珠海跨境貨代貿(mào)易

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-08-07

中貨航不僅擁有東航相當(dāng)規(guī)模的全球航線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),經(jīng)營(yíng)著東航日、美、歐、韓及東南亞等部分航線的客機(jī)腹艙貨運(yùn)業(yè)務(wù),而且還擁有多條自身的專線貨運(yùn)航班,經(jīng)營(yíng)著芝加哥、洛杉磯、舊金山、達(dá)拉斯、巴黎、哥本哈根、盧森堡、東京、大阪、首爾、新加坡、曼谷、北京、青島、廈門(mén)、香港等地的貨運(yùn)業(yè)務(wù)。此外,中貨航還與亞洲、美洲及歐洲多家航空公司建立了互換艙位、代碼共享、簽訂聯(lián)運(yùn)協(xié)議等合作關(guān)系,滿足客戶需求。倢誠(chéng)國(guó)際跨境電商物流集運(yùn)有限公司歡迎合作共贏。貨代和物流在協(xié)作過(guò)程中,如何處理客戶的投訴?珠??缇池洿Q(mào)易

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   國(guó)際貨運(yùn)代理的主要工作流程如下:1.接受委托:貨代公司與客戶簽訂委托協(xié)議,確定服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.訂艙:根據(jù)客戶的要求,選擇合適的船公司或航空公司,并預(yù)訂艙位。3.貨物入倉(cāng):客戶將貨物送至貨代公司指定的倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行貨物的交接和入倉(cāng)。4.報(bào)關(guān)報(bào)檢:貨代公司協(xié)助客戶辦理貨物的報(bào)關(guān)和報(bào)檢手續(xù)。5.貨物裝船:貨代公司安排貨物裝船,并提供貨物裝船的相關(guān)信息。6.貨物運(yùn)輸:貨代公司安排貨物的運(yùn)輸,并提供貨物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)信息。7.貨物到達(dá):貨物到達(dá)目的港后,貨代公司協(xié)助客戶辦理貨物的清關(guān)和提貨手續(xù)。8.費(fèi)用結(jié)算:貨代公司與客戶進(jìn)行費(fèi)用的結(jié)算,并提供相關(guān)的發(fā)票和賬單。需要注意的是,在實(shí)際操作中,貨代的工作流程可能會(huì)因具體情況而有所不同。東莞天貓貨代專線貨代需要保證貨物的準(zhǔn)時(shí)交付。

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客戶常見(jiàn)問(wèn)題Q1:因收件人地址不詳、搬遷或外出而無(wú)法派送A:發(fā)件人提供新的聯(lián)系人/地址/電話,進(jìn)行重新派送。發(fā)件人要求在目的地作放棄處理。發(fā)件人要求退回發(fā)件地,并確認(rèn)支付退回相關(guān)費(fèi)用Q2:收件人拒付運(yùn)費(fèi)/稅金A:發(fā)件人支付運(yùn)費(fèi)/稅金,派送給收件人發(fā)件人與收件人溝通后,收件人愿意支付運(yùn)費(fèi)/稅金發(fā)件人要求改送同一國(guó)家的其他收件人,并由新的收件人支付運(yùn)費(fèi)/稅金發(fā)件人要求派送給收件人,費(fèi)用向第三方收?。ū仨毾鹊玫侥康牡氐拇_認(rèn))發(fā)件人要求在目的地作放棄處理,并支付運(yùn)費(fèi)/稅金。發(fā)件人要求退回發(fā)件地,并確認(rèn)支付相關(guān)費(fèi)用/稅金。Q3:收件人拒收快件A:發(fā)件人提供新的地址,將快件派送給同一國(guó)家新的收件人。發(fā)件人與收件人溝通后,收件人同意接收快件。發(fā)件人要求在目的地作放棄處理。發(fā)件人要求退回發(fā)件地,并確認(rèn)支付退回運(yùn)費(fèi)。Q4:快件在目的地扣關(guān),需要發(fā)件人或收件人提供產(chǎn)地證/配額/規(guī)范的發(fā)票等清關(guān)資料。

國(guó)際貨代:主要分成,一級(jí)國(guó)際貨代,二級(jí)國(guó)際貨代。一級(jí)國(guó)際貨代可以直接向一般訂艙,但未必有資格訂艙,二級(jí)國(guó)際貨代并不意味著就比一級(jí)國(guó)際貨代差。主要還是看國(guó)際貨代公司資質(zhì)和能力了,并非所有國(guó)際貨代全部都是全能,也不是國(guó)際貨代的工作職責(zé)都一樣。船代:拼箱海運(yùn)訂艙是由貨代訂的,船公司一般是不接受拼箱的,所以拼箱提貨單通常不是船公司提貨單。國(guó)際貨代:服務(wù)于諸多的外貿(mào),工廠及發(fā)貨朋友們,是發(fā)貨和托運(yùn)人之間的橋梁。船代:服務(wù)于一般,是一般或者托運(yùn)人和港口之間的橋梁。貨代可以幫助我們優(yōu)化運(yùn)輸路線。

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◆免責(zé)申明:如因客戶申報(bào)不符導(dǎo)致無(wú)法清關(guān),我司概不負(fù)責(zé)!不接收:內(nèi)電、純電池、仿牌、液體、粉末、高價(jià)值物品;◆申報(bào)價(jià)值超運(yùn)費(fèi)3倍貨物需要聯(lián)系我司銷(xiāo)售,如沖貨出現(xiàn)扣關(guān)或丟件,我司不受理理賠;◆計(jì)費(fèi)重量取貨物的總體積重量和總實(shí)際重量中數(shù)值較大的一方;◆請(qǐng)按商品實(shí)際品名、種類(lèi)、數(shù)量以及金額如實(shí)申報(bào),由于虛報(bào)造成的退件,我司按出口價(jià)格兩倍收取退回運(yùn)費(fèi);◆須提供機(jī)打形式發(fā)票,發(fā)票詳細(xì)寫(xiě)明:品名,材質(zhì),用途(如有照片更佳),如未提供商業(yè)發(fā)票,視同授權(quán)我司代為申報(bào),如因申報(bào)原因發(fā)生扣關(guān)或延誤,我司概不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任及費(fèi)用?!糌浳锷陥?bào)品名和價(jià)值必須準(zhǔn)確,不可以用籠統(tǒng)的品名,須帶有HSCODE(海關(guān)編碼);◆拒絕仿牌,易碎品,木箱,鐵箱等難以打開(kāi)的貨物;◆禁寄物品:仿牌假牌物品、噴霧容器、酒精類(lèi)液體、石棉、丁烷打火機(jī)、醫(yī)療廢品、毒性物品、腐蝕物品、jiachao、藥品、干冰、易燃易爆品、ying穢物品、超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的磁性物品、氧化物和有機(jī)過(guò)氧化物、武器danyao、溶解性油漆涂料、和其它發(fā)貨地,中轉(zhuǎn)地,目的地等法律禁止郵寄的物品?!羧缫虻刂泛涂蛻粼蛟斐韶浳锉煌嘶?,我們將會(huì)收取退回的費(fèi)用.貨代可以幫助我們解決貨物運(yùn)輸中的糾紛。珠海天貓貨代一站式

貨代和船代的概念和區(qū)別。珠??缇池洿Q(mào)易

國(guó)際貨代的主要業(yè)務(wù)包括以下幾個(gè)方面:1.訂艙:代理客戶在國(guó)內(nèi)外攬貨,安排貨物裝運(yùn)事宜。2.報(bào)關(guān):代理客戶進(jìn)行進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)手續(xù),確保貨物順利通關(guān)。3.報(bào)檢:代理客戶進(jìn)行進(jìn)出口貨物的檢驗(yàn)檢疫手續(xù),確保貨物符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。4.運(yùn)輸:安排貨物運(yùn)輸事宜,包括海運(yùn)、空運(yùn)、陸運(yùn)等。5.倉(cāng)儲(chǔ):為客戶提供貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),確保貨物安全存放。6.中轉(zhuǎn):為客戶提供貨物中轉(zhuǎn)服務(wù),確保貨物按時(shí)到達(dá)目的地。7.拼箱:為客戶提供貨物拼箱服務(wù),降低運(yùn)輸成本。珠海跨境貨代貿(mào)易

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