從問卷調(diào)查的實際應用來看，可以分為學術(shù)性問卷調(diào)查或應用性問卷調(diào)查。前者多為學?；蜓芯繖C構(gòu)的研究人員所采用，后者則由市場調(diào)研人員或其它機構(gòu)的人員所采用，來解決實際中的問題。問卷調(diào)查問題的分類：按答案看，問題的答案可以是開放式的(比如：你為什么喜歡這家商店？) 或封閉式的 (比如：你在多大程度上喜歡這家商店？請選擇非常喜歡、有點喜歡、既不喜歡也不討厭、有點討厭、非常討厭)，可以是主觀的 (比如：你們在廣告上的投資大嗎？請選擇很大，比較大，中等，比較小，很小) 或客觀的 (比如，你們2012年在廣告上投資了多少錢？)，也可以是分類性的(比如：公司的行業(yè)類型，nominal) 或序列性(比如：很大，比較大，中等，比較小，很小) 或連續(xù)性的 (你們2012年在廣告上投資了多少錢？)。在心理計量中，比較常用的是主觀的封閉式的問題。雖然這類問題往往是序列性的，在統(tǒng)計中往往被視作連續(xù)性。我們的討論將以主觀的封閉式的問題為主。我們假定社會調(diào)查是通過調(diào)查對象自助填表的方式 (self-administeredsurvey)進行的。在自助填表的社會調(diào)查中，調(diào)查對象主要在沒有幫助的情況下單獨回答調(diào)查問卷中的所有問題。線上問卷調(diào)查，可以郵件、短信、微信、站內(nèi)信的方式推送給樣本庫中的目標人群。上海消費趨勢分析問卷調(diào)查專案設計
什么是問卷調(diào)查？
問卷調(diào)查的定義：
問卷調(diào)查是指：圍繞調(diào)研目的，制定詳細的問卷，要求符合條件的被訪者據(jù)此進行回答以收集資料的方法。調(diào)查問卷應被設計成為與研究內(nèi)容、研究目的相關的問題，并通過這些問題來對社會活動的行為、想法進行測量，所以又稱調(diào)查表或調(diào)查量表。
它是人們在社會調(diào)查研究活動中用來收集資料的一種常用工具。調(diào)研人員借助這一工具對社會活動過程進行準確、具體的測定，并應用社會學統(tǒng)計方法進行量的描述和分析，獲取所需要的調(diào)查資料。
問卷調(diào)查方式：根據(jù)載體的不同，可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡問卷調(diào)查。
紙質(zhì)問卷調(diào)查：就是傳統(tǒng)的問卷調(diào)查，調(diào)查公司通過雇傭工人來分發(fā)這些紙質(zhì)問卷，以回收答卷。這種形式的問卷存在一些缺點，分析與統(tǒng)計結(jié)果比較麻煩，成本比較高。
網(wǎng)絡問卷調(diào)查：是通過在線問卷調(diào)查平臺，向目標人群定向推送、發(fā)放問卷，并回收數(shù)據(jù)、分析結(jié)果，輸出問卷調(diào)查的結(jié)論報告。這種方式的優(yōu)點是無地域限制，不受環(huán)境和氣候的影響，成本相對低廉，適合大樣本量的調(diào)查。
問卷調(diào)查的方式不同，在輸出結(jié)果的精確度上，是存在一定差異的。
以上海新戟的經(jīng)驗來看，問卷調(diào)查的目標人群屬性滲透率越高，誤差就越接近；反之，兩種方式的誤差率就越明顯。 北京智能家居問卷調(diào)查行業(yè)趨勢分析在線問卷調(diào)查可根據(jù)用戶購物行為,職業(yè)屬性,興趣,行業(yè)特色定向投放,高效回收問卷.真實用戶,滿足多場景需求.
問卷調(diào)查中問題的表述
表述問題的原則
1、具體性原則，即問題的內(nèi)容要具體，不要提抽象、籠統(tǒng)的問題。
2、單一性原則，即問題的內(nèi)容要單一，不要把兩個或兩個以上的問題合在一起提。
3、通俗性原則，即表述問題的語言要通俗，不要使用被調(diào)查者感到陌生的語言，特別是不要使用過于專業(yè)化的術(shù)語。
4、準確性原則，即表述問題的語言要準確，不要使用模棱兩可、含混不清或容易產(chǎn)生歧義的語言或概念。
5、簡明性原則，即表述問題的語言應該盡可能簡單明確，不要冗長和啰嗦。
6、客觀性原則，即表述問題的態(tài)度要客觀，不要有誘導性或傾向性語言。
7、非否定性原則，即要避免使用否定句形式表述問題。
特殊問題的表述方式
1、釋疑法，即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字。2、假定性，即用一個假言判斷作為問題的前提，然后再詢問被調(diào)查者的看法。3、轉(zhuǎn)移法，即把回答問題的人轉(zhuǎn)移到別人身上，然后再請被調(diào)查者對別人的回答做出評價。
問題的種類：
(1)背景性問題，主要是被調(diào)查者個人的基本情況。(2)客觀性問題，是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實和行為。(3)主觀性問題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。(4)檢驗性問題，為檢驗回答是否真實、準確而設計的問題。設計問題的原則(1)客觀性原則，即設計的問題必須符合客觀實際情況。(2)必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設設計較必要的問題。(3)可能性原則，即必須符合被調(diào)查者回答問題的能力。凡是超越被調(diào)查者理解能力、記憶能力、計算能力、回答能力的問題，都不應該提出。(4)自愿性原則，即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實回答問題。凡被調(diào)查者不可能自愿真實回答的問題，都不應該正面提出。 商業(yè)問卷調(diào)查中，問卷的設計應該緊扣調(diào)研目的，剔除不相關的問題，以免“噪音數(shù)據(jù)”對調(diào)研結(jié)果產(chǎn)生影響。
封閉型回答有許多優(yōu)點，它的答案是預先設計的、標準化的，它不僅有利于被調(diào)查者正確理解和回答問題，節(jié)約回答時間，提高問卷的回復率和有效率，而且有利于對回答進行統(tǒng)計和定量研究。封閉型回答還有利于詢問一些敏感問題，被調(diào)查者對這類問題往往不愿寫出自己的看法，但對已有的答案卻有可能進行真實的選擇。封閉型回答的缺點是：設計比較困難，特別是一些比較復雜的、答案很多或不太清楚的問題，很難設計得完整、周全，一旦設計有缺陷，被調(diào)查者就無法正確回答問題；它的回答方式比較機械，沒有彈性，難以適應復雜的情況，難以發(fā)揮被調(diào)查者的主觀能動性；它的填寫比較容易，被調(diào)查者可能對自己不懂、甚至根本不了解的問題任意填寫，從而降低回答的真實性和可靠性。出境游市場火爆，如何打造差異化競爭力？問卷調(diào)查與消費者座談會可為您提供思路。江蘇用戶畫像問卷調(diào)查哪家好
明確目標，設計有針對性的問卷對于問卷調(diào)查來說，很重要的一點就是弄清問卷調(diào)查的目標。上海消費趨勢分析問卷調(diào)查專案設計
在問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析中成功應用SWOT分析法的簡單規(guī)則·進行SWOT分析的時候必須對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認識;·進行SWOT分析的時候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景;·進行SWOT分析的時候必須進行細致周到的考慮?！みM行SWOT分析的時候必須與競爭對手進行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競爭對手;·保持SWOT分析法的簡潔化，避免復雜化與過度分析;.swOT分析法因人而異。一旦使用SWOT分析法決定了關鍵問題，也就確定是市場營銷的目標。SWOT分析法可與PESTanayss和Portersive-Focesanalsis等工具一起使用。市場營銷課程的學生之所以熱衷于SWOT分析法是因為它的易學性與易用性。運用SWOT分析法的時候，要將不用的要素列入相關的表格當中去，很容易操作。上海消費趨勢分析問卷調(diào)查專案設計
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