機場功能性柜臺設(shè)計的關(guān)鍵點有:柜臺設(shè)計要慎重,不輕易更改。機場功能性柜臺設(shè)計時,要考慮周到、全方面,柜臺設(shè)計方案一經(jīng)討論通過就不要輕易更改,尤其不要在后期更改,更改可能拖延施工、增加費用、甚至影響開幕。預(yù)算常常是矛盾之源。預(yù)算和設(shè)計之間可能有很大差距。作為柜臺設(shè)計人員,必須現(xiàn)實地接受預(yù)算,在預(yù)算內(nèi)盡力做好設(shè)計工作。如果預(yù)算不清楚,并不意味沒有限度。這很可能造成很多麻煩。如果設(shè)計施工開支過多,柜臺設(shè)計人員應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此,要堅持弄清楚預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),控制開支,事先安排所有項目及標(biāo)準(zhǔn),在預(yù)算內(nèi)做好設(shè)計施工工作。在未來一到兩年,機場可以開始推動基地航空公司購買的自助值機柜臺。上海島頭柜臺供應(yīng)商
乘坐國內(nèi)航班的旅客提前2小時到達機場,乘坐國際航班的旅客提前近三個小時到達機場辦理值機,以免耽誤出行。自助值機柜臺必須在行李寄艙處視線范圍之內(nèi)。第1次坐飛機,機場里怎么找到柜臺領(lǐng)登機牌?第1次坐飛機,可以按照以下順序辦理登機手續(xù):換登機牌。到機場候機大廳后,可以到機票自助打印終端憑身份證打印登機牌。還可以根據(jù)大廳信息通知牌上的提示,找到所乘坐的航班的航空公司柜臺,在那里也可以讓工作人員給打印登機牌。托運行李,如果行李較多,就要辦理托運,這樣可以減輕登機負(fù)擔(dān)。廣州值機島頭柜臺自助值機柜臺,接受第二代身份證、護照、電子客票等輸入方式。
特殊旅客服務(wù)柜臺專為晚到旅客、特殊需要的旅客提供方便、快捷、舒適的服務(wù)。在未來一到兩年,機場可以開始推動基地航空公司購買的自助柜臺。當(dāng)自助值機柜臺流行起來以后,可以由機場主導(dǎo),聯(lián)合航空公司引進共享的通用柜臺。支線機場的航站面積相對較小,在其運營的航空公司或者只有單一一家基地航空,或者是幾家運力投放較少的航空公司。以目前我國支線機場的吞吐量來看,候機樓的人工值機柜臺足能應(yīng)付目前的客流量,而且由于自助柜臺需要投入一定的資金,所以,對于我國的支線機場而言,暫時還沒有投入自助值機柜臺的必要。
自助值機柜臺是航空旅行中辦理行李托運、機位預(yù)訂、登機牌打印的柜臺。目前,人工值機仍舊是國內(nèi)機場的主流值機方式。而在國外,在近十年的時間里,無論是航空公司還是機場,都不同程度地應(yīng)用起了自助值機系統(tǒng),包括手機值機、網(wǎng)上值機、甚至自助值機柜臺值機等等方式。對于使用自助柜臺所節(jié)省出來的空間,管理組織必須負(fù)責(zé)重新合理安排。值機柜臺是在航空旅行中辦理登機牌等手續(xù)的自動輸出機器。在未來一到兩年,機場可以開始推動基地航空公司購買的自助柜臺。在柜臺確認(rèn)好自己的信息后,點擊打印,這時系統(tǒng)會開始打印,待打印完畢,取走即可。
特用值機柜臺可以專門顯示該航空公司的標(biāo)簽,有利于提升航空公司的品牌。柜臺值機旅客將選取座位、登機牌換取和行李托運綜合在機場的同一時間、同一地點由機場或航空公司相關(guān)服務(wù)人員主導(dǎo)完成。網(wǎng)上值機的時間一般是航班起飛天下午14點以后就可以在網(wǎng)上辦理值機了。柜臺值機關(guān)閉值機時間是起飛前至45分鐘,考慮到安檢升級及截辦乘機手續(xù)時間提前的原因,即使在飛機起飛前45分鐘辦完值機,也可能因為安檢耗時太長而錯過晚登機時間。因此,乘坐國內(nèi)航班的旅客提前2小時到達機場,乘坐國際航班的旅客提前近三個小時到達機場辦理值機,以免耽誤出行。由于自助值機柜臺的引進需要一定的資金投入和事前事后的系統(tǒng)規(guī)劃與管理,勢必要投入一定的人力、物力。上海問詢服務(wù)柜臺供應(yīng)商
值班主任柜臺一般負(fù)責(zé)接待的是航班的VIP客戶或者是頭等艙乘客。上海島頭柜臺供應(yīng)商
不同值機柜臺有不同種的服務(wù),一般分為以下幾種:第1種是接待普通旅客的值機柜臺,一般分辦理登機手續(xù),托運行李的手續(xù)這兩種,如果行李比較多的話,還需要在之專業(yè)人員的幫助下,協(xié)助辦理,以免因為行李問題,導(dǎo)致了航班誤點。第二種是值班主任柜臺,一般負(fù)責(zé)接待的是航班的VIP客戶或者是頭等艙乘客,一些民航有VIP機制,而負(fù)責(zé)他們的是值班主任,特點就是非常高效,能很快將客戶的問題完成,基本就是一條龍服務(wù)。第三種是會員值機柜,這種柜臺一般是為航空公司廣大VIP開放的,主要是提供旅客的機票服務(wù),還有辦理登機會員制度。第四種是特殊旅客服務(wù)柜臺,即符合老弱病殘,以及孕婦和帶小孩的乘客提供更加方便,快捷的渠道。上海島頭柜臺供應(yīng)商
上海文輔機場配套設(shè)備有限公司總部位于青村鎮(zhèn)浦星公路9035號,是一家機場用交通安全和管制專業(yè)設(shè)備安裝,金屬制品、塑料制品、柜臺、座椅、金屬護欄、金屬門窗、標(biāo)識標(biāo)牌、燈箱、手推車、道具、控制臺、交通安全和管制專業(yè)設(shè)備、輸送設(shè)備、充電樁設(shè)計、制造、加工、安裝、批發(fā)、零售,石材加工、批發(fā)、零售,家具批發(fā)、零售,建筑裝飾裝修建設(shè)工程設(shè)計與施工,弱電工程施工,園林綠化工程施工,機電建設(shè)工程施工,機電設(shè)備安裝、維修,從事貨物進出口及技術(shù)進出口業(yè)務(wù),設(shè)計、制作各類廣告。的公司。文輔機場配套設(shè)備深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁?**的柜臺,標(biāo)識標(biāo)牌,控制臺,機場配套設(shè)備。文輔機場配套設(shè)備繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。文輔機場配套設(shè)備創(chuàng)始人陳新友,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。