◆交接單上請注明渠道及分類,否則將按照同類產(chǎn)品ZuiGao計費單價收費?!粲捎趪H燃油附加費的浮動,以及各個價格有其不穩(wěn)定性,您在發(fā)貨之前請與我司業(yè)務(wù)人員確認(rèn)好價格及渠道的備注要求;◆所有發(fā)往我司的貨物必須注備有面單、發(fā)票(正本發(fā)票、形式發(fā)票)、裝箱單、交接清單,否則我司做到貨扣件處理;交接清單要求:發(fā)貨公司名稱、運單號、貨物類型、發(fā)貨渠道、目的地國家、件數(shù)、品名、重量、申報價值、HS編碼、備注;◆單獨報關(guān)的貨物請自行準(zhǔn)備好報關(guān)單證,由于單證問題造成的報關(guān)延誤和發(fā)貨時效耽擱,與我司無關(guān);◆需要做磁檢的貨物請?zhí)崆皝黼娮稍?,需做磁檢的貨物需在清單或面單上標(biāo)注品名;◆我司拒收一切違禁品、品牌、液體、粉末、顆粒等等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)做扣貨處理!◆我司價格不含目的地海關(guān)的關(guān)稅、海關(guān)查驗費、海關(guān)罰款,倉儲費以及因收發(fā)件人責(zé)任引起的退件費,如收件人拒付,將改由寄件人承擔(dān);◆所有出口的貨物,請自行查詢產(chǎn)品HS編碼備注在面單上,并在海關(guān)網(wǎng)查詢出口是否需要做商檢;◆單獨報關(guān)件,自行準(zhǔn)備好報關(guān)單證,需要我司購買單證的客戶,需提供報關(guān)產(chǎn)品申報要素、裝箱單以及HS編碼。貨代可以幫助我們解決貨物運輸中的糾紛。廣州京東貨代一站式
如果在貨代工作流程中出現(xiàn)問題,可以采取以下措施來解決:1.及時溝通:與發(fā)貨人、承運人、海關(guān)等相關(guān)方進(jìn)行及時溝通,了解問題的具體情況,并尋求解決方案。2.查明原因:對問題進(jìn)行深入分析,查明問題的原因,以便采取針對性的解決措施。3.采取補(bǔ)救措施:根據(jù)問題的具體情況,采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施,如調(diào)整運輸安排、重新報關(guān)、更改保險條款等。4.記錄和報告:對問題進(jìn)行記錄和報告,以便后續(xù)進(jìn)行跟蹤和處理。5.預(yù)防措施:對問題進(jìn)行總結(jié)和反思,采取相應(yīng)的預(yù)防措施,避免類似問題再次發(fā)生??傊谪洿ぷ髁鞒讨谐霈F(xiàn)問題時,需要及時溝通、查明原因、采取補(bǔ)救措施、記錄和報告,并采取預(yù)防措施,以確保貨物能夠順利運輸。同時,貨代還需要不斷提高自身的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,減少問題的發(fā)生。 佛山蝦皮本土店貨代貨運代理的業(yè)務(wù)技巧有哪些?
客戶常見問題Q1:因收件人地址不詳、搬遷或外出而無法派送A:發(fā)件人提供新的聯(lián)系人/地址/電話,進(jìn)行重新派送。發(fā)件人要求在目的地作放棄處理。發(fā)件人要求退回發(fā)件地,并確認(rèn)支付退回相關(guān)費用Q2:收件人拒付運費/稅金A:發(fā)件人支付運費/稅金,派送給收件人發(fā)件人與收件人溝通后,收件人愿意支付運費/稅金發(fā)件人要求改送同一國家的其他收件人,并由新的收件人支付運費/稅金發(fā)件人要求派送給收件人,費用向第三方收?。ū仨毾鹊玫侥康牡氐拇_認(rèn))發(fā)件人要求在目的地作放棄處理,并支付運費/稅金。發(fā)件人要求退回發(fā)件地,并確認(rèn)支付相關(guān)費用/稅金。Q3:收件人拒收快件A:發(fā)件人提供新的地址,將快件派送給同一國家新的收件人。發(fā)件人與收件人溝通后,收件人同意接收快件。發(fā)件人要求在目的地作放棄處理。發(fā)件人要求退回發(fā)件地,并確認(rèn)支付退回運費。Q4:快件在目的地扣關(guān),需要發(fā)件人或收件人提供產(chǎn)地證/配額/規(guī)范的發(fā)票等清關(guān)資料。
接上次沒有寫完的繼續(xù)補(bǔ)充。7.承運人應(yīng)于貨物運達(dá)到貨地點后二十四小時內(nèi)向收貨人發(fā)出到貨通知、收貨人應(yīng)及時憑提貨證明到指定地點提取貨物,貨物從發(fā)出到貨通知的次日起,貨物保管三月。收貨人逾期提取,應(yīng)按運輸規(guī)則繳討保管費。8.收貨人在提取貨物時,對貨物半途而廢或重量無異議,并在貨物運輸單上簽收,承運人即解除運輸責(zé)任。9.因承運入的過失或故意造成托運人或收貨人損失,托運人或收貨人要求賠償,應(yīng)在填寫貨物運輸事故記錄的次日起一百八十日內(nèi),以書面形式向承運人提出,并附有關(guān)證明文件。貨代公司一般會為客戶提供哪些服務(wù)?
貨代,就是貨物代理,是指在貨物運輸過程中,貨主或托運人與承運人及有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系、協(xié)調(diào)、安排貨物運輸和相關(guān)服務(wù)的企業(yè)或個人。貨代服務(wù)是國際物流供應(yīng)鏈中必不可少的一環(huán),涵蓋了貨物的裝卸、倉儲、運輸、報關(guān)、保險等多個環(huán)節(jié)。貨代服務(wù)可以減輕貨主的負(fù)擔(dān),提高貨物的安全性、效率和可靠性。具體來說,貨代服務(wù)包括5個步驟!1.擔(dān)任中間人。貨代作為貨主和承運人之間的中間人,負(fù)責(zé)與承運人聯(lián)系、協(xié)調(diào)貨物的運輸,并確保貨物在運輸過程中的安全性。2.提供報關(guān)服務(wù)。貨代可以貨主進(jìn)行進(jìn)出口報關(guān),申報貨物的海關(guān)手續(xù)和稅費,解決貨物在海關(guān)檢查和審批過程中的問題。3.提供倉儲服務(wù)。貨代可以提供倉儲設(shè)施和服務(wù),包括貨物收發(fā)、儲存、分類、打包和揀選等。4.提供運輸服務(wù)。貨代可以提供國際海運、空運、陸運等多種運輸方式,并配合貨主和承運人制定的貨物運輸方案,確保貨物安全、快速地到達(dá)目的地。5.提供保險服務(wù)。貨代可以為貨主提供貨物保險服務(wù),保障貨物在運輸過程中的安全。貨代作為物流供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié),為貨主提供一站式的物流服務(wù),從貨物的裝載到卸載,從進(jìn)口報關(guān)到出口報關(guān),從貨物的儲存到運輸,為貨主提供高效、便捷、安全的物流服務(wù)。 我該如何找到合適的貨代公司??東莞天富貨代一站式服務(wù)
國際貨代和船代有什么區(qū)別?廣州京東貨代一站式
◆空運直飛,不排倉,美東美西兩邊飛,提取時效快;◆自有渠道,自行打單,空運+美國當(dāng)?shù)豒PS派送專線渠道;◆貨物申報品名和價值必須準(zhǔn)確,不可以用籠統(tǒng)的品名,須帶有HSCODE(海關(guān)編碼);◆請按操作流程進(jìn)行預(yù)報!時效大約在4-9個工作日。(旺季可能會因貨站分貨及UPS掃描問題稍有延遲,美西美東時效會稍有差別。)◆此渠道按美國UPS規(guī)定,如在當(dāng)?shù)嘏伤偷剿饺俗≌瑓^(qū)時會用到信用簽收服務(wù),收件人不在家或沒開門的情況下,有可能會將貨物派放于收件人地址門前而視為簽收完畢,請發(fā)貨人按UPS官網(wǎng)顯示貨物軌跡及時知會收件方,要求暫存站點取件,如過后發(fā)生過后不見貨等其它意外,我司不作任何賠償!請收件人聯(lián)系當(dāng)?shù)豒PS快遞查詢!我司服務(wù)范圍則以UPS官網(wǎng)顯示結(jié)果為準(zhǔn)!如需收件方簽名服務(wù),每件需加收簽名費;廣州京東貨代一站式
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