近年來嗅覺營銷打破了傳統(tǒng)的二維碼營銷模式,作為一種新的營銷模式顯現(xiàn)出來,逐漸受到酒店行業(yè)的青睞。嗅覺營銷指的就是香味營銷,在人類全部感官中,嗅覺是敏感的,也是同記憶和情感聯(lián)系密切的感官??茖W(xué)證明,每個人的鼻子可以記憶一萬種味道,而嗅覺記憶的準確度比視覺要高一倍。每天,我們都生活在味道當(dāng)中,體會著味道對情感、記憶、情緒、以及行為所產(chǎn)生的重大影響。酒店管理集團很多五星級酒店是通過在大堂散發(fā)一種獨特的香味,來增強顧客的店內(nèi)體驗。并且將這種獨特的香味融合到品牌中,樹立除視覺識別之外的另一種識別-----嗅覺識別,以此潛移默化地營造出一種記憶,提升了顧客的舒適度及幸福感使顧客無論走到哪里但凡聞到這種香味就會想起他曾經(jīng)入住貴酒店或的愉快經(jīng)歷。并且不同的酒店都根據(jù)自己的市場定位來選擇香型,比如商務(wù)酒店就會選擇一些淡雅植物的味道因為他們的客戶群大多是年輕、自然,崇尚簡約,喜歡自由,一些度假酒店就會選擇較甜的溫馨的各種水果調(diào)和的味道,使顧客有家的感覺。溫泉酒店就會選令人放松的各種花瓣的味道 。 香氛環(huán)境能讓消費者形成聞香再來的良性循環(huán)。江蘇智能酒店香氛系統(tǒng)近期價格
諸多酒店面臨一大難題,房間異味過重客人不斷投訴,導(dǎo)致房間入住率降低等等,酒店紛紛尋
找有效的解決方案。
酒店房間有異味是客人難以接受的問題之一,所以也是客房部員工頭疼的問題,那有什么辦
法可以祛除房間異味呢?***酒店內(nèi)參針對酒店客房異味給大家支招: .
先要查明氣味的來源。酒店客房的異味一是跟衛(wèi)生間有關(guān)。
其次跟酒店周邊的環(huán)境有關(guān)。衛(wèi)生間的氣味主要是通過地漏管道和面盆管道里散發(fā)出來的臭
味,因此,工程前期的管道設(shè)計應(yīng)注意回水管道。
同時,堅持做好地漏和面盆管道的計劃清理。另外, -些酒店在衛(wèi)生間配置了香寶寶等香味劑
來避免或者掩蓋異味,但如果不從根本上解決,終還是成為酒店顧客投訴的一大理由。 江西酒店香氛系統(tǒng)質(zhì)量保證固體香薰一般為木質(zhì),且價格美麗。
1、常規(guī)工作 1)如果周邊環(huán)境惡劣,空氣質(zhì)量不好,則應(yīng)選擇清晨的時間開窗通風(fēng),其他時間盡量關(guān)閉;
2)如果周邊空氣質(zhì)量好員工進房查退房時就將窗戶打開,通風(fēng),吸入新風(fēng),排氣扇及時開啟。由管理人員查房時關(guān)閉。平時定時開窗通風(fēng),以防房間潮濕引起異味;
3)經(jīng)常檢查衛(wèi)生間的地漏,使用除異味清潔劑(空氣清新劑)。每天清理地漏雜物,計劃性清理地毯或地板;2、剛剛用油漆刷過的墻壁或家具去除氣味 1)用面盆或者小水桶之類的盛器打滿涼水,然后加入適量食醋放在通風(fēng)房間,并打開家具門,這樣既可適量蒸發(fā)水份保護墻頂涂料面,又可吸收消除殘留異味;或者放置兩盆鹽水;
2)如果是木器家具散發(fā)出的油漆味,可以用茶水擦洗幾遍,油漆味也會消除得快一些。
隨著消費者對空氣質(zhì)量的不斷重視,不只是灰塵的過濾,對空氣的消毒和除串味要求越來越高,尤其是和餐飲相關(guān)的食堂餐廳等場合,對細菌和異味尤為敏感。公共食堂餐廳的人流量很大,尤其在冬天取暖和夏天空調(diào)期間,和室外的空氣很少交換,導(dǎo)致室內(nèi)的細菌病毒不斷繁殖,容易使人得感冒等流行病或者食物串味變味影響消費者的食欲和體驗?,F(xiàn)在隨著消毒凈化概念的認可,臭氧以***廣譜、無死角、無二次污染的優(yōu)勢,將食品消毒領(lǐng)域的成熟產(chǎn)品直接移植到食堂餐廳使用,而且在采暖制冷期間無需室內(nèi)外空氣交換,達到節(jié)能健康安全的目的。
對呼吸系統(tǒng)無刺激;對管道及設(shè)備無腐蝕性!
酒店香薰如何選擇很重要,即對酒店品牌又對客人負責(zé),酒店香薰的選擇首要條件是提升客人舒適度及滿意度,如果大部分客人都不喜歡這種香味,那肯定是非常失敗的選擇,其次是能詮釋酒店品牌,比如商務(wù)酒店比較好以清新淡雅型香薰為優(yōu)先,情侶酒店就選擇風(fēng)情的香薰為佳,在提升客人滿意度的同時也展現(xiàn)了酒店自身品牌。沐森香氛將國內(nèi)星級酒店目前主要使用的香薰列出供參考,花果清新類香型如格林愛經(jīng)典、自然奇葩、格林愛9號、永恒魅力、田園之光都是比較受歡迎的香味,
香薰蠟燭是一種工藝蠟燭;湖南口碑好酒店香氛系統(tǒng)哪里好
酒店香薰可以提升酒店的品牌。江蘇智能酒店香氛系統(tǒng)近期價格
1 酒店使用香氛系統(tǒng)的重要性:
酒店舒適的大堂,豪華的裝修和高水準的服務(wù)自然不可少,但在更細微的外在環(huán)境因素中,空間香氛芳香更能增加美好記憶。為客人打造一張?zhí)貏e的空間香氛,讓客人對自己曾入住過的酒店難以忘懷。大堂散發(fā)空間香氛香味,借此加深客人對酒店美好的印象。讓人覺得賓至如歸,舒適自然的香氛讓人記憶深刻。
2酒店可以通過建立香氛系統(tǒng)來解決和改善空間環(huán)境
很多人都認為,視覺和聽覺已經(jīng)占領(lǐng)了部分,但是,不要忘記了,視,聽,味三者,是人類與生俱來的天賦。在這舞臺上,又怎么能少了嗅覺的參與呢?不知不覺之間,建立空間香氛---嗅覺的重要性! 江蘇智能酒店香氛系統(tǒng)近期價格