咨詢(xún)是類(lèi)似于請(qǐng)教、詢(xún)問(wèn)、商議等意思,服務(wù)是指提供幫助,咨詢(xún)服務(wù)的字面意思是提供解決問(wèn)題的幫助。從廣義上講,任何涉及到請(qǐng)教、詢(xún)問(wèn)、商議等意思的雙方**事件,對(duì)于問(wèn)方來(lái)講,都可作為咨詢(xún)服務(wù),如甲給乙看手相,丙向丁問(wèn)路。從狹義上來(lái)講,咨詢(xún)服務(wù)是一種顧問(wèn)及相應(yīng)的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),其內(nèi)容是為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),這種服務(wù)的性質(zhì)和范圍通過(guò)與客戶(hù)協(xié)商確定,客戶(hù)(請(qǐng)教方或咨詢(xún)方)提出問(wèn)題或疑難,服務(wù)主體(答疑方或服務(wù)人)給出建議或解決方案,雙方通過(guò)協(xié)議對(duì)彼此的責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行約定。理論上講,任何一個(gè)行業(yè)都存在咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu),如心理咨詢(xún),軟件咨詢(xún),財(cái)務(wù)咨詢(xún),企業(yè)管理咨詢(xún),物流咨詢(xún),法律咨詢(xún),職業(yè)咨詢(xún)等等。有專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、綜合咨詢(xún)和一般咨詢(xún)。配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫(kù)存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。金山區(qū)放心商務(wù)服務(wù)均價(jià)
電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng);也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。電子商務(wù)通常是指在全球各地的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線(xiàn)電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O電子商務(wù)模式等等。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是電子商務(wù)的一種產(chǎn)物,而且對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),在做之前要先做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,那樣才有便于計(jì)劃的實(shí)施。虹口區(qū)綜合商務(wù)服務(wù)銷(xiāo)售公司業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。
狹義上講,電子商務(wù)(ElectronicCommerce,簡(jiǎn)稱(chēng)EC)是指:通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報(bào)、電話(huà)、廣播、電視、傳真、計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信等)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行的商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)。是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng),包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商、消費(fèi)者、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)。廣義上講,電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness,就是通過(guò)電子手段進(jìn)行的商業(yè)事務(wù)活動(dòng)。通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶(hù)和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務(wù)共享信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化,配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫(kù)存、流通和資金等各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。
網(wǎng)絡(luò)的神奇作用吸引著越來(lái)越多的用戶(hù)加入其中,正因如此,網(wǎng)絡(luò)的承受能力也面臨著越來(lái)越嚴(yán)峻的考驗(yàn)―從硬件上、軟件上、所用標(biāo)準(zhǔn)上......,各項(xiàng)技術(shù)都需要適時(shí)應(yīng)勢(shì),對(duì)應(yīng)發(fā)展,這正是網(wǎng)絡(luò)迅速走向進(jìn)步的催化劑。到了,Internet能夠負(fù)擔(dān)如此眾多用戶(hù)的參與,說(shuō)明我們的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)成長(zhǎng)到了相當(dāng)成熟的地步,用戶(hù)自己也能耳聞目睹不斷涌現(xiàn)的新名詞、新概念。但這還不是終結(jié),是歷史長(zhǎng)河的一段新紀(jì)元的開(kāi)始而已。掌握計(jì)算機(jī)基本操作、日常辦公軟件、打印機(jī)、掃描儀等日常辦公設(shè)備的使用,計(jì)算機(jī)組裝與常見(jiàn)故障排除及設(shè)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)。從事網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面的崗位。Internet如此美妙,初入門(mén)者不免好奇:它究竟可以為我們做哪些事?總的說(shuō)來(lái),Internet是一套通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成有用的通訊任務(wù)的應(yīng)用程序,下面的篇幅將從應(yīng)用入手,展示Internet的幾項(xiàng)廣為流行的功能,它包括:電子郵件、WWW、文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、新聞組、信息查詢(xún)等。從事網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面的崗位。
構(gòu)造層功能是向上提供網(wǎng)絡(luò)中可供共享的資源,是物理或邏輯實(shí)體。常用的共享資源包括處理能力、存儲(chǔ)系統(tǒng)、目錄、網(wǎng)絡(luò)資源、分布式文件系統(tǒng)、分布式計(jì)算機(jī)池、計(jì)算機(jī)集群等。連接層是網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)絡(luò)事務(wù)處理通信與授權(quán)控制的協(xié)議。構(gòu)造層提交的各資源間的數(shù)據(jù)交換都在這一層控制下實(shí)現(xiàn)的。各資源間的授權(quán)驗(yàn)證、安全控制也在此實(shí)現(xiàn)。資源層的作用是對(duì)單個(gè)資源實(shí)施控制,與可用資源進(jìn)行安全握手、對(duì)資源做初始化、監(jiān)測(cè)資源運(yùn)行狀況、統(tǒng)計(jì)與付費(fèi)有關(guān)的資源使用數(shù)據(jù)。匯集層的作用是將資源層提交的受控資源匯集在一起,供虛擬組織的應(yīng)用程序共享、調(diào)用。為了對(duì)來(lái)自應(yīng)用的共享進(jìn)行管理和控制,匯集層提供目錄服務(wù)、資源分配、日程安排、資源代理、資源監(jiān)測(cè)診斷、網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)、負(fù)荷控制、賬戶(hù)管理等多種功能。應(yīng)用層是網(wǎng)絡(luò)上用戶(hù)的應(yīng)用程序,它先通過(guò)各層的應(yīng)用編程接口調(diào)用相應(yīng)的服務(wù),再通過(guò)服務(wù)調(diào)用網(wǎng)絡(luò)上的資源來(lái)完成任務(wù)。應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā)涉及大量庫(kù)函數(shù)。為便于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開(kāi)發(fā),需要構(gòu)建支持網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的庫(kù)函數(shù)。同時(shí),專(zhuān)業(yè)服務(wù)在我國(guó)現(xiàn)行的商務(wù)服務(wù)統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi),所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。浦東新區(qū)商務(wù)服務(wù)
利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話(huà)。金山區(qū)放心商務(wù)服務(wù)均價(jià)
電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。各國(guó)、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與電子商務(wù)的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。但是,電子商務(wù)不等同于商務(wù)電子化。電子商務(wù)即使在各國(guó)或不同的領(lǐng)域有不同的定義,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商業(yè)模式,隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,它已不包括其購(gòu)物的主要內(nèi)涵,還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)。電子商務(wù)包括交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過(guò)程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子目錄和移動(dòng)電話(huà)。首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為,使用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng);狹義電子商務(wù)定義為,主要利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。無(wú)論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念,電子商務(wù)都涵蓋了兩個(gè)方面:一是離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),沒(méi)有了網(wǎng)絡(luò),就稱(chēng)不上為電子商務(wù);二是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動(dòng)。金山區(qū)放心商務(wù)服務(wù)均價(jià)
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