穴數(shù),則狀態(tài)為部分安葬。2、修繕管理:根據(jù)家屬投反饋或墓穴損壞,墓穴進行修繕登記,修繕前、修繕后拍照上傳備份。3、遷出管理:是對到期安葬業(yè)務(wù)進行取走辦理,包括取走人、取走日期、證件號碼、經(jīng)辦人、遷出后,該墓穴狀態(tài)為作廢狀態(tài)是連云港殯葬協(xié)會推薦的。上海公墓管理軟件用什么比較好公墓管理軟件 一、建設(shè)思路家屬人員:通過實景采集及墓區(qū)實景VR導(dǎo)航建...
(一)建立大數(shù)據(jù)平臺建立以業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)架構(gòu),具有高效、安全、靈活等特點,在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺。該數(shù)據(jù)平臺建設(shè)以一個中心平臺,多個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設(shè)立數(shù)據(jù)平臺集中處直屬多個墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(二)建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、設(shè)備及場地使用情況通過信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務(wù)總控中心,并根據(jù)需要顯示在業(yè)務(wù)中心頁面上,管理人員可在此中心監(jiān)管全縣業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等情況。涉及內(nèi)容涵蓋:業(yè)務(wù)預(yù)約、購買、安葬、祭掃、本市戶籍入公墓百分比等。(三)建立各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心墓園設(shè)立各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心,可監(jiān)...
(一)建立大數(shù)據(jù)平臺建立以業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)架構(gòu),具有高效、安全、靈活等特點,在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺。該數(shù)據(jù)平臺建設(shè)以一個中心平臺,多個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設(shè)立數(shù)據(jù)平臺集中處直屬多個墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(二)建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、設(shè)備及場地使用情況通過信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務(wù)總控中心,并根據(jù)需要顯示在業(yè)務(wù)中心頁面上,管理人員可在此中心監(jiān)管全縣業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等情況。涉及內(nèi)容涵蓋:業(yè)務(wù)預(yù)約、購買、安葬、祭掃、本市戶籍入公墓百分比等。(三)建立各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心墓園設(shè)立各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心,可監(jiān)...
對陵園實景墓穴照片采集和檔案掃描實現(xiàn)墓穴管理一墓一檔的數(shù)字化規(guī)范化管理。建立并完善從工程建設(shè)、墓穴銷售、落葬服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)祭祀一套標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng),工程建設(shè)從立項審批、規(guī)劃設(shè)計、項目估算、項目招投標(biāo)、項目建設(shè)、項目驗收、財務(wù)決算等全流程電子化審批監(jiān)管;墓穴銷售使用了移動平板電腦替換了傳統(tǒng)紙質(zhì)臺本,從預(yù)約看墓、業(yè)務(wù)辦理、財務(wù)收款、碑文瓷像安裝、落葬服務(wù)等流程動態(tài)監(jiān)管,升級便民服務(wù)端家屬通過墓園移動端可進行在售墓型查看、管理費用繳納、墓區(qū)實景導(dǎo)航、掃墓預(yù)約、維修工單提交、工單進度查看、墓園通知公告等相關(guān)信息。陵園為解決家屬“找墓難”的問題,墓園采用VR實景技術(shù),掃描墓園三維全景地圖制作生成墓園VR導(dǎo)航系...
“一艙”即區(qū)級數(shù)字駕駛艙,實現(xiàn)前端感知和后臺辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能,為相關(guān)職能部門在進行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手,“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試,近還被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng)2022年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點》智慧公墓應(yīng)用場景試點。要知道,“云掃墓”還是一把環(huán)保利器。據(jù)俞建國介紹,以往每年掃墓都會焚燒大量香燭紙錢,不但容易引發(fā)山林火災(zāi),而且對當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成了較大負(fù)擔(dān)?!斑^去每年這個時候,村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對陵園火險,丁蘭街道打造了智慧化火險預(yù)警系統(tǒng),依托無人機巡查與景區(qū)火災(zāi)紅外線探測設(shè)備,實...
殯儀服務(wù)登記通過高拍儀完善逝者和家屬身份信息。同時與家屬確認(rèn)禮廳時間及殯儀服務(wù)等。自動打印洽談協(xié)議書及結(jié)賬單,可能會出現(xiàn)二次結(jié)賬或者結(jié)賬后更改服務(wù)項目的情況。如果變更服務(wù),需要打印變更單,顯示變更的項目和需要退還或者補交的金額。系統(tǒng)生成殯葬合同,可打印業(yè)務(wù)洽談單(委托書),并經(jīng)喪主(經(jīng)辦人)簽字確認(rèn);并保留憑證。 VR陵園展示VR陵園展示,是一種實時的計算攝影機影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像、視頻、3D模型的技術(shù),這種技術(shù)的目標(biāo)是在屏幕上把虛擬世界套在現(xiàn)實世界并進行互動。它能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬事物和真實環(huán)境的結(jié)合,讓真實世界和虛擬物體共存,是當(dāng)今社會上一種全新的人機交互技術(shù)。 是福建殯葬協(xié)會...
關(guān)于開展殯葬服務(wù)收費專項檢查的通知通知要求,各級價格、工商、市場監(jiān)管部門依法對公墓、殯儀館、火葬場、骨灰堂、殯儀服務(wù)站、殯葬中介服務(wù)機構(gòu)等單位開展檢查。重點查處未對公墓價格、殯葬服務(wù)收費明碼標(biāo)價,不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價;銷售公益性公墓(墓位),提供遺體接運、火化等基本服務(wù)過程中,不執(zhí)行指導(dǎo)價、定價;未按規(guī)定實施惠民殯葬有關(guān)收費減免、優(yōu)惠措施;利用虛假或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者與其進行交易;濫用市場支配地位搭售商品、捆綁服務(wù)或者附加不合理交易條件等行為。是中國殯葬協(xié)會推薦的。湖南功德園公墓管理軟件設(shè)計規(guī)劃公墓管理軟件按照民政部等9個部門聯(lián)合印發(fā)的《全國殯葬領(lǐng)域突出問題專項整治行動方...
“一艙”即區(qū)級數(shù)字駕駛艙,實現(xiàn)前端感知和后臺辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能,為相關(guān)職能部門在進行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手,“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試,近還被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng)2022年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點》智慧公墓應(yīng)用場景試點。要知道,“云掃墓”還是一把環(huán)保利器。據(jù)俞建國介紹,以往每年掃墓都會焚燒大量香燭紙錢,不但容易引發(fā)山林火災(zāi),而且對當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成了較大負(fù)擔(dān)?!斑^去每年這個時候,村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對陵園火險,丁蘭街道打造了智慧化火險預(yù)警系統(tǒng),依托無人機巡查與景區(qū)火災(zāi)紅外線探測設(shè)備,實...
8.墓碑管理(1)碑型管理:可添加多中碑型的信息,指定相應(yīng)墓區(qū)墓位所使用的碑型(2)碑文模板管理:可與刻字軟件做系統(tǒng)對接。為不同的碑型創(chuàng)建相應(yīng)的碑文模板,包括橫豎式、單雙穴、前后碑文等,對每個墓碑固定的內(nèi)容進行編輯排版,可以進行任意格式設(shè)置。以圖片形式展現(xiàn)給客戶,讓客戶根據(jù)碑文模板進行選擇,極大的節(jié)約了人力成本,降低了錯誤率。(3)自動讀取碑文大、小字?jǐn)?shù),自動計算刻字費用。 9.銷售管理(1)訂金管理:系統(tǒng)設(shè)定過期天數(shù),自動提醒導(dǎo)購員哪些定金過期了,與客戶CRM對接,了解客戶的資料,哪天來的,什么人來的,決策人是誰,是否進行過回訪。便于導(dǎo)購員針對用戶特點催促用戶交納全款。(2)更加細(xì)...
又是一年清明至,期間如何寄托哀思?昨天,受上海影響而不能親至杭州掃墓的吳女士嘗試了一回“云掃墓”——身著正裝,按照吳女士要求帶上鮮花糕點,華僑陵園工作人員小張滿臉肅穆地前往吳女士長輩的墓地,擦拭墓碑,供香,代為祭掃。隨后,小張將全程視頻照片發(fā)給吳女士?!俺B(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃、現(xiàn)場祭掃變得困難,**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求?!鄙铣菂^(qū)丁蘭街道皋城村黨總支書記、村委會主任俞建國介紹,目前轄區(qū)有龍居寺和華僑長久陵園兩家公墓,占地面積665畝,共有墓穴總量64099座。去年7月,丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局、皋城村率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用,根據(jù)**不同需求提供“網(wǎng)上祭掃”“預(yù)約祭掃”...
(一)準(zhǔn)確性由于業(yè)務(wù)的特殊性,任何小的差錯,都可能引起嚴(yán)重的后果,給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經(jīng)濟損失,所以,信息準(zhǔn)確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進技術(shù),提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準(zhǔn)確性,防止業(yè)務(wù)差錯。身份證讀取技術(shù):用于二代身份證的自動讀取,以提高登記業(yè)務(wù)的便利性準(zhǔn)確性。高拍儀/智能手持機拍照識別技術(shù):用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式,保留為數(shù)字化檔案。(二)便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務(wù)質(zhì)量和**便捷性,以及墓園各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理,管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下便捷性措施。自助預(yù)訂:通過訪問墓園微信公眾號,家屬可以通過網(wǎng)絡(luò)自助填報殯葬信息、選擇殯葬服務(wù)及預(yù)約掃墓等。自...
移動辦公APP系統(tǒng)此功能和PC端程序配合使用,具有查詢、預(yù)訂墓位,統(tǒng)計分析等功能。園區(qū)無線預(yù)定,可使用APP程序,在園區(qū)布上無線局域網(wǎng),通過手機APP在墓園參觀時移動選位,此功能是為了多組業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)客戶同時選位時避免選擇重復(fù)。1.預(yù)訂信息錄入:可查看每個園區(qū)的空位,進行預(yù)定輸入信息,記錄購買人姓名、電話、墓位,回到業(yè)務(wù)大廳繼續(xù)辦理手續(xù)。2.可查詢購買或安葬信息:輸入購買人姓名或安葬人姓名,可查詢墓位具置信息,比如清明時可在園區(qū)內(nèi)隨時給家屬查詢位置。3.當(dāng)日:管理者每天能查詢銷售流水?dāng)?shù)據(jù),當(dāng)管理者在外出差,隨時都可以查看每天經(jīng)營情況,可包含每天預(yù)定數(shù)量、每天銷售數(shù)量和金額,每天安葬數(shù)量等數(shù)據(jù),也...
7.5工程管理系統(tǒng)功能包括工程登記、工程進度、規(guī)劃設(shè)計、成本估算、計劃采購、入庫、原材料驗收、建設(shè)、完工、定價、上線、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及審核等7.6墓區(qū)VR實景導(dǎo)航墓穴位置導(dǎo)航智慧導(dǎo)航系統(tǒng)。市民只需關(guān)注陵園微信公眾號,點擊功能欄目“陵園導(dǎo)航”,輸入墓主姓名,選擇持證人,便可實現(xiàn)墓穴查詢及導(dǎo)航功能。導(dǎo)航位置范圍1米內(nèi)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可將所需監(jiān)測區(qū)域附近的信息,通過流量數(shù)據(jù)傳回處理器,讓管理人員隨時隨地能實時了解被監(jiān)測的陵園的動態(tài)。同時,設(shè)備系統(tǒng)與巡查人員手機進行綁定,讓巡查人員隨時隨地都能掌握陵園的狀態(tài),并在出現(xiàn)異常情況時能及時發(fā)送信息至手機,讓巡查員時間趕去現(xiàn)場,降低不法分子探、盜墓穴的可能性。是湖北殯...
清明節(jié)馬上到了,之下如何文明安全祭掃,上城有妙招。一、推廣遠(yuǎn)程祭掃模式。大力推廣非現(xiàn)場祭掃方式,有效搭建“云祭掃”及“實景掃墓”遠(yuǎn)程祭掃平臺,積極引導(dǎo)**通過網(wǎng)絡(luò)表達情誼、寄托哀思。此外,還以彈幕追思、居家禮祭等數(shù)字祭掃功能取代傳統(tǒng)焚香燒紙、燃放鞭炮?!霸粕凶匪肌睔浽釘?shù)字服務(wù)場景被納入省級數(shù)字化應(yīng)用試點。二、打通線上服務(wù)渠道。依托“云上皋城”智治平臺,打造全覆蓋、全流程的殯葬數(shù)字化智慧應(yīng)用系統(tǒng),將網(wǎng)上預(yù)約、線上實景祭掃、墓區(qū)導(dǎo)航、在線繳費、預(yù)約安葬等5個應(yīng)用場景10類服務(wù)接入數(shù)字網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)**殯葬事項“掌上辦理”,陵園業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“全程流通”,助推陵園管理服務(wù)水平提升。2021年10月...
平板電腦通過平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購墓證明、身份證復(fù)印件等進行拍照存檔。便民自助查詢一體機家屬通過一體機可查詢使用人所在位置區(qū)排號、管理費繳納等自助服務(wù)操作。通過對陵園進行實地全景圖像采集實現(xiàn)720°無死角全景,系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引,合成為“陵園VR實景導(dǎo)航”,家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達所需墓區(qū)。照片檔案歸檔整理開園至今對在園區(qū)墓體實體照片進行拍照整理上傳系統(tǒng)并核對?,F(xiàn)場墓穴勘查開園至今對負(fù)責(zé)的工作區(qū)域內(nèi)的所有墓穴情況做到數(shù)量清,方位準(zhǔn),狀態(tài)明;實景VR導(dǎo)航全墓區(qū)對安賢陵園全部墓區(qū)、公共廁所、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、停車場、池塘等場內(nèi)設(shè)施進行導(dǎo)航路線制作。...
(一)準(zhǔn)確性由于業(yè)務(wù)的特殊性,任何小的差錯,都可能引起嚴(yán)重的后果,給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經(jīng)濟損失,所以,信息準(zhǔn)確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進技術(shù),提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準(zhǔn)確性,防止業(yè)務(wù)差錯。身份證讀取技術(shù):用于二代身份證的自動讀取,以提高登記業(yè)務(wù)的便利性準(zhǔn)確性。高拍儀/智能手持機拍照識別技術(shù):用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式,保留為數(shù)字化檔案。(二)便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務(wù)質(zhì)量和**便捷性,以及墓園各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理,管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下便捷性措施。自助預(yù)訂:通過訪問墓園微信公眾號,家屬可以通過網(wǎng)絡(luò)自助填報殯葬信息、選擇殯葬服務(wù)及預(yù)約掃墓等。自...
8.墓碑管理(1)碑型管理:可添加多中碑型的信息,指定相應(yīng)墓區(qū)墓位所使用的碑型(2)碑文模板管理:可與刻字軟件做系統(tǒng)對接。為不同的碑型創(chuàng)建相應(yīng)的碑文模板,包括橫豎式、單雙穴、前后碑文等,對每個墓碑固定的內(nèi)容進行編輯排版,可以進行任意格式設(shè)置。以圖片形式展現(xiàn)給客戶,讓客戶根據(jù)碑文模板進行選擇,極大的節(jié)約了人力成本,降低了錯誤率。(3)自動讀取碑文大、小字?jǐn)?shù),自動計算刻字費用。 9.銷售管理(1)訂金管理:系統(tǒng)設(shè)定過期天數(shù),自動提醒導(dǎo)購員哪些定金過期了,與客戶CRM對接,了解客戶的資料,哪天來的,什么人來的,決策人是誰,是否進行過回訪。便于導(dǎo)購員針對用戶特點催促用戶交納全款。(2)更加細(xì)...
“一艙”即區(qū)級數(shù)字駕駛艙,實現(xiàn)前端感知和后臺辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能,為相關(guān)職能部門在進行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手,“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試,近還被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng)2022年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點》智慧公墓應(yīng)用場景試點。要知道,“云掃墓”還是一把環(huán)保利器。據(jù)俞建國介紹,以往每年掃墓都會焚燒大量香燭紙錢,不但容易引發(fā)山林火災(zāi),而且對當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成了較大負(fù)擔(dān)?!斑^去每年這個時候,村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對陵園火險,丁蘭街道打造了智慧化火險預(yù)警系統(tǒng),依托無人機巡查與景區(qū)火災(zāi)紅外線探測設(shè)備,實...
(一)建立大數(shù)據(jù)平臺建立以業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)架構(gòu),具有高效、安全、靈活等特點,在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺。該數(shù)據(jù)平臺建設(shè)以一個中心平臺,多個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設(shè)立數(shù)據(jù)平臺集中處直屬多個墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(二)建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、設(shè)備及場地使用情況通過信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務(wù)總控中心,并根據(jù)需要顯示在業(yè)務(wù)中心頁面上,管理人員可在此中心監(jiān)管全縣業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等情況。涉及內(nèi)容涵蓋:業(yè)務(wù)預(yù)約、購買、安葬、祭掃、本市戶籍入公墓百分比等。(三)建立各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心墓園設(shè)立各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心,可監(jiān)...