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售后滿(mǎn)意度回訪(fǎng) (1) 公司客戶(hù)服務(wù)中心將主動(dòng)打電話(huà)掃描了解各用戶(hù)單位的系統(tǒng)運(yùn)行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度,并對(duì)不同情況做出相應(yīng)快速處理; (2) 每季度售后服務(wù)回訪(fǎng)一次,了解電子采購(gòu)系統(tǒng)運(yùn)行情況及滿(mǎn)意度,以監(jiān)督公司對(duì)用戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。并對(duì)用戶(hù)返回的意見(jiàn)由公司客戶(hù)服務(wù)部做出書(shū)面答復(fù),并分析歸檔; (3) 對(duì)上述所有調(diào)查結(jié)果,都將以書(shū)面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂(lè)于接受用戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿(mǎn)意度回訪(fǎng) 競(jìng)價(jià)采購(gòu)平臺(tái),一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。采購(gòu)軟件
培訓(xùn)計(jì)劃 具體培訓(xùn)計(jì)劃將由宜采軟件項(xiàng)目經(jīng)理、宜采軟件培訓(xùn)經(jīng)理及宜采軟件項(xiàng)目經(jīng)理共同根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃。 在項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)束后,宜采軟件將每年由客戶(hù)指定地點(diǎn)安排一次集中培訓(xùn),對(duì)當(dāng)年的系統(tǒng)更新情況、下一步的規(guī)劃、以及上一年度的使用維護(hù)總結(jié)做一次系統(tǒng)的培訓(xùn)及交流。 (1) 驗(yàn)收前培訓(xùn)計(jì)劃表 系統(tǒng)管理培訓(xùn):系統(tǒng)上線(xiàn)后對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行為期2天的集中培訓(xùn)。 對(duì)系統(tǒng)操作人員進(jìn)行為期5天的集中培訓(xùn) (2) 驗(yàn)收后培訓(xùn)計(jì)劃表 系統(tǒng)驗(yàn)收后,對(duì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行深化培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象主要針對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)層。培訓(xùn)時(shí)間為1天采購(gòu)軟件采購(gòu)競(jìng)價(jià)軟件,一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。
背景 為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子化采購(gòu)平臺(tái),需通過(guò)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成、對(duì)接,使之在企業(yè)已有信息化整體規(guī)劃中避免成為“信息化孤島”,同時(shí)完成從采購(gòu)申請(qǐng)、網(wǎng)上招標(biāo)、訂單協(xié)同、供應(yīng)商網(wǎng)上對(duì)賬等各個(gè)供應(yīng)鏈的電子化管理,從而**終實(shí)現(xiàn)提高采購(gòu)效率,降低采購(gòu)成本,規(guī)范采購(gòu)管理制度,優(yōu)化供應(yīng)商管理的目的。為了實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)電子采購(gòu)平臺(tái)根據(jù)需求緊迫程度,可以分期實(shí)現(xiàn)平臺(tái)建設(shè)。宜采電子化采購(gòu)軟件平臺(tái)化設(shè)計(jì),支持客戶(hù)分階段,分組織的分期實(shí)施。
項(xiàng)目目標(biāo) 電子化采購(gòu)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)的主要目標(biāo)為: (1) 能滿(mǎn)足集團(tuán)公司各采購(gòu)組織日常的采購(gòu)操作需求。 (2)規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)操作,簡(jiǎn)化流程,規(guī)范采購(gòu)。 (3)建設(shè)廉潔、迅捷、公開(kāi)透明的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)工作平臺(tái)。 (4) 搭建電子商務(wù)采購(gòu)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)招投標(biāo)采購(gòu)、議標(biāo)采購(gòu)、詢(xún)比價(jià)采購(gòu)、協(xié)議采購(gòu)、競(jìng)價(jià)采購(gòu)等多種電子采購(gòu)方式。 (5) 實(shí)現(xiàn)電子化的采購(gòu)管理,構(gòu)建電子化采購(gòu)、供應(yīng)商管理、合同管理、訂單協(xié)同等采購(gòu)業(yè)務(wù)信息化工作平臺(tái)。 (6) 實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)(微信),輔助辦公。 (7)實(shí)現(xiàn)對(duì)各級(jí)采購(gòu)工作的監(jiān)管。 (8)加強(qiáng)供應(yīng)商管理,擴(kuò)大質(zhì)量供應(yīng)商庫(kù)。 (9)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的決策提供支撐。 (10)有效降低采購(gòu)成本,提升企業(yè)利潤(rùn)中心更大空間。電子競(jìng)價(jià)采購(gòu)平臺(tái),一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。
電子采購(gòu)優(yōu)點(diǎn) 電子采購(gòu)系統(tǒng)的幾大優(yōu)點(diǎn): 改變線(xiàn)下操作模式,提高采購(gòu)效率 采購(gòu)管理系統(tǒng)將以往線(xiàn)下操作的諸如采購(gòu)計(jì)劃提出、采購(gòu)訂單生成、采購(gòu)訂單執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫(kù)、采購(gòu)發(fā)票收集以及采購(gòu)結(jié)算等采購(gòu)活動(dòng)全過(guò)程均集中到系統(tǒng)上進(jìn)行操作,線(xiàn)上操作的模式減少了手工管理模式在線(xiàn)下溝通、紙質(zhì)文件處理等方面花費(fèi)的大量精力,極大地提高了采購(gòu)效率。 固化采購(gòu)流程,提高采購(gòu)管理制度成熟度 采購(gòu)管理系統(tǒng)能夠優(yōu)化企業(yè)流程,通過(guò)落實(shí)種種審核機(jī)制,促進(jìn)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、固定化,形成適合企業(yè)的采購(gòu)政策、采購(gòu)制度、采購(gòu)程序、采購(gòu)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,幫助企業(yè)建立責(zé)權(quán)利分明的管理體系,更好地執(zhí)行企業(yè)制度。 在線(xiàn)詢(xún)價(jià)系統(tǒng),一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。采購(gòu)軟件
競(jìng)價(jià)采購(gòu)系統(tǒng),一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。采購(gòu)軟件
電子詢(xún)比價(jià)項(xiàng)目流程 新建詢(xún)價(jià)項(xiàng)目:發(fā)起詢(xún)價(jià)項(xiàng)目,添加標(biāo)的信息,設(shè)置詢(xún)價(jià)規(guī)則,邀請(qǐng)供應(yīng)商。 項(xiàng)目信息審核:按照自定義的審核流程審核項(xiàng)目信息;審核通過(guò)后,發(fā)布項(xiàng)目公告,同時(shí)通知受邀供應(yīng)商。 在線(xiàn)答疑:具有項(xiàng)目澄清功能。供應(yīng)商報(bào)價(jià)時(shí)對(duì)項(xiàng)目有疑問(wèn)可在線(xiàn)提問(wèn),采購(gòu)方在線(xiàn)答疑。 供應(yīng)商報(bào)價(jià):供應(yīng)商在線(xiàn)查看項(xiàng)目信息,回應(yīng)采購(gòu)方邀請(qǐng),在線(xiàn)報(bào)價(jià)。 在線(xiàn)開(kāi)標(biāo)和比價(jià):采購(gòu)方在線(xiàn)開(kāi)標(biāo),生成“比價(jià)表”,對(duì)比供應(yīng)商報(bào)價(jià)。 在線(xiàn)定標(biāo):確定預(yù)中標(biāo)供應(yīng)商,提交審核。 預(yù)中標(biāo)審核:根據(jù)系統(tǒng)配置的審核流程對(duì)預(yù)中標(biāo)結(jié)果進(jìn)行逐級(jí)審核。 在線(xiàn)授標(biāo):審核通過(guò)后,發(fā)送中標(biāo)通知給中標(biāo)供應(yīng)商;供應(yīng)商接到中標(biāo)通知,在線(xiàn)回應(yīng)采購(gòu)方。 采購(gòu)軟件
上海宜采軟件科技有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫(huà)藍(lán)圖,在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的數(shù)碼、電腦行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶(hù)粉絲源,也收獲了良好的用戶(hù)口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海宜采軟件和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!