售后滿意度回訪 (1) 公司客戶服務(wù)中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運(yùn)行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度,并對不同情況做出相應(yīng)快速處理; (2) 每季度售后服務(wù)回訪一次,了解電子采購系統(tǒng)運(yùn)行情況及滿意度,以監(jiān)督公司對用戶的服務(wù)質(zhì)量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務(wù)部做出書面答復(fù),并分析歸檔; (3) 對上述所有調(diào)查結(jié)果,都將以書面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿意度回訪 采購競價(jià)平臺,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。廣西口碑好srm軟件
系統(tǒng)具有供應(yīng)商全生命周期管理功能 供應(yīng)商注冊:供應(yīng)商通過點(diǎn)擊采購平臺網(wǎng)站主頁頁面的供應(yīng)商注冊入口進(jìn)行注冊,輸入注冊基本信息,提交資質(zhì)文件; 供應(yīng)商審核:采購方對注冊供應(yīng)商的信息和資質(zhì)文件進(jìn)行審核;審核通過后的供應(yīng)商才可以參與采購方的項(xiàng)目; 供應(yīng)商產(chǎn)品管理:采購方可按產(chǎn)品分類管理供應(yīng)商。添加、修改、編輯和刪除供應(yīng)商產(chǎn)品,按產(chǎn)品分類查詢和管理供應(yīng)商; 供應(yīng)商業(yè)績考核:根據(jù)供應(yīng)商考核模板考核供應(yīng)商業(yè)績; 供應(yīng)商淘汰: 對應(yīng)考核不合格供應(yīng)商,可以列入黑名單; 重新啟用:采購方可重新啟用符合條件的黑名單中的供應(yīng)商。 北京價(jià)格合理srm系統(tǒng)功能電子招投標(biāo)軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
電子詢價(jià)采購系統(tǒng)應(yīng)用價(jià)值包括以下幾方面: 1、采購過程有章可循:采購信息網(wǎng)上發(fā)布、供應(yīng)商報(bào)價(jià)公開、結(jié)果對外公示,不但為參與采購的供應(yīng)商提供了更多的知情權(quán),更方便了各級領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管部門隨時(shí)掌握各級物資采購單位和采購項(xiàng)目的進(jìn)程、采購結(jié)果等信息,采購過程更具規(guī)范性和透明性。對減少“暗箱操作”行為,實(shí)現(xiàn)陽光采購具有深遠(yuǎn)的意義。 2、 供應(yīng)商認(rèn)同度高:電子詢價(jià)采購系統(tǒng)提供了供應(yīng)商報(bào)價(jià)的加密功能,項(xiàng)目相關(guān)人員只有在報(bào)價(jià)截止后才能獲得供應(yīng)商的報(bào)價(jià)信息,從而保證了供應(yīng)商報(bào)價(jià)的安全可靠。 3、提高采購工作效率:利用網(wǎng)絡(luò)這一方便快捷的科技手段,降低采購成本,提高雙方工作效率。 4、 快速準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)分析:系統(tǒng)規(guī)范了比質(zhì)比價(jià)表,實(shí)現(xiàn)采購報(bào)價(jià)的匯總對比,能夠準(zhǔn)確快速形成日常業(yè)務(wù)管理所需的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。 5、 實(shí)現(xiàn)采購知識積累:系統(tǒng)支持定義采購產(chǎn)品明細(xì)模板,方便老業(yè)務(wù)人員詢價(jià)操作,減少新業(yè)務(wù)人員采購出錯機(jī)會,實(shí)現(xiàn)了采購知識的積累與傳遞
電子化采購的意義 傳統(tǒng)采購中,有如下幾方面的問題: (1) 供應(yīng)商:投入很多資金用于商機(jī)的挖掘,到頭來客戶的詢價(jià)、招標(biāo)和項(xiàng)目執(zhí)行等信息還是未能及時(shí)獲知; (2) 采購人員:采購事務(wù)繁多,經(jīng)常出差錯,苦不堪言; (3) 高管:采購流程非常復(fù)雜,采購預(yù)算、單價(jià)常常變幻莫測,采購質(zhì)量難以把控,企業(yè)采購活動狀況模糊不清。 隨著電子采購系統(tǒng)的不斷發(fā)展以及采購管理理念的日趨成熟,利用信息化手段對企業(yè)的采購行為進(jìn)行管理越來越成為了一種趨勢。電子化采購管理系統(tǒng),能夠讓企業(yè)規(guī)范好采購工作的組織實(shí)施,建立企業(yè)責(zé)權(quán)利分明的管理體系,提高經(jīng)濟(jì)效益與采購的質(zhì)量,提升企業(yè)核心競爭力。電子詢價(jià)采購系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
培訓(xùn)保障 制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括接受培訓(xùn)人員情況、培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)老師資格、接受培訓(xùn)人員需準(zhǔn)備的基礎(chǔ)知識等等。 為每個(gè)接受培訓(xùn)人員準(zhǔn)備一套完整的培訓(xùn)教材,包括講義、測試題、實(shí)驗(yàn)題等。 培訓(xùn)結(jié)果需考核確認(rèn),并經(jīng)雙方簽字確認(rèn),考核分筆試和上機(jī)操作。 對接受培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)意見征詢,詳細(xì)了解公司在培訓(xùn)方面的不足,包括培訓(xùn)內(nèi)容、強(qiáng)度、要求、老師專業(yè)水平等,公司將根據(jù)意見進(jìn)行合理的調(diào)整。 在培訓(xùn)過程中設(shè)立雙方的培訓(xùn)協(xié)調(diào)人,雙方可對培訓(xùn)中可能會遇到的各種情況進(jìn)行協(xié)商處理。 宜采軟件確保進(jìn)行培訓(xùn)的老師都是具有非常強(qiáng)理論基礎(chǔ)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,并接受過各種相關(guān)的深層次專業(yè)培訓(xùn)。電子招投標(biāo)平臺,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。重慶集團(tuán)企業(yè)srm管理軟件功能
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公告 采購公告管理。讓供應(yīng)商了解集團(tuán)公司的未來的采購動態(tài)。便于提前參與公司的未來采購。 公告管理包括公告的維護(hù)與發(fā)布。公告維護(hù)指公告的新增,修改,刪除;公告發(fā)布指公告在采購平臺門戶網(wǎng)站對外公示。公告除標(biāo)題和內(nèi)容外,還可以上傳附件。 采購項(xiàng)目信息公告。對于各種采購項(xiàng)目的信息,根據(jù)需要,選擇的公開,不公開的方式。項(xiàng)目信息審核通過后,系統(tǒng)自動對外發(fā)布公告。 采購中標(biāo)結(jié)果公告。對于各項(xiàng)目中標(biāo)結(jié)果,根據(jù)需要,選擇的公開,不公開的方式。項(xiàng)目中標(biāo)結(jié)果審核通過后,系統(tǒng)自動對外發(fā)布公告。 廣西口碑好srm軟件
上海宜采軟件科技有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在上海市等地區(qū)的數(shù)碼、電腦中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評價(jià)對我們而言是比較好的前進(jìn)動力,也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同上海宜采軟件科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!